近年来，融资成本不清晰、各种收费不透明等问题，已成为困扰小微企业经营发展、影响银企互信的突出矛盾。各类利息、担保费、评估费、保险费等融资相关费用不够明晰，衍生出的隐性成本，既加剧了企业经营的压力，也制约了金融服务实体经质效的提升。
自“树立和践行正确政绩观学习教育”开展以来，农行宁夏分行始终将优化营商环境、降低企业综合融资成本作为践行金融工作政治性、人民性的重要举措，深化落实人民银行宁夏区分行工作部署，将明示企业贷款综合融资成本作为优化信贷服务的关键举措，通过实地调研、流程优化、总结推广等一系列举措，通过在业务办理环节主动向企业书面告知成本构成、计费标准、测算方式，实现融资成本“公开透明、一目了然”，从制度层面杜绝隐性收费、模糊成本等问题，切实消除企业融资顾虑。截至4月末，农行宁夏分行已累计向2175家经营主体明示综合融资成本，贷款投放14.39亿元，有效增强银企双方互信，提升企业对银行服务的认可度、满意度和获得感。
壹
双向推动，确保明示工作有效开展
为确保成本明示工作走深走实，农行宁夏分行成立由业务分管副行长任组长的工作组，并出台专项方案，通过构建“内部提质+外部赋能”双向推动机制，全方位保障明示工作落地见效。在内部传导上，累计向全行277名客户经理开展15次业务培训，重点围绕年化利率折算、费用逐项列示、报表台账填制为核心内容开展实操教学，强化一线人员业务素养，要求全员做到“会算、会讲、会填”，提升服务专业性与精准度。在外部服务上，依托柜面展板、问答手册、宣传海报、LED显示屏等形式，宣传解读明示贷款综合融资成本对维护金融消费者合法权益、促进降低社会融资成本、支持实体经济方面的重要意义，各支行组织营业网点走进社区、市场和企业，向企业负责人、财务管理人员现场解读融资成本构成，让融资成本全程透明、一目了然。
贰
服务实体，全力提升融资获得感
农行宁夏分行以贷款成本明示为纽带，全力提升企业融资的获得感。如某科技型小微企业因经营规模扩大、日常周转需求申请办理短期流动资金贷款业务，业务受理伊始，农行西夏支行严格执行贷款综合融资成本明示管理要求，主动与企业共同填写“贷款明白纸”，结合企业科技型主体资质与地方惠企贴息相关政策，该行主动靠前服务，全程协助企业梳理申报材料、对接主管部门，顺利完成财政贴息申报工作，透明化的成本明示与实打实的减费让利举措，有效缓解企业资金周转压力；针对某能源企业的融资诉求，农行兴庆支行了解到该客户为自治区级高新技术企业及科技型中小企业后，组建专项服务团队，为企业量身定制包含利率优惠、绿色通道审批等要素的综合金融服务方案，通过优化担保方案，为企业节省利息支出4.5万元，切实减轻企业财务负担；某养殖企业申请向农行吴忠分行智慧畜牧贷2260万元，在贷款尽调过程中，该行主动向企业完整明示综合融资成本，明确标注贷款利息、活体第三方监管费、抵押登记费等全部收费内容及计费规则，并全额承担活体资产第三方监管费9.5万元，客户贷款的综合融资成本较以往下降42BP，企业负责人表示，在获得农业银行的贷款后我们企业可以轻装上阵、稳健持续发展。
下一步，农行宁夏分行将以成本明示为契机，一是深化前置审查及表单作业，持续优化信贷审批流程，提升信贷服务质量与效率；二是优化担保模式，针对性推出科捷贷、宁科贷、创意积分贷等特色信贷产品，降低企业担保成本；三是积极落实“无还本续贷”政策，纾解企业资金周转压力，有效拉近惠企政策与企业体感之间的“温差”，以优质高效金融服务践行国有大行使命担当，助力宁夏地区实体经济更高质量发展。
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供稿：农业银行宁夏分行
编辑：张春婷 赵璐
审核：钱惠荣
