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外贸:客户不行可以换品,那工厂呢?

作者:本站编辑      2026-04-07 00:41:05     0
外贸:客户不行可以换品,那工厂呢?

文/两又同齐

说说上次接待的国内客户,他是外企的采购员,当他给我们分享他自己选择的品在他们的网点销售量的时候,能够感觉他对自己的选品眼光特别的自信和满意。

果然,人在自己的职位上闪闪发光,找到成就感的时候,人才会动力满满以及自信满满。

对方一边展示自己公司的后台数据,一边分享他们每年每次的采购金额,意在告诉我们他们是个比较靠谱,有实力,讲信用的公司。

当然啦,当对方来到我们这的时候,他大概已经知道我们彼此可并不匹配,他的目的是在溯源,找到真正的工厂,而且需要绝对的支持他们的工作,

比如免费提供样品,绝对的低价竞争。如果你不能提供绝对价的价格,他们是不会采购的。

按照对方的逻辑,就是我需要的是多少价格采购这款产品,至于你的产品什么配置,什么规格没有要求,但是你需要按照我的目标价先将样品做出来,然后他们再过来检查对比,从各个厂家的同价格的产品里找到自己最满意的一款产品,然后才能合作。

言外之意,就是价格要绝对有优势,配置还需要在这些厂家中最好的,这样才有可能入围,当然,如果同等配置下,别人提供了比他目标价更低的价格,他也会优先选择别人,

客户说市场就是这样卷,然后还跟我们分享了他怎么核算出自己需要采购的价格,为什么自己能接受的最高价格是这这个数字,将一些固定的费用都呈现出来,

比如海运费多少,路运费多少,仓库费用多少,人工费,以及目前市场的售价是多少等等都一一呈现出来。。

所以最后呈现的结果就是没有提价的空间,谁能接受客户的目标价客户就只能选择和谁合作,如果说摘不到更有竞争力的供应商,或者是没有人接受客户的目标价,那最终的结果就是客户将这个项目或者这个产品删除掉,选择别的产品上架销售。

在听着客户滔滔不绝地讲着他们外企当地的价格有多卷,以及供货商有多难挑选,以及他在挑选供货商时所遇到的各种有趣的事情。

渐渐意识到其实每一份工作都有他的不易,就像他们当采购的来溯源一样,一家一家的工厂去询问拜访,然后靠着自己的经验去判断一个工厂是否靠谱,是否值得合作,每个工厂里做个十几分钟后就匆匆离开。

客户说他遇到的最不靠谱的一个供货商是将别的客户的产品直接发到了他的仓库里,等他们仓库人员理货的时候才发现,这不是他们要定的货。

至于为什么会装错柜子,是因为那天有两个货柜一起装柜,然后两个客户的货放的离得太近了,结果给装错了。不过,幸好海关没查出来,货柜也没有扣下,不然这个供货商可能就要摊上大事。

客户说你像这样的供货商,最多也就合作那一次,别想着第二次合作了,虽然不是故意的,但是的确影响了后期的货物供应,而且对他们做事也不太放心。

信任建立起来需要一点一滴,但是想要毁掉一个信任只需要犯错一次就可以啊。


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