麻雀会展
——为会展业提供有价值的阅读素材——
开篇——
董军：本人曾经写过一篇关于数字化应用服务的文章，该文强调了数字化会展应该服务于传统展业。本文仍持此观点。这篇文章，我将站在会展业数字技术使用者角度上提出一些关于对数字化应用的需求。
本人所提出的需求可能有些很难实现。为此，我与展之科技夏总曾多次深入交流过，交换了我们对如何让数字会展更好地为用户提供更加实用服务方面的观点，夏总给过我很多建议和启发，在此表示感谢。
闲话少说，引入正题。
既是服务，我们便从传统展业说起，用一个案例作为开篇。这个案例有点意思。十几年前，所谓的“数字化”，实际上只是一个个“小工具”。15年前我就设计过这种小玩意。
案例——
刚入行时，我服务于一家行业协会。协会自办展、会议、论坛、培训很多，特点是规模都不大，但是很频繁。这就有一个头疼的问题——场地的选择和使用方案。由于我们的活动都是全国性质的，本人经常为了一个小活动多次跑场地进行考察，需要根据会议的规模与不同规模的场地方进行沟通交流，我当时的专业度也不够，每次都被搞得头大。
比如一个200人的活动，课桌式需要多大场地、剧院式呢、加上舞台呢、宴会呢、序厅怎么用、5000平米的场地能装多少展位、舞台怎么设置等等，这需要同时与很多场地方进行沟通，还要实地考察，我相信刚刚入行的“小朋友”，都会有过这种“头疼”的经历。
当时我就想如果有一个工具能够让我有个参照该多好，好在功夫不负有心人，经过长时间摸索，本人根据一些会议服务资料及数据，参照了一家服务公司的样子，自己设计了一个小工具，很好玩的小东西，即便到了现在仍然实用。有些传统的东西还是挺好用的。
先把这个工具做一个简单的说明：活动策划人实用小工具—场地空间容量标尺
1、通过调整左侧的场地尺寸窗口，使小箭头指向正确的场地尺寸（有平方米和平方英尺两种测量标准）。
2、读取正上方窗口所显示的数字，在表格所指的布局栏内，提供了相应的布局形式下该场地内所能容纳的活动人数/展位数量。
注意——
活动标尺工具提供的参考数字没有将场地空间内的障碍物计算在内，比如像柱子、紧急出口、小隔间、舞台或者音响设备等，因此实际活动空间内所能容纳人数/展位的数量将取决于：
■ 空间的实际形状
■ 紧急出口的数量
■ 柱子的数量和尺寸
■ 当地消防法规和条例
这是本人自己设计的，除了实用功能外还有广告宣传的功能，我预留了广告位，喜欢的朋友可以私信我，设计文件我免费提供，这东西挺好玩的，事物我没有了，只留下了设计文件。
这个小案例说明什么呢？
说明对于基础的需求其实从来没有改变过，那么现在来看，有哪家数字会展供应商可以提供这方面的数字服务吗？AI能做出来吗？我不知道，尽管它真的很实用，即使到了今天依然如此，这就好比印刷行业的色谱，我们会展行业有“展普”吗？要知道这张卡片上能体现的数据是很有限的，但却很实用。假如能将此换成电子APP或小程序等应用，再增加更加实用具体的内容，这将是一个非常实用的工具，产品需求度一定会很高，当然只要价格合理。
对数字会展的需求都有哪些？
好了，下面说说我作为会展人，对数字会展的需求都有哪些？有些可能很难实现，很多需求跨界了，不过我仍然要提出来，我相信会展业的未来是跨界、融合的时代，只要有市场，有需求，一切皆有可能。
一、主办方、承办方、会务方、参展方、参观者需求
（一）主办方/承办方/会务方需求
（图片来自展之科技）
1、展前需求。
（1）酒店选择：假如能够提供目标地域酒店信息，主办方输入需求指数后可以获得当地酒店及场地的信息及使用方案的推荐，这将大幅提升主办单位的工作效率和精准度。
（2）场地规划：同样输入特定的参与获取指导信息，这对场地使用和选择起到很好的指导作用。
（3）采购计划：包括供应商管理、物料及材料购买、会务资料购买等，根据对应的数据选择更加合理的匹配方案，比如：100人的会议应该配备哪些物料及资料，舞台规模、餐饮、规模、交通住宿等。
（4）宣传推广：根据展会的规模、性质、行业特点等做出合理化的宣传配置方案，辅助媒体宣传及搭配等。
（5）辅助招展：注册系统、信息发布、展商及广告分类统计、数据分析等。
（6）会务预算：根据展会的综合策划数据做出更加合理的预算方案，以供主办方做出判断，最终可以用来指导采购、供应商选择、投标方案等，比如是否可以做出类似“广联达”的综合性会展预算软件。
2、会务管理。
交通住宿、签到录入、短信通知、微信通知、微网站管理、直播平台、群管理、旅游接待等会务支持。
（图片来自展之科技）
3、展后管理。
展后预售、数据统计、展后报告、展商回访、需求预测等
（图片来自展之科技）
（图片来自展之科技）
（二）参展方需求
展商希望能获得更多的使用技术，获得更多的展览信息来帮助自己更好地制定参展计划，例如：展商报名注册系统、展览内容实时更新、线上选展位、模块式搭建方案直接选择、供需信息对接服务、线上会展/宣传服务/产品展示、展前及展中的直播平台服务、客户信息、展览现场辅助服务、展后交通物流模块化选择、同期活动报名及辅助服务、展商自制广告/AI服务、参展后的延续服务。
3、参观/参会者需求
观众分级报名注册，提前了解展览信息及展商资料，提前预约展商，更加便捷地注册报名服务、展览信息更新、交通住宿、餐饮旅游等
二、数字技术助力低碳会展
文章题目如此，为何到了最后才提？
我想大家看到了，我从开始提到了标尺卡小案，从传统服务到后来的数字需求提升服务，需求是不断增加的，但其实都是实实在在的基础服务需求，主办单位在这些方面都需要做大量工作的，从低碳会展的层面来看，无疑加大了碳排放量。
如果数字会展能够实现更多的助力服务，提升整体效率，那么自然就会助力展览业做到节能降碳，这就做到了会展业的碳减排，既提供了便捷方便地服务又为实现我国碳中和目标做出会展业的积极贡献。
策风策雨 纸上躬行
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