一、 环境维度：关注医疗运营的生态影响与合规风险
作为医疗服务机构，口腔连锁的环境影响虽不及重工业，但其运营过程中的特定风险点必须纳入审慎监管视野。
1. 医疗废弃物全过程管理（高风险项）：这是环境维度的审查重点。关注是否建立严格、可追溯的医疗废物（尤其是感染性、损伤性废物）分类、收集、贮存、运输及处置制度。评估其是否因此受到过环保部门的行政处罚。
2. 资源消耗与污染物控制：关注诊所运营中的能源与水消耗强度、碳排放数据（特别是范围一和范围二）的管理与披露情况。评估在牙科诊疗中产生的特殊污染物（如含汞废物、X光洗片废水）的处理合规性。
3. 绿色运营与供应链环境管理：审查其在绿色采购（如选择环保型耗材、设备）、诊所节能改造（如使用LED照明、高效能牙科设备）方面的实践。同时，关注其是否将环境要求纳入供应商管理，以控制供应链环境风险。
二、 社会维度：聚焦医疗质量、患者权益与员工安全
社会维度是医疗健康行业ESG评估的核心，权重最高，直接关系到企业的生存之本与声誉风险。
1. 医疗质量与患者安全（核心否决项）：
· 质量体系：审查是否建立并执行远超卫健部门最低要求的、统一的医疗质量管理与控制体系，包括诊疗规范、院感控制、器械消毒灭菌标准等。
· 产品责任：对所使用的药品、医疗器械、植入物（如种植体）建立严格的质量追溯与供应商审核机制。
· 数据安全与患者隐私：必须建立完善的患者信息（特别是电子病历、影像资料）保护制度，符合《个人信息保护法》及医疗数据监管要求。发生数据泄露事件将被视为重大内控缺陷。
2. 患者权益与服务可及性：
· 诚信经营：审查价格体系的透明度，是否存在虚假宣传、过度医疗等损害患者权益的行为。相关投诉及解决机制是重要观察点。
· 普惠服务：关注其在提升服务可及性方面的努力，如开展社区口腔健康教育、提供普惠式诊疗项目等，这符合“健康中国”战略方向。
3. 员工权益与职业健康：
· 职业安全：必须为医护人员提供充分的职业防护，防止职业暴露（如针刺伤、感染）。建立员工健康档案与定期体检制度。
· 培训与发展：评估是否建立系统的医护及员工培训体系（包括专业技能与医德医风），保障人才队伍的稳定与专业水准。
· 公平雇佣：关注员工薪酬公平性、反歧视政策等。
三、 治理维度：审视决策机制、伦理合规与长期价值
治理维度是ESG的基石，决定了公司能否负责任地执行环境与社会战略，并有效管理相关风险。
1. ESG治理架构与风险管理：
· 顶层设计：审查董事会（或专门委员会）是否明确承担ESG监督职责，是否将ESG因素纳入公司战略和重大决策流程。
· 风险内控：评估公司是否建立了系统的ESG风险识别、评估、监控和应对机制，并将其整合到全面风险管理体系中。
2. 商业道德与合规经营（核心否决项）：
· 反腐败与反商业贿赂：必须建立严格的内控制度，防止在采购、医保报销、与医疗机构合作等环节出现腐败或贿赂行为。发审委对此实行“一票否决”。
· 税收与社保合规：确保依法足额缴纳各项税款及员工社会保险，历史合规性问题必须彻底清理。
3. 信息披露与透明度：审查其ESG或社会责任报告（如有）的披露质量，鼓励其参照国内《企业环境、社会、治理（ESG）信息披露指标体系》等标准进行披露。对负面信息的隐瞒或误导性陈述将严重影响其诚信评价。
综合以上： 对于证券市场监管审核部门而言，评估一家口腔连锁企业的ESG表现，并非追求其在环保领域的尖端表现，而是严审其在医疗安全、患者权益、数据隐私、商业道德等核心社会与治理议题上是否存在不可接受的重大风险。一家ESG治理良好的拟上市公司，应能清晰展示其如何通过系统性的管理，将上述风险转化为可持续的竞争力和稳健的运营基础。
