春满花城，商潮涌动，第139届广交会在5月5日落下帷幕。广交会期间，广晟置业所属广州凯旋华美达大酒店累计接待全球客商近1万人次，实现连续多日满房，以匠心服务为全球客商提供安心、舒心、放心的商旅保障。
▲广州凯旋华美达大酒店
全方位保障
打造安心商旅
广州凯旋华美达大酒店聚焦客商需求，组建接待专项小组，主动对接参展客商、动态调配房源、优化房型配置，确保快速响应、精准服务。
餐饮服务方面，广州凯旋华美达大酒店创新推出“客房+餐饮”定制套餐，涵盖粤式经典与中西便捷膳食，并在酒店大堂供应简餐茶歇，让客商足不出店便能品尝舌尖广式美味。
▲广州凯旋华美达大酒店大堂供应简餐茶歇
为保障客商顺畅出行，广州凯旋华美达大酒店开通了直达广交会琶洲展馆的专属穿梭巴士，每日定时定点发车，让客商出行更省心。
▲广州凯旋华美达大酒店开通直达广交会琶洲展馆的专属穿梭巴士
此外，广州凯旋华美达大酒店还完成康乐中心壁球室翻新复业，进一步丰富商旅休闲场景，让商旅出行与舒适休憩完美融合。
▲广州凯旋华美达大酒店更新升级后的康乐中心壁球室
智慧化升级
提升服务效能
广州凯旋华美达大酒店以智慧化升级全面焕新入住体验，新投用的智能送物机器人可极速响应客房备品、外卖等递送服务需求，让服务更高效贴心；升级网络专线，保障跨境商务沟通顺畅无阻；强化酒店工作人员的外语服务，并开展涉外礼仪培训，提升服务海外客商能力。
▲广州凯旋华美达大酒店智能送物机器人
沉浸式体验
传递服务温度
广州凯旋华美达大酒店以多元业态创新，打造有品质、有底蕴、有温度的接待服务。通过打造专属茶空间，引入优质茶饮品牌，为客商搭建商务洽谈、休闲小憩的雅致场所。
▲广州凯旋华美达大酒店新打造的专属茶空间
广交会期间，广州凯旋华美达大酒店专设文化体验展台，提供京剧脸谱手工、锡雕、漆扇等体验活动，传递城市温情，让客商沉浸式感受传统文化魅力。
▲广州凯旋华美达大酒店文化体验展台
接下来，广州凯旋华美达大酒店将坚守服务初心，加快推动文旅融合，深耕商旅品质，以更优质的服务、更全面的业态、更智能的体验，全力服务守护客商旅途。
排版校对丨李晓琪
责任编辑丨蔡玉娟
执行主编丨余晓莉
内容来源丨广晟控股集团
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