也许有人会说,大健康产业前景是无限美好,可这关中医药什么事呢?那不是制药商,医院和基因纳米这些高科技们的蛋糕吗?错!大健康产业之所以叫“大”健康,其领域范围是远超传统医药产业,而且随着大健康产业越成熟壮大,医药产值在其中的占比就会越小。如果说过去养生只是老年人的专利,如今养生就是年轻人的日常。央视财经发布的《2019-2020中国青年消费报告》显示,“保健养生”高居青年花钱排行榜第三位,仅次于教育和住房这两大刚需。当大批50后、60后说着我身体很好,还想着向天再借500年的时候,一项社会调查显示,有超过60%的90后的认为自己不够健康,需要调养;而在今年的双十一我们惊奇的看到,00后们已经开始”抗初老”;当今的社会主力军70、80后们,关于健康消费的社会价值观也早已发生根本性变化,治病不如防病理念深入人心。今年的一场疫情,更是将此观点强化到一个新高度,随着抗疫的各种健康习惯和知识宣导,强身健体、增强免疫力、改善体质,将成为更多人长期的健康意识。因此,健康产业的整体消费重心已经从“医”向“养”,从“治”向“防”发生转移。
拥有年轻人就拥有未来,中医人要有这个行业自信,在未来的大健康产业里,中医药是必然占有重位乃至主导地位的。
中医馆代表的就是大健康理念,它并非是一个单纯的医疗机构,它一定是一个集医疗药品、保健理疗、休闲养生、健康饮食、文化渗透、理念教育为一体的综合体,才称的上是中医馆。而全国几万家中医诊所,真正能称的上中医馆寥寥无几,这也是洗牌和行业升级的迫切性和重要性。
真正的中医馆,其代表特征就是已经拥有大批70、80后的忠实拥趸,这部分客户来到中医馆,不仅仅是治病需要,更多的是文化归属和理念吸引,以及对健康生活的引导践行,这才是大健康消费的根基所在。所以你能看到这些中医馆卖小米绿豆山药,卖茶叶薰香面膜,卖艾条艾盒香囊这些比卖药还多;推拿按摩艾灸刮痧的人比看病的还多;这绝不是不务正业,这恰恰是大健康理念的精髓所在。只有中医馆才有这个能力,把中医相关产品,正确的渗透到人们的衣食住行,真正帮助人们实现中医的有效养生。随着90后、00后的成长,随着中医馆的淘汰升级,中医馆的拥趸将越来越多,真正的中医馆也会越来越多,正确的中医养生理念也会随着遍地开花的中医馆走入千家万户,象一根根毛细血管,深入遍布神州大地,成为大健康消费的主力军,这才是大健康产业中的最优业态。
适应未来的中医馆应该是什么样?
以医疗为核心,以疗效为根基输出中医文化和养生理念,引导健康生活方式,提供个性化健康生活指导,利用互联网技术和AI技术无限放大服务能力,以健康生活产品和休闲养生项目等大健康周边为主要营收来源,这才先进中医馆应有的样子,这才是中青年养生群体最需要的中医馆。
医疗为核心,疗效是解决信任的问题,是客户和你从0到1的破冰过程是业务的关键,但不能作为收入的关键;文化输出,是增加粘性强化信任,把相同理念的人群聚集在一起,把客户牢牢吸引在你周围;以健康管理和生活指导切入人们的健康消费,才是中医馆最容易放大的收入来源;利用互联网和AI技术才能破解当下医师匮乏和业务无法复制的行业困局,才能突破资源的限制和收入的天花板,实现业务的无限扩张。一个医馆做到了这几条,未来的巨头中必然有你!