
一个公司要想做大,要知道不仅需要前人给自己留下的“金山银山”。也需要有一个好的管理者,一个好的管理者对公司来说,就像是一座宝山。毕竟管理问题是与企业终生相伴的,要么与企业共同消亡。
接上期:
三十一、急需人才,但跳槽人数却急剧增长
现象:企业需要人才,往内招聘人才的时候,内部的员工却出现跳槽的现象。
根本原因:1、薪酬不合理,低于行业薪酬;2、企业只注重员工的物质收入(如工资、工作条件、工作环境等),而在精神回报(如工作成就、社会认可、发展前途等)方面做得比较少。
导致后果:1、企业人力成本过高,但员工忠诚度不高;2、未来企业的竞争是人才的竞争,没有人才,不能为客户创造价值,企业无法生存。
解决方案:1、薪酬合理化;2、建立好的文化:a、让员工了解公司有明确的发展战略目标,并与个人发展相结合;b、注重员工个人发展,搭建公平的竞争平台,提供学习、培训机会,促使优秀人才脱颖而出;c、有情的领导。(使员工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人际关系和工作环境;)3、建立好的机制;a、重视人力资源部,并发挥其作用;b、建立合理的分配制度与晋升制度,使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定。
三十二、工作不到位,借口一大堆,每个人都很忙,业绩却不断滑坡
根本原因:“理由第一,结果第二”,执行要的是结果而不是完成任务。员工做事情时没有将公司要的结果放在第一位。
问题背景:1、当员工做事情是抱持着“完成任务”的心态;2、对结果不明确。
导致后果:1、公司内耗严重;2、长期会形成不良的做事文化。
解决方案:1、首先公司上下在思想上明确一个基本的道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责;2、领导者要清楚地向员工定义事情的结果;3、设立相应做事情的流程,按照流程执行,分阶段汇报,检查,奖惩。
三十三、以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公开、公正、公平的氛围
现象:企业领导以个人魅力、感情来领导下属,而不是靠制度、流程。不能受益的员工很有意见。
根本原因:1、靠权谋来带领企业;2、制度不健全或没有执行制度。
导致后果:1、企业内耗过多,成本增加,做不强;2、员工工作缺乏动力,组织执行力打折扣;3、企业内部形成不良文化:重拉关系,而不是提供结果。
解决方案:1、完善并执行制度,自上而下彻底执行;2、倡导有情的领导,无情的管理,绝情的制度;3、并建立以结果为导向的奖励机制,把结果跟利益挂钩。
三十四、几个人得势,大多人失意
根本原因:
高层看问题缺乏“整体思维”,战略两个基本原则中第一个原则就是:整体至上。
问题背景:1、领导眼里只有“明星员工”;2、任人唯亲。
导致后果:1、如果领导眼里只有明星员工,那么就会降低非明星员工的工作积极性,同时明星员工过于骄傲会自满,为了维护自己的形象做出有损公司利益的事情。长此以往,公司员工工作没有热情,激情消失,缺乏活力,一盘散沙;2、每个人都要寻求重要感,得不到领导的赏识。
解决方案:1、从思想上,要明确一个公司是一个整体,在任何情况下,团队是第一位的,任何一个公司的强大,一定是团队努力的结果;2、在执行层面上:a、越是看重一个员工在公开场合要给他提一些意见;b、注意激励的方式与方法。比如可以多给做得优秀的员工提供升职、培训、旅游的机会,让其它人看到做好了会有这样的结果,也激励了其它人。
三十五、公司没有核心文化,核心理念混乱
根本原因:老板有没有回答一个问题:我的公司靠什么凝聚人心?
问题背景:老板对核心文化没有整体的概念;老板不知道如何做?
导致后果:一个没有核心文化的公司不可能成为一个伟大的公司
解决方案:1、树立远景、核心价值观及战略目标;2、你想要什么样的文化,你就要亲自向员工做出表率,员工会按你指引的方向走;3、不断地重复、重复、再重复。
三十六、员工国事,家事,天下事,事事关心,就是不关心自己的事
根本原因:高层没有让将公司战略与员工个人战略相结合。
问题背景:当公司没有让每个员工明确自己责任的时候,就会出现这种情况。
导致后果:1、工作没有效率,内耗严重;2、员工在工作中体现不了自己的价值,找不到工作的乐趣;3、无法激发团队整体的创造性。
解决方案:1、让员工明确公司的战略;2、将公司的战略转化为员工的个人战略,建立一对一的责任;3、建立一套流程,让员工按流程做事。
三十七、员工在思考,老板在行动
现象:战略制定下来后,到了执行层面,员工在思考为什么要这样做?这样做有什么问题等。老板为了及时得到结果,不得不自己采取行动。
根本原因:1、分不清战略和执行的区别,员工在执行层面还在讨论该不该执行;2、战略层跟员工跟员工沟通不到位,员工不知道如何去执行。
导致后果:老板总是没时间,下属总是没工作。
解决方案:1、改变员工思想意识:执行前:决心第一,成败第二;执行中:速度第一,完美第二;2、战略制定后,老板跟员工沟通明白战略;3、根据战略制定出具体的做事流程;4、阶段性检查结果,迫使员工行动。

