7月31日，在换届两周年之际，市国际商会成功举办“参与国际展会，开拓全球市场，展会营销创新与分享”主题论坛活动。疫情管控放开半年多来，外贸企业迫切期待接到新订单开拓新市场，出境参展是拓客接单的有效手段。为提升企业展会营销能力，提高参展成效，活动特别邀请了有深入见解的业内嘉宾，从专家讲解、企业实践、办展组展等不同维度生动立体地为大家介绍了理论、实操等知识和技巧。活动由义乌鼎文展览、义乌市博裕会展两家常务副会长单位牵头组织，160家次企业现场参会，线上直播浏览量6.37万。
商务局副局长朱晓棠表示，本届国际商会在商会骨干们的努力和广大会员的支持下，商务局支持引导、会员企业自己做主的商会工作模式运行高效、成效明显，收获了上级肯定、社会各界好评和会员企业满意。希望商会持续向提高服务能力、扩大影响力的方向努力，同时，也希望更多的义乌优质企业加入国际商会组织，参与商会活动，以建议人、组织人、承办人的身份积极支持商会工作，为促进义乌贸易发展和市场繁荣贡献力量。
文化用品行业协会会长、鼎文展览董事长黄昌潮分享《抱团出海抢市场，协同创新创未来》。
近年来，国内文具市场竞争激烈，几大主要品牌商占有绝对话语权，义乌市文化用品行业协会通过抱团发展，整合资源，走出一条具有自身特色的发展道路，由协会主办的义乌文具礼品展览会已经成为国内最大的文具行业专业展会，2023年春季展会吸引了来自国内外9.6万人次采购。针对企业走出去拓市场的需求，文化用品行业协会打算通过整合行业力量举办境外展，印尼将是他们抱团出海的第一站。
黄昌潮主要分享了选择印尼作为首站办展地的理由和通过办展开拓印尼市场的计划：
印尼市场现状：地理位置佳，人口红利大，本土消费需求旺盛。庞大的学龄儿童人口促使印尼对各类学生文具及学校用品的需求持续上升；文具市场批发体系相对落后，义乌的产品及销售模式都具有非常大的竞争力。
办展计划：希望将印尼展打造成为东南亚最具规模及影响力的文具行业盛会，吸引当地大批发商关注和参与，利用其影响力，复制中国内销市场的模式建立海外新体系；行业抱团获取更大市场竞争力，扩大义乌企业在国际市场的话语权。
金腾旗帜总经理金轲分享《美日展会五年观想——出国参展的机遇与挑战》。
金腾旗帜是一家从事国旗、横幅、广告用品的生产制造型企业，曾是雅典奥运会供应商之一。金轲的父亲是第一批走出去参展的企业家，坚持参展20年。金轲作为创二代也已积累了多年的参展经验，认为要提高参展成效，应该重点做好第一印象、沟通、建立关系与跟进4个方面：
第一印象。着装将给人留下第一印象，在欧美参展，可以选择穿休闲装，让客户觉得亲近、自然；在日本参展，必须穿正装，日本客户关注细节，建立合作之前会对个人以及企业做深入的了解和评估。
沟通。欧美客户喜欢直接明确的表达方式，与他们交流时侧重讨论价格和品质之间的弹性空间，他们更注重产品的性价比。日本客户强调集体主义，在品质上不能讨价还价，但是价格可以适当抬高，同时日本客户注重身体语言交流，例如姿态、表情等，任何一点小细节上的失误，都可能会阻碍达成合作。
建立关系。与欧美客户建立关系时可以强调对方的个人能力，以及他的选择能为个人带来的价值。日本客户更注重团队利益，建立关系时需要强调产品能给对方公司带来的一个整体效益。
展后跟进。欧美客户注重效率，建议在参展当天及时跟进。日本客户注重全面，在跟进中尽可能多地提供完整的书面材料，例如产品质检报告、延长报告、材料检测报告等。
小树苗文化用品总经理赵政分享《境外参展的挑战与心得：个人经验分享》。
小树苗成立于1994年，二十多年坚持做好一支铅笔，赵政在留学归国后接手公司业务，自2019年开始参加了8个国家十多个展会。赵政分享了5个方面的参展经验和技巧：
找一个靠谱的组展公司，能在突发情况下帮助解决问题。
挑选企业对口的展会：明确目标市场，根据展会概况，结合企业发展需求挑选展会，不跟风盲从，也不建议所有展会都参加。
计算团队参展每小时花费的成本，提醒团队工作人员展会期间要全力以赴。
展前培训很重要，每个参展人员应对参展须知倒背如流。
参展期间要注意个人形象，主动邀请客户，对客户资料拍照存档，高效复盘。
赛诺迅会展培训创始人马国宜分享《提升参展营销ROI，会展专家来支招——企业参展锦囊》。
马国宜老师是「学习型会展组织者交流大会」创建者，自2010年起，为中国会展业培育人才上万人次。马老师为大家讲解了参展目的、参展的各种有效和无效的营销手段以及获客技巧等相关的理论和案例：
第一层目的，吸引新客户，展示产品方案，让别人认识我。
第二层目的，维护老客户，吸引新客户，提升品牌形象。
第三层目的，维护老客户，吸引新客户，展示品牌愿景。
展位缺乏信息触达：展位布置装修等所传递的信息没有针对性，无法让客户第一时间辨别自己是否应该走进这家展位；
脱离吸引力法则：封闭的展位，只顾企业自我介绍脱离应用场景，老品牌缺少新概念，都很难吸引客户走进展位。
从吸引眼球到留下联络方式。
充分利用内容营销法则，让展位“会说话”，带入客户应用情景，讲好关于“利他”的故事；
从五个维度打造品牌体验与抓手：Sense 感官、Feel 情感、Act 行动、Relate 关联、Think 思考；
摆脱推销员角色，显示解决问题的能力，分享高价值见解，成为客户心中的思想领袖；
主动与主办方联系，了解主办方能为我们做什么，把企业品牌特色亮点告知主办方，寻求媒介宣传渠道，通过展前展后的再营销提升参展效果，积极参与主办方的活动包括评奖等；巧妙出击，而非守株待兔。
供稿：贸促会李诗琴
“浙江出口名牌”助力品牌出海，赋能企业竞争新优势
“义乌加快推进市场采购2.0改革”入选浙江省“一号开放工程”首批最佳实践案例
