采购管理的职能划分，有很多种方式，我们曾在第四种采购组织结构设计一文中讲过四种。
而采购管理中的核心三个职能“SLM、S2C、P2P”在各类划分方式里均无法被忽略，那么这三个职能的工作内容和KPI分别是什么？
SLM
SLM，全称为Supplier Lifecycle Management，即供应商全生命周期管理，亦即供应商管理。
其核心定位是供应商库进退的规范管理。专注于前期的供应商选择、评价与淘汰管理，旨在构建并维护一个优质、可靠、有竞争力的供应商库。
主要工作内容有：
1.制度建立：建立供应商管理制度，通过制度规范供应商的准入与淘汰行为。
2.供应商评估与准入：对潜在供应商进行资格审核（财务、技术、质量、产能、ESG等），按制度准入或否决。
3.供应商绩效管理：定期评估现有供应商的绩效（TQRDCESG，详见《供应商评价指标中的TQRDCESG分别指什么？》），进行供应商分级。
4.风险管理与关系发展：识别供应链风险，发展与关键战略供应商的深度合作关系，推动协同创新与持续改进。
该模块的KPI有：
1.体系成熟度：供应商管理、分级与订单挂钩制度的完善及可执行程度，供应商评价指标是否科学、合理，是否能发挥改善供应商绩效的作用。
2.供应商评价完整性：供应商评价的频次与客观性，是否组织多部门评价，是否有原始评价数据支撑。
3.供应商库合规性：供应商准入、退出是否有审批程序，是否符合制度，是否有动态更新。
4.风险供应商比例：风险供应商（如经营异常）仍在合作的比例、独家供应的比例，旨在考核是否推动S2C模块及时寻源。
S2C
S2C，全称为Source to Contract，即寻源到合同。
其核心定位是采购流程的前半段专业化管理。将采购管理中的“寻源”和“合同”环节流程化、标准化、数字化，确保每一次采购活动都合规、高效、有据可依。
主要工作内容有：
1.战略寻源： 根据业务需求，进行市场分析、寻找潜在供应商、组织招标、询比价、议价或竞价，详见采购四方式、六策略、十模式。
2.商务谈判与合同签订： 主导商务谈判，制定合同条款（详见法官眼里“完美买卖合同”的10个要素），完成合同签订。
3.采购执行支持： 在既定的供应商库和合同框架下，执行具体的询价、报价分析、比价流程。
4.合同生命周期管理： 管理合同从创建、审批、签署、归档到续签或终止的全过程。
5.合规与流程管控： 确保采购活动遵循公司政策、法律法规和审计要求。
6.数据分析与支出洞察： 分析采购支出数据，为战略寻源提供依据。
该模块的KPI有：
1.成本节约： 通过招标、电子竞价等采购方式，批量性采购等采购策略，集中采购等采购模式，实现采购总成本的节约。
2.供应商质量： 来料合格率、生产不良率、投诉解决时效。
3.采购周期： 从需求提出到供应商到货的时间，以及持续缩短采购周期的比例。
4.战略供应商比例： 与公司战略协同的高绩效供应商占总采购额的比例。
5.合同覆盖率： 有正式合同覆盖的采购支出占总采购支出的比例。
6.合同审批周期： 从合同起草到最终签署的平均时间。
7.电子化采购率： 通过电子采购系统完成的采购活动比例。
8.应付账款天数： 管理公司现金流的重要指标。
P2P
P2P，全称为Procure to Pay，即采购到付款。
其核心定位是采购流程的后半段交易操作与结算。负责从下单、收货到付款的日常交易操作，追求高效、准确、低成本的交易处理。
主要工作内容有：
1.需求管理： 接收并规范化内部用户的采购需求，确保需求明确、合理。
2.采购订单管理： 根据核准的需求创建、发送、跟踪和修改采购订单。
3.订单协同： 与供应商确认订单细节、交付日期等。
4.收货与验收： 在仓库或使用点核对实物与订单是否一致，进行数量和质量验收。
5.发票处理： 接收供应商发票，进行三单匹配（采购订单、收货单、发票），处理差异。
6.付款执行： 在满足付款条件后，安排并执行付款。
7.主数据管理： 维护准确的供应商主数据（银行账户、联系方式等）。
该模块的KPI有：
1.流程合规率： 完全符合公司采购政策的采购请求比例。
2.需求满足率： 完全满足需求部门，在采购周期内足量到货的订单比例。
3.支出可视度： 被系统清晰分类和管理的支出占总支出的比例。
4.无接触处理率： 无需人工干预即可自动完成（三单匹配）的发票比例。
5.订单周期时间： 从创建PO到供应商确认的平均时间。
6.发票处理成本： 处理单张发票的平均成本。
7.首次匹配率： 发票首次提交就能通过三单匹配的比例。
8.数据准确率： 供应商主数据和采购订单信息的错误率。
9.提前付款折扣获取率： 成功利用供应商提供的提前付款折扣的比例。
由于行业和企业发展阶段不同，在定义这三个职能的工作内容和设置它们的绩效指标时，应结合实际需要合理调整。欢迎讨论，请在下方留言或私信本平台。
