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展会结束客户销声匿迹
1. 已经有稳定供应商
参加展会的许多客户可能已经建立了长期合作关系。因此,他们更倾向于与老供应商合作,并试图通过施加压力来获得更好的价格。

2. 供应商参差不齐
由于外贸业务门槛的降低,有大量公司涌入外贸行业,其中不乏一些缺乏诚信的供应商,他们直接损害了中国企业在国外采购商中的地位。

3. 了解行情
有一部分参展商并没有意愿开发新客户,而是通过展会来了解市场趋势和竞争对手情况,用来作为企业未来决策的参考依据。

4. 经济环境
受制于现在经济大环境的影响,很多行业不景气,客户可能更加谨慎和保守,减少新供应商的风险。

5.展位和装修
展位的位置和装修水平可以对客户产生重要影响。如果展位位置不佳,装修又无风格特色,很难吸引采购商的注意。


未展前准备工作很重要
展前准备工作确实非常重要,以下是一些常见的准备工作,可以帮助你更好地吸引客户。
1. 提前邀请客户
不要临时抱佛脚,最好提前三到四个月就开始邀请客户参加展会。可以通过发送邀请函、展会通知或预约邮件,并提供清晰的展会信息,包括日期、时间、地点和您的展位号码。

2. 收集行业数据
收集和整理行业数据,将其制成表格或报告,便于向客户讲解。这有助于凸显你的专业知识和技能,吸引更多的客户与你合作。

3. 了解客户需求
在展会前,花时间与客户交流,了解他们的需求和关注点。这可以通过电话、电子邮件或面对面会议进行。根据他们的回馈,调整您的展会策略和信息,以更好地满足他们的期望。

4. 及时更新展会信息
确保您的展会信息保持最新和准确。如果有任何变更,例如时间、地点或活动日程安排的调整,及时通知客户,并提供更新后的信息。

5. 研究客户官网
在展前,深入研究客户的官方网站,了解他们的产品、服务、价值观和市场定位。这将有助于您更好地了解客户的业务,以便在展会期间与他们进行有针对性的交流。

6. 拉近客户距离
在展前阶段,通过定期沟通和交流,积极与客户建立联系。这可以包括发送更新的行业资讯、邀请客户参加相关活动或研讨会,或提供有价值的资源和建议。这样的互动可以增进您与客户之间的关系,为展会期间的合作奠定基础。


关于展会后的跟踪
1. 组织展会数据
可以记录在展会期间获得的所有客户信息,包括姓名、公司、联系方式等。把这些信息输入到电子表格或客户关系管理(CRM)系统中,以便于后续跟进和管理。

2. 优先归类客户
可以根据客户的潜在价值和购买意向进行分类。使用一些标准对客户进行分类。

3. 制定跟进计划
为每个客户制定一个跟进计划,明确在何时和如何跟进他们。考虑使用多种沟通方式,如电话、电子邮件、社交媒体等,以确保与客户保持联系。确保您在计划中设置了合理的时间表,以及必要的提醒和提醒事项。

4. 第一次跟进
为了避免客户忘记你,要尽快与客户进行第一次跟进。可以发送感谢信之路的,表示你的感谢。

5. 定期跟进
根据客户的分类和优先级,可以建立定期跟进的计划。对于热门客户,您可以每周或每两周跟进一次;对于温暖和冷门客户,您可以每个月跟进一次。确保跟进内容具有个性化和相关性,以增加客户对您的兴趣。

6. 提供增值服务
在跟进中,提供有价值的信息、建议或资源,帮助客户解决问题或实现目标。这可以包括发送行业报告、案例研究、白皮书等,以显示您的专业知识并建立信任。

7. 设置提醒和提醒事项
欧洲这些客户都非常守时,不要超过客户所约定的时间。

8. 跟进记录和评估
及时记录每次跟进的细节,包括日期、内容、客户反馈等。这将提高客户的信任。


如何寻找外贸客户
1. 行业展会和贸易展览
参加相关行业的展会和贸易展览是与潜在客户直接接触的良好机会。参展可以让您展示产品、与买家交流,并建立业务联系。例如,广交会(中国进出口商品交易会)是一个规模庞大的展览,吸引了来自世界各地的买家和供应商。

2. 网络搜索和谷歌地图
利用搜索引擎如谷歌,搜索相关产品或行业关键词,加上目标国家或地区的名称。您可以找到潜在的买家、分销商、代理商等信息。另外,谷歌地图也是一个有用的工具,您可以通过搜索特定地区的企业,找到相关的外贸客户。

3. 商会和贸易协会
加入本地和国际商会、贸易协会,参与他们的会议、研讨会和网络活动。这些组织通常有广泛的业务网络,可以帮助您建立联系并找到潜在的外贸客户。

4. 社交媒体和专业网络
利用社交媒体平台,如LinkedIn、Twitter、Facebook等,寻找和连接相关行业的专业人士和潜在客户。参与行业群组、发布有价值的内容、与其他人进行交流,以建立业务关系。

5. 海关数据和市场研究
利用公开的海关数据和市场研究报告,了解目标国家或地区的进口数据、市场需求和竞争情况。这些数据可以帮助您确定潜在的外贸客户,并了解他们的需求和偏好。


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