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餐饮行业引流获客,朋友圈广告效果案例7

作者:本站编辑      2023-12-14 13:14:45     31

外卖单量最高提升50%,李子坝梁山鸡的逆势增长之路

李子坝附近的一家小店,只有单一产品,一锅焖炖得香喷喷的梁山鸡。粗壮的沙参,药材的香加上了麻辣。七斤多的一只鸡被快速消灭。门口人们边打着牌边排着队,里头有大声猜拳的,更有大声尖叫式聊天的,和专心致志吃着梁山鸡的交织成了一曲奇幻的重庆大排档交响乐。”被亚洲名厨粱子庚点赞的李子坝梁山鸡,是一道有着近40年历史的重庆美食。

从8张半桌子的背街小店,到成为拥有16家直营店的重庆“吃鸡”第一品牌,李子坝梁山鸡的发展故事,离不开与生俱来的独特风味,也少不了线上营销的助力。

李子坝梁山鸡通过腾讯广告资源,打造了全方位立体式的传播渠道,实现了广告平均点击率3.12%,最高达6.32%,外卖单量最高峰值提升50%。在众多商家停业关门的特殊时期,李子坝梁山鸡为何能够逆流而上?全立体的营销模式是什么?哪些策略可以借鉴?为此,我们特别采访李子坝梁山鸡的运营团队,解码成功的秘诀。

逆风飞扬

借力腾讯广告将挑战转化为机遇

经过多次线上讨论,李子坝梁山鸡运营团队很快就制定出了一套特别的营销打法:借助腾讯广告,大推外卖服务,进行全方位立体营销。

疫情期间李子坝梁山鸡的朋友圈广告外层及内层页面展示

这个决定看似是临时起意,实际却是有强大的品牌力量和完善的运营机制为支撑。从2013年,具有互联网基因的专业团队接手李子坝梁山鸡的品牌运作,逐步建立起了从生产到配送到系统研发的运营平台,以及完善的服务机制。依托这些改变,李子坝梁山鸡实现了快速扩张,名气大增,其外卖服务也已形成规模。同时,这几年来,李子坝梁山鸡非常注重社群营销,每家门店都建立了微信群,其总体微信社群人数已超数万人。

有了如此坚实的基础,李子坝梁山鸡的运营团队决定打好营销牌,变危机为商机。在营销平台的选择上,大家纷纷将目光投向了腾讯广告。李子坝梁山鸡外卖运营负责人李开杰谈到:“用户在哪里,流量在哪里,我们就要去哪里,微信作为一个国民级的APP,肯定是我们首选渠道。”

通过腾讯的广告资源,李子坝梁山鸡打造全方位立体式的传播渠道:通过微信朋友圈广告,为公众号及自身小程序引流;利用附近推为门店引流;采用腾讯广告为外卖引流及品牌宣传;通过看点直播,提升用户活跃度,为私域流量引流,既能对老客户进行再营销,也拓展了大量新客。

李子坝梁山鸡为直播引流的朋友圈广告外层页面展示

李子坝梁山鸡运营团队还受当时流行“云聚会”、“云蹦迪”等说法的启迪,在重庆率先打出了“云请客”服务概念,通过朋友圈广告进行推广,并结合重庆当地的一些知名楼盘及物业进行联动,让其快速地在顾客之间传播,在短短时间内接到了大量订单,也提升了自身的品牌形象。

齐头并进

多渠道引流实现品效双赢

借助腾讯广告多渠道投放所构建的立体化营销模式,以及“云请客”的新颖创意,加上员工们的不懈努力,李子坝梁山鸡将外卖服务覆盖到门店周边及配送区域,吸引了众多年龄在20-40岁用户。广告投放期间,李子坝梁山鸡外卖单量最高突破2000单/天,比日常外卖单数提高了50%。

“为了推广‘云请客’我们专门成立了人肉接单小组,餐饮服务团队也全力以赴,严控菜品的质量与味道。为了保证投放效果,经常夜里两三点,还与腾讯广告服务商及优化团队沟通。” 说起当时的经历,李开杰感慨不已。在他看来,此次广告投放的显著效果得益于全体员工及合作伙伴的辛勤付出,也与正确的营销策略息息相关。

主打用餐安全及产品卖点

设计多组投放素材

投放初期,李子坝梁山鸡以展示用餐安全的品牌广告为主,先提高客户信任度,紧接着追投外卖点购广告,转化效果明显提高。在广告素材上,团队每次准备20-30组素材,在长期持续的曝光中,保证用户视觉新鲜感。经过测试,六宫格朋友圈广告样式、接地气的视频点击率最高。

六宫格朋友圈广告外层展示

突破传统互动

开启直播模式

李子坝梁山鸡积极利用腾讯广告的看点直播小程序,保持平均每周1次的直播,与客户实时互动,让用户更加直观地了解品牌故事、产品服务、品牌门店以及品牌活动。李子坝梁山鸡直播期间,平均单次观看人次达2000人,让品牌获得了更多曝光,也吸引了不少用户下单。

左右滑动,查看李子坝梁山鸡直播页面展示

结合热点

推出“云请客”服务

朋友圈广告+“云请客”,实现快速传播

点击朋友圈广告外层页面即可进入落地页,在落地页顾客可以自行进行线上选餐、写留言、登记地址,也可以搭配一对一的云请客管家服务,既符合互联网操作习惯,又能够享受尊崇的待遇。

云请客服务广告外层及内层展示

现身说法

协作创造奇迹

目前,李子坝梁山鸡已逐渐恢复常态化经营,并且正计划将这道特色美食做成真空包装成品向全国售卖,让更多人品尝这一特色美食。在未来路上,腾讯广告依旧是李子坝梁山鸡不可或缺的合作伙伴。运营团队计划结合小程序、公众号等,更好地进行私域流量的运营,增加客户粘性和互动,在重大活动时,通过朋友圈、附近推等渠道实现强曝光。对于这次广告合作,参与其中的各方,也都有深有感触:

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