发布信息

全球百强直销企业图鉴:创新贯穿行业150年发展,以回顾历史,探索未来增长核心

作者:本站编辑      2026-01-04 02:17:15     0
全球百强直销企业图鉴:创新贯穿行业150年发展,以回顾历史,探索未来增长核心

150多年来,创新始终是直销行业的核心命脉。它将上门售书业务蜕变成为规模达2000亿美元的全球产业,业务版图覆盖保健品、美妆、家居、能源、房地产、金融服务及旅游等多个领域。而如今,创新仍将是引领行业前行的关键动力。

我们正处于行业发展的转折点。经济压力不断压缩利润空间,众多领导者在应对多重交织的挑战之余,也在权衡如何精准布局以实现增长。回顾行业发展史,答案已然清晰:直销渠道从未依靠被动防守立足,唯有领导者勇于创新——投身于独特、具备竞争力且立足未来的研究、理念与模式,行业才能实现蓬勃发展

本文并非要重述过往轶事,而是希望呈现出这样一个事实:行业每一个增长阶段都源于创新,并呼吁如今的领导者做出同样的选择。

行业奠基者:铸就渠道的创新先锋

自诞生之初,直销行业便由一群重新定义商业形态的先驱者推动前行。他们的故事印证了:创新从来都不是可选项,而是行业的核心差异化优势。

卡尔・福尔克 & 阿道夫・福尔克

福维克(Vorwerk)| 1883年

福维克总部位于德国伍珀塔尔,最初以地毯和纺织品制造为核心业务,而后转型成为全球最具生命力的直销企业之一。1929年,公司推出 “科堡”(可宝)吸尘器,开创了家居清洁新品类。

1961年,福维克推出VKM5多功能厨房搅拌机;1971年,首款真正意义上的美善品(Thermomix)破壁料理机问世,集搅拌与加热功能于一体,成功走进全球数百万家庭的厨房。

如今,美善品已成为全球现象级产品,通过技术、培训与社群的深度融合掀起厨房革命,而科堡仍是家居清洁领域的信赖之选。1968年,公司成立akf银行,如今该银行已跻身德国最大的租赁与金融公司行列。

福维克业务遍及60多个国家,以美善品和科堡为核心支柱。2024年,公司营收约达 41 亿美元,位列DSN全球 100 强榜单第5位。

创新突破:福维克证明,即便是耐用品领域,直销模式也能凭借高性能产品的个性化体验与社群化运营实现蓬勃发展。

大卫・H・麦克康奈尔

雅芳(Avon)| 1886年

雅芳的起源颇具戏剧性:书籍推销员大卫・H・麦克康奈尔发现,自己随身携带的香水样品比书籍更受欢迎。1886 年,他顺势转型,创立加利福尼亚香水公司(后更名为雅芳),并秉持一个颠覆性理念:在女性职业机会匮乏的年代,赋予女性销售伙伴创业权。

公司的 “雅芳小姐” 成为文化符号,她们上门推销产品,通过建立信任关系与提供优质服务开拓市场。这一模式在女性获得选举权、广泛进入职场之前,便为她们带来了尊严、独立与收入。雅芳的表彰体系、激励机制与社群文化,让销售成为一份值得骄傲的事业。

数十年间,雅芳逐步拓展全球市场,业务覆盖100多个国家,招募了数千万销售代表。巅峰时期,公司年营收超100亿美元,成为全球最知名的美妆品牌之一。

创新突破:早在主流职场接纳灵活创业模式之前,雅芳便让女性灵活创业成为常态。通过将美妆产品与创业机会相结合,雅芳证明直销既能提供优质产品,也能为女性开辟独立发展之路。

厄尔・塔珀 & 布朗尼・怀斯

特百惠(Tupperware)| 1946年

1946 年,厄尔・塔珀为其发明的密封 “打嗝盖” 容器申请专利,这一设计解决了日常食物储存难题,开创了全新产品品类。而真正解锁市场潜力的是布朗尼・怀斯 ——1951 年起,她首创派对演示模式。

在美国各地的客厅里,主办方展示密封盖的神奇功效,将客户转化为顾问,让购物成为一场社交盛宴。怀斯的领导力同样具有突破性:1954 年,她成为首位登上《商业周刊》封面的女性,书写了商业史上的重要里程碑。

自 20 世纪 50 年代起,特百惠发展成为全球巨头,业务遍及 100 多个国家,成为全球最具辨识度的家居品牌之一。数百万家庭拥有其色彩鲜艳的碗具和容器,而特百惠派对也成为社交电商的代名词。

创新突破:怀斯将表彰、培训与文化(旅行、集会、奖杯激励等)系统化,让销售团队感受到被看见、被认可。这一模式成为无数直销企业的模板:产品创新开创品类,市场推广创新则掀起行业浪潮。

福里斯特・C・嘉康利博士

嘉康利(Shaklee)| 1956年

作为大健康领域的远见者,福里斯特・C・嘉康利博士推出了首款复合维生素配方,并坚持产品以天然为基础、以科学为支撑。在 “纯净”“绿色” 成为主流理念的数十年前,嘉康利便提出:日常营养补充剂与无毒家居产品既能显著改善人们生活质量,也能切实保护地球环境。将科学可信度与环保意识相结合的理念,让嘉康利成为现代大健康运动的先驱。

同样具有创新性的是公司 “教育为先” 的销售文化。顾问不仅是销售人员,更是知识传播者 —— 通过讲解产品知识、提供试用体验、做好后续跟进,将产品认知转化为客户忠诚度与长期消费行为。对教育的重视构建了深厚的信任关系,树立了通过服务与透明化实现客户留存的早期标杆。

如今,嘉康利是获得B Corp认证的企业,这一身份彰显了公司对可持续发展、责任担当与目标导向型经营的长期承诺。

创新突破:嘉康利将直销渠道从一次性购买模式转向基于健康需求的复购模式,并率先将环境责任作为行业差异化优势,证明 “行善” 与 “盈利” 可以并行不悖。

理查・狄维士 & 杰・温安洛

安利(Amway)| 1959年

在分销纽崔莱营养补充剂积累经验后,理查・狄维士与杰・温安洛于1959年创办安利,以一款简单的LOC清洁剂为起点,践行了一个复杂而精妙的理念:可规模化的支持体系。他们将培训、领导力培养与薪酬结构系统化,既奖励个人销售业绩,也认可团队发展成果,让独立销售人员转变为企业主。

1972 年,安利收购纽崔莱,将这一早期复合维生素品牌纳入麾下,进一步巩固了保健品领域的核心地位。安利的全球产品组合还包括雅姿、益之源、XS等知名品牌。如今,安利已成为全球家喻户晓的品牌,代表着诚信、勤奋与慈善精神。2024年,安利以74亿美元营收位列DSN全球100强榜单第1位。

狄维士与温安洛在全球范围内倡导自由企业精神,积极传播直销行业价值,塑造了行业的全球声誉,这一遗产至今仍具有深远影响。

创新突破:安利的核心优势在于体系构建而非单纯的产品组合。全球扩张、垂直整合以及对纽崔莱的战略收购,使其在保健品与家居护理领域树立了持久的行业地位。

玫琳凯・艾施

玫琳凯(Mary Kay)| 1963年

玫琳凯・艾施以斯坦利、雅芳与家居内饰品牌的理念为灵感,打造了一个以目标、表彰与可能性为核心的商业帝国。鉴于女性创业机会匮乏的现状,她创办玫琳凯时秉持一个愿景:让女性成为业务发展的核心驱动力。她将销售重新定义为服务,将表彰视为业务增长的强大动力。

通过个人发展、专业指导、表彰激励与晋升机制赋能女性,成为公司的核心战略。标志性的粉色凯迪拉克成为独立与成就的象征,而顾问培训与派对演示模式则让美妆产品更具个性化、社交性与复购性。

她的 “黄金法则” 理念 ——“己所不欲,勿施于人”—— 塑造了兼具同理心与卓越追求的企业文化,为行业树立了表彰、导师制与领导力的新标准。如今,玫琳凯产品在全球40多个市场销售。

创新突破:玫琳凯将女性置于业务核心。通过提升女性在创业、领导力与成就领域的角色地位,证明文化与社群可以成为企业的竞争优势。

路易斯・席布拉

巴西大自然(Natura)| 1969 年

在巴西,路易斯・席布拉与联合创始人早于 “环境、社会和治理(ESG)” 概念提出之前,便将高性能美妆产品与社会责任相结合。大自然充分挖掘亚马逊地区的植物成分与生物多样性,大力投入科学研发,建立了尊重社区与生态系统的可持续采购合作关系。公司率先在严格的科学框架下使用天然成分,将区域植物资源转化为全球推崇的产品配方。

大自然还优化了顾问服务体验——将美妆知识普及、环保意识传递与品牌故事讲述相结合,既强调产品功效,也注重品牌理念。如今,集团业务遍及100多个国家,服务全球数百万客户与顾问。

自2014年起,大自然集团成为B Corp认证企业,同时是雅芳拉丁美洲业务的母公司,业务覆盖巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利、秘鲁等市场。这一业务布局让娜图拉成为全球最具影响力的美妆品牌之一。2024年,公司营收达42亿美元,位列 DSN 全球100强榜单第4位。

创新突破:大自然向行业证明,价值观可以成为可规模化的资产;通过将产品创新与环境、社会责任相结合,能够打造全球性品牌。

吉恩・休斯 & 克里斯汀・休斯

自然阳光(Nature’s Sunshine)| 1972 年

这一品牌始于一对夫妇在厨房中封装辣椒素的简单举动,而后发展成为定义现代草本补充剂行业的标杆企业。在 “草本” 仍被视为边缘品类的年代,自然阳光为天然健康产品注入科学严谨性,率先推出封装技术、成分透明化与内部生产模式。

在大健康产业成为主流趋势的数十年前,休斯家族便以 “教育赋能” 为品牌核心,培训分销商深入理解产品本身与品牌使命。公司构建了以信任、真诚与科学沟通为基础的文化 —— 确保每位顾问都能自信地向客户解释 “为何选择该产品” 以及 “产品为何有效”。这一理念将早期市场的怀疑态度转化为客户忠诚度,为品牌的全球长期发展奠定了坚实基础。

如今,自然阳光仍是清洁标签生产与可持续采购领域的先驱,业务覆盖40多个国家。2024年,公司营收达4.54亿美元,位列 DSN 全球100强榜单第25位。

创新突破:自然阳光证明,天然健康产品既能具备可信度,也能实现规模化发展。它为这一品类及相关职业赋予了合法性,进而重塑了补充剂行业格局。

马克・休斯

康宝莱(Herbalife)| 1980年

1980年,马克・休斯创办康宝莱时,愿景是让营养补充变得简单、社交化且贴近普通消费者。公司以可复制的方案为核心,融合指导服务、社群支持与可视化效果。休斯倡导日常消费与持续跟进的理念,并通过集会与表彰活动强化这一模式,让健康生活成为一场行业运动,而非单纯的产品推广。

康宝莱崛起的另一核心因素是对个人发展的重视。休斯邀请励志导师吉姆・罗恩为分销商提供培训与激励,为企业注入了注重心态培养、导师指导与挖掘人类潜能的文化基因。这一核心定位成为康宝莱品牌身份的标志性特征。

如今,康宝莱业务遍及94个国家,服务数百万客户与独立分销商。2024年,公司营收达50亿美元,位列DSN全球100 强榜单第2位,彰显了其持久的规模优势与全球影响力。

创新突破:康宝莱让保健品既具备社交属性,又实现效果可衡量;后续推出的营养俱乐部等创新模式,将这一理念转化为社群服务中心。更重要的是,康宝莱将产品分享流程简化为简单可行的步骤,让每位分销商都能快速掌握并熟练运用。

格雷姆・克莱格

新益美国际(New Image International)| 1984年

怀揣创业梦想的牧羊人格雷姆・克莱格于1984年创办新益美国际,愿景是将 “大自然的第一份食物”——初乳,应用于免疫健康领域。在这一成分尚未获得科学界广泛关注之时,他便发现了其作为高营养密度天然资源的潜力,并围绕其功效打造了这家大健康企业。

随着 Alpha Lipid系列产品的推出,新益美国际成为首批大规模将初乳基营养产品推向市场的企业之一,在亚太地区成功开创了一个可行的产品品类,并积累了忠实客户群体。公司将创新与科学验证、分销商教育相结合,让销售代表能够以专业、权威的姿态推广产品。

如今,新益美国际业务覆盖全球20多个国家,2024年营收达 2.61亿美元,位列DSN全球100强榜单第38位。

创新突破:通过率先推广初乳产品并聚焦免疫健康领域,新益美国际不仅开创了全新产品品类,更证明了以科学为支撑、以成分为核心的战略,能够在大健康领域同时实现可信度与长期抗风险能力。

布莱克・罗尼、桑迪・蒂洛森 & 史蒂夫・伦德

如新(Nu Skin)| 1984年

如新成立之初聚焦高端、以科学为支撑的个人护理产品,而后逐步拓展至全球营养与保健领域。然而,公司最大的差异化优势在于设备整——推出 ageLOC LumiSpa iO等美妆健康工具,将消耗品与硬件相结合,既深化了客户参与度,也斩获了多项国际奖项与认可。

如新对创新的执着追求成效显著:连续多年被欧睿国际评为全球第一美妆设备系统品牌,并获得爱迪生发明奖等多项创新荣誉。作为年营收超10亿美元的企业,如新2024年营收达 17亿美元,位列DSN全球100强榜单第11位。

通过其美妆技术获得外部行业认可,如新向行业证明:形式创新(设备+消耗品)能够提升品牌可信度,构建独特的差异化优势,并重新定义大健康企业的发展边界。

创新突破:如新证明,直销模式能够成功整合设备产品——不仅能够参与市场竞争,更能实现领先地位,最终成为行业标杆。

弗兰克・范德士

美乐家(Melaleuca)| 1985年

1985年,弗兰克・范德士创办美乐家,将茶树油推向全球市场,将这一小众植物成分转变为天然保健品领域的核心产品。在此基础上,公司逐步拓展至营养补充、个人护理与环保家居产品领域,核心理念是:日常用品能够助力更健康的生活方式。

范德士将成分导向型创新与价值驱动型定价模式相结合,强调公平性、可及性与客户忠诚度。美乐家摒弃高压销售模式,转而打造会员购物俱乐部,通过奖励复购与客户留存实现业务增长——这一模式早于现代订阅制与自动发货趋势。

同样独特的是公司稳健的财务文化。范德士倡导无债经营模式,并亲自出席顶尖分销商的房贷清偿庆祝活动,强化了美乐家将财务独立视为成功衡量标准的核心理念。如今,美乐家业务覆盖20多个国家。

创新突破:美乐家的创新融合了成分优势、以客户为中心的定价策略与价值导向型文化。通过将可负担性、忠诚度计划与财务稳健性相结合,构建了直销渠道中最具持久性的产品驱动型增长模式之一。

罗尔夫・佐格

PM国际(PM-International)| 1993年

由罗尔夫・佐格创办的PM国际,是全球大健康领域规模最大的直销企业之一,已实现连续33年增长,业务覆盖45个市场,营收超30亿美元。公司目前位列DSN全球 100 强榜单第6位,连续五年荣获布拉沃国际增长奖。

其旗舰产品FitLine营养系列,基于细胞营养与生物利用度领域的前沿研究打造。优质产品是 PM国际成功的核心——即将达成产品累计销量超10亿件的里程碑。公司的独特之处在于持续优化产品的坚定理念:产品配方会定期迭代升级,确保品牌故事始终保持新鲜感。

公司正大力拓展美洲市场,2025年11月,位于佛罗里达州萨拉索塔的美洲区域新总部正式启用。

创新突破:通过将再投资与创新系统化,PM国际构建了产品持续焕新、销售团队保持活力、增长态势稳定的业务模式 —— 这在众多产品数十年不变的直销行业中,堪称罕见的成就。

大卫・斯特林、格雷戈里・库克、埃米莉・赖特、大卫・希尔博士、科里・林德利 & 罗布・杨

多特瑞(dōTERRA)| 2008年

由一群行业资深人士联合创办的多特瑞,通过融合科学严谨性、道德采购与社群化教育,迅速成为全球精油领域的领导者。公司设立 “CPTG专业纯正调理级” 标准,确保产品的效力与纯度——为这一缺乏监管的行业树立了新的质量标杆。

通过 “共创共赢采购计划”,多特瑞与45个国家的种植者和蒸馏师建立了可持续合作关系,在改善当地民生的同时,强化了供应链透明度。

多特瑞的独特之处还在于其以人为本的模式。公司的独立分销商被称为 “健康倡导者”,他们不仅接受销售培训,更深入学习产品教育、导师指导与整体生活方式示范相关知识。使命感与专业性的融合,推动了品牌的快速扩张。

短短十余年,多特瑞年营收便突破数十亿美元,服务全球数千万客户,2024年营收达20亿美元,位列DSN全球100强榜单第10位。

创新突破:多特瑞证明,快速推向市场、道德采购与教育赋能的结合,能够将新兴大健康领域趋势转化为持久的全球性品牌。

布莱恩・安德伍德

普锐特(Prüvit)| 2015年

布莱恩・安德伍德创办的普锐特以大胆的定位进军保健品领域——聚焦外源性酮类产品,尤其是 β- 羟基丁酸(BHB)配方。通过确立自身在代谢健康领域的领导者地位并开创全新品类,普锐特在过去十年实现了数十亿美元营收。其旗舰产品KETO//OS系列及衍生配方,推动 “酮类补充剂” 从边缘趋势转变为主流健康品类。

2025年4月,普锐特达成一项里程碑式合作:康宝莱同意收购普锐特的资产及相关企业,这一举措将酮类补充剂纳入直销巨头的业务版图。根据协议,普锐特将继续保持独立运营,此次整合也彰显了双方对酮类产品作为战略增长领域的坚定信心。

除产品创新外,普锐特还构建了充满热情的全球社群,融合科学、生活方式与个人蜕变理念,让酮类产品使用成为一场行业运动,而非单纯的市场行为。

创新突破:普锐特的崛起推动酮类产品成为主流保健品类,而与康宝莱的合作则证明,专业化创新能够吸引行业巨头的收购兴趣,并验证该领域值得机构层面的重点投入。

服务类业务的崛起

如果说产品造就了直销行业中最具知名度的一批品牌,那么服务类业务则在悄然推动行业实现最强劲的增长。事实上,十年来,服务类业务的表现一直优于产品类业务。背后的原因显而易见:数字平台易于规模化扩张;企业无需与亚马逊、沃尔玛等零售巨头直接竞争;订阅模式能够带来持续稳定的收入。

亚特・威廉姆斯

泛美公司(Primerica)| 1977年

亚特・威廉姆斯提出了一个简单却极具影响力的理念:“购买定期寿险,将剩余资金用于投资”,让中产阶级家庭能够接触到金融知识普及与经济实惠的保障服务。1977年,他以 A.L.威廉姆斯联合公司为名创办业务,逐步将其发展成为美国增长最快的人寿保险机构之一。1991年,公司更名为泛美公司,标志着其向综合性金融服务巨头转型,并于2010 年成功上市。

更为重要的是,他首创了金融服务代理人的分层薪酬模式,构建了既奖励业绩产出也认可领导力的发展路径。这一体系成为如今美国直销行业中规模达120亿美元的人寿保险及广义金融服务市场的雏形。2024年,泛美公司营收达30.7亿美元,位列 DSN全球100强榜单第7位。

威廉姆斯的愿景帮助无数家庭首次涉足投资领域,证明在金融服务行业,赋能与教育相结合能够同时实现财富增长与使命践行。

创新突破:威廉姆斯证明,清晰的使命、开创性的薪酬设计与简单易懂的金融策略相结合,能够重塑整个行业品类,并将华尔街的专业金融理念无缝传递给普通民众。

查尔斯・维戈德

公用事业仓库(Utility Warehouse)| 1996年

作为电信Plus公司的面向消费者品牌,公用事业仓库通过将能源、宽带、移动通讯、固定电话与保险服务整合为单一月度账单,颠覆了公用事业市场格局。在这个由大型企业主导、收费标准复杂的行业中,公用事业仓库以透明化、高性价比与信任导向型模式脱颖而出。公司赋能普通民众,通过推荐自己正在使用的核心服务获取收入,将客户转变为品牌倡导者。

这一战略极具变革性。合作伙伴聚焦于为客户节省开支、简化生活,而整合套餐模式则有效提升了客户忠诚度。最终,企业通过口碑传播实现了有机增长。

目前,公司拥有130万客户,通过单一账单的便捷形式提供数百万份整合服务,充分彰显了聚焦与简洁的持久吸引力。仅在英国市场,公司一个财年的营收便达26亿美元。公用事业仓库位列DSN全球100强榜单第9位,营收规模是英国所有产品类直销企业总和的两倍多。

创新突破:公用事业仓库证明,核心服务能够转变为高粘性、忠诚度驱动的会员模式。

格伦・桑福德

eXp房地产 eXp Realty| 2009年

格伦・桑福德借鉴凯勒・威廉姆斯的利润分成模式并加以优化 —— 将利润分成转变为收益分成,并将经纪业务完全迁移至云端。通过取消实体办公场所,eXp大幅降低了运营成本,同时向代理人提供交易收益分成。

2013年,桑福德进一步推动公司上市,并开始向销售团队分享股权,这一举措显著加速了eXp的营收增长。这一模式将房地产行业转变为直销领域规模最大的服务品类之一,如今美国市场规模已达150亿美元。

eXp成为众多企业争相效仿的标杆。如今,凭借其统一的云端模式,eXp已成为美国乃至全球(从部分衡量标准来看)的房地产巨头。与代理商隶属于独立办公场所的特许经营模式不同,eXp的所有代理商都归属于同一经纪公司。2024年,公司营收达46亿美元,位列DSN全球100强榜单第3位。

创新突破:通过将云端运营与收益分成、股权持有相结合,桑福德打造了更高效、更精简的经纪业务模式与财富创造平台。


原文来源:美国直销新闻网
翻译/整理:倍增科学技术研究院 高级研究员 达菲

相关内容 查看全部