
数据价值化是驱动企业数智化转型走深向实的核心战略支点,是贯穿企业发展全维度、决定转型实效的关键赋能引擎。积极推动企业数据发挥价值,能够助力打通供应、生产等环节的协同壁垒,实现全链路资源优化配置与风险预判,逐步推动企业重塑经营逻辑,实现从“经验驱动”向“数据驱动”的升级。
我国企业数据价值化已具备良好基础
在政策基础方面,工业和信息化部聚焦产业数字化转型与数据安全协同发展,通过出台《工业和信息化领域数据安全管理办法(试行)》《关于促进数据安全产业发展的指导意见》等政策措施,筑牢制度与产业根基;实施工业领域数据要素应用场景征集、数据管理国家标准贯标等举措,推动数据在研发设计、生产制造、产业链协同等领域的合规高效利用,为企业数智化转型提供技术支撑与场景指引。国务院国资委以国资央企为核心抓手,构建“1+98+X”国资央企大数据体系,实施国有企业数据效能提升行动,推动数据资产入表与规范化管理,鼓励国企开放普惠性数据产品和技术工具,带动上下游企业共建行业可信数据空间,赋能产业转型升级。
在数据开发方面,《全国数据资源调查报告(2024年)》显示,我国企业数据资源开发利用提速,66.1%的行业龙头企业购买过数据,企业数据与公共数据融合应用场景加速增长。中国信息通信研究院调研数据显示,央(国)企在数据治理方面,呈现“数据整合优先推进、体系保障与安全合规协同建设”的特征,69.2%的被调研央(国)企完成数据体系保障建设,61.5%的被调研央(国)企已落实数据安全合规管理。在企业数据价值挖掘实践中,运营优化与决策支持成为核心领域;在数据要素市场化配置方面,数据服务和资产化是企业较为关注的领域。
在场景应用方面,数据价值化已深度融入企业各类核心业务流程。在生产场景中,企业通过整合订单数量、设备运行状态与故障历史等数据,优化排产方案、强化设备故障预警,同时为产品迭代创新提供有力数据支撑;在办公协同场景下,通过打通跨系统业务数据与流程数据,破除“数据孤岛”,简化审批流转与审计取证流程,显著提升内部协同效能;在产品质检环节,采集质检样本相关图像数据,构建智能检测体系,以替代传统人工质检模式,实现人力成本降低与检测效能提升。此类聚焦业务痛点的应用已融入企业日常运营,推动数据价值充分释放,为企业数智化转型筑牢实践根基。
效能发挥是企业数据价值化的核心目标
在降本增效方面,企业整合产业链上下游数据资源与内部业务数据,结合自身经营特色挖掘数据核心价值,将数据深度融入生产调度、物资流通、运营管理等关键环节,以此实现全链条成本优化与效率提升。例如,某钢铁企业重构统一的工业互联网平台,集成100余套内部管理、生产等数据系统以及外部供应链数据系统,实现产销、库存多环节协同,核心原料库存降低40余万吨,累计降本超1亿元;某物流企业依托数智化供应链系统,整合全国运力、客户需求及仓储数据,通过智能规划线路与仓配协同,实现重点线路货物运输量增长超30%,低载线路综合运输成本降低25%,每年减少碳排放超2万吨。
在创新服务模式方面,企业借助数字技术对数据进行加工处理,开发新的数据产品和服务,培育新业态、打造新场景,有效释放数据价值。例如,某时尚品牌电商打造“小单快反”柔性供应链模式,实时获取全球时尚趋势和消费行为数据,推动生产模式由“预测生产”向“按需生产”转变,每个产品以小数量级试产,依据市场反馈快速调整产能,构建从设计到上架最快7天的极速响应机制;某新能源汽车企业构建电池全生命周期管理系统,依托换电站多模态传感器采集电池运行数据,结合数字孪生技术实现“换电即体检”的安全预警,提供使用寿命优化服务,将退服电池转入储能领域,以实现资源利用最大化。
在提升管理和决策水平方面,企业通过分析生产经营、交易订单等数据,建立基于数据驱动的管理机制,从而实现科学决策。例如,某白酒企业以“五码合一”数字化体系打通生产、流通、消费全链路数据,通过消费者扫码行为实现用户精准画像,以“开瓶率”决定产品配额,动态调整渠道库存,最终实现渠道高效率管控和产品精准营销;某零售企业收集全国30个省份零售行业的采购、销售、消费行为数据,借助AI算法建立需求预测模型,通过分析消费者年龄、购物频次、品牌偏好等数据,为合作商提供智能补货、供应链优化及商品组合调整等服务,助力合作商客户转化率提升15%、客单价提高10%、库存周转效率提升30%。
企业数据价值化仍面临挑战
我国企业的数据价值化虽已呈现稳步发展的良好态势,但在深入推进的过程中仍面临诸多挑战。
一是企业数据供给与场景需求错配。数据只有与具体业务场景深度融合,才能充分释放其价值。在实践中,技术团队往往侧重数据采集的完整性与模型搭建的先进性,未能深入把握业务场景的核心痛点与实际需求,最终导致相关产品虽在技术层面达标,却未能有效解决核心业务问题。此类错配的本质,是数据供给侧与业务需求侧存在沟通壁垒或认知偏差,使数据缺乏精准落地的有效载体。
二是高质量数据供给不足。受企业自身体量、业务布局等客观因素制约,多数企业自有数据在覆盖广度、颗粒精细度等方面存在短板,难以满足业务深度拓展与价值挖掘的需求,需要通过引入外部数据资源弥补供给缺口。而引入的外部数据普遍存在格式不统一、质量良莠不齐以及合规性审查复杂等问题,不仅大幅提升了跨源数据整合的难度与成本,也为后续数据的安全规范应用埋下风险隐患。
三是企业数据价值量化与贡献界定尚不清晰。企业难以精准界定数据对业务的实际赋能效果,业务指标的改善往往是多元因素协同作用的结果,数据应用、技术升级、管理优化、市场变化等均会对此产生影响。数据价值内嵌于多元因素的复杂关联之中,难以从多重变量中剥离并量化其具体贡献占比,亦无法清晰区分数据投入与其他因素的各自作用,而数据带来的隐性价值更是缺乏有效的衡量标准。这种界定模糊的问题,不仅会削弱管理层对数据投入的信心,也不利于优化数据相关资源配置,导致数据团队的工作价值难以得到客观评价与认可,进而制约数据价值化深入推进。
我国企业数据价值化发展建议
一是强化业务与数据精准匹配。企业应组建跨部门联合工作组,由业务人员主导业务场景痛点拆解,数据人员负责数据供给方案设计,技术人员保障技术落地实施,通过建立常态化沟通机制破除认知壁垒,确保数据供给与业务需求精准适配;同时开展业务场景深度调研,建立科学、系统的业务场景评估体系,对高价值场景优先配置数据资源,实现数据资源精准投放与高效利用。
二是多措并举补齐数据供给短板。企业应深挖自有数据价值,建立数据资产盘点机制,明确现有数据覆盖范围与颗粒度短板,通过优化数据采集节点、补充关键维度数据等方式提升自有数据质量;针对外部数据补充需求,应建立标准化外部数据引入流程,前置开展合规性审查,明确数据来源合规性与使用边界;同步制定跨源数据格式统一规范与质量校验标准,搭建数据清洗与整合技术平台,降低数据整合成本,通过建立数据安全溯源机制,防范外部数据应用风险,保障数据安全合规利用。
三是构建数据价值量化与评价体系。企业应结合业务实际搭建多维度数据价值评估框架,区分直接价值(如降本金额、增收金额)与间接价值(如决策效率提升、风险防控见效),设定可量化指标;引入数据价值成熟度评价模型,结合业务场景特点拆分数据应用、技术升级、管理优化等多元影响因素,明确数据对业务指标改善的贡献占比;建立数据价值动态评估机制,定期开展数据投入与产出成效复盘,形成数据价值量化报告,为管理层资源配置决策提供支撑,同时为数据团队工作价值评估提供客观依据。
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本文来源:中国信息通信研究院
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