据媒体报道，“小辉哥”火锅门店在消费者扫码点餐时，强制要求用户必须注册会员、索取非必要个人信息，且“小辉哥点餐”微信小程序存在隐私政策链接失效等违法违规行为。针对以上问题，8月17日上午，上海市网信办联合市市场监管局、企业运营地网信办依法约谈“小辉哥”餐饮品牌运营企业，要求立即整改，同时建立健全消费者个人信息保护长效机制。企业相关负责人表示，将按照约谈要求全面整改，切实履行个人信息保护义务。下一步，上海市网信办将依法对涉事企业进行立案查处。
在“亮剑浦江”专项行动主办单位支持下，上海市消保委会同市餐饮烹饪行业协会制定的《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》已于7月18日发布实施。市网信办再次强调，针对到店扫码点餐环节，餐饮企业要切实履行个人信息保护法定义务，遵循合法、正当、必要和诚信原则，做到主动“弹窗”提示隐私政策，不得强制、诱导、过度索取与餐饮服务无关的个人信息，不得未经消费者同意将个人信息提供给第三方使用，采取有效措施防止消费者个人信息泄露。
上海市网信办相关负责人指出，消费者要勇于对人脸识别、隐私信息获取等违法违规收集使用个人信息行为说“不”，提高个人信息自我保护意识。欢迎广大网民通过以下渠道据实提供举报线索。
上海市互联网违法和不良信息举报中心
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邮箱：shjbzx@126.com
电话：12345、12315
原文来源：“网信上海“公众号
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