探索城市故事 发现营销新机遇

2023年4月23日,“2023CIMERT国际会议新力量研习班”在成都市成华区红仓·完美文创公园正式开班,本次研习班是由ICCA国际会议研究及培训中心主办,国际大会及会议协会、成都市博览局、《会议》杂志社共同支持,成都大学承办的。首都师范大学科德学院会展经济与管理专业2021级学生郄金质、杨紫涵、洪蕾、程方念四人参与本次活动。
本次研习班是以“讲好城市故事:目的地营销与青年新机遇”为主题,旨在是将进一步创新会展院校的研学模式,让学生能够更贴近行业的领军人物,从而培养符合新会展模式需求的优秀新生力量,来让青年们探索创新方式,为创造新的机遇和提升城市形象做出贡献,推动国际会议与展览产业的发展。
此次研习班特邀了众多国际会议与展览领域的大咖,包括ICC亚太区总经理Waikin Wong、上海新国际博览中心CEO Michael Kruppe、ICC亚太区总经理Sheaufen Lee、日本福冈会展局全球MICE事务销售总监Kenneth Macphie、以及北京欣欣翼翔国际会议有限公司创始人刘平等行业领军人物,为学生们授课,帮助我们更好地了解本行业发展趋势和业界现状。

ICCA国际会议研究及培训中心主任——诸丹

日本福冈会展局全球MICE事务销售总裁——Kenneth Macphie

上海新国际博览中心CEO——Michael Kruppe
培训课程专题
专题一 -“亚太地区国际会议市场复苏为新生代从业者带来的机遇与挑战
Michal Kruppe先生在授课中以国内外会展行业现状为出发点,深入剖析了会展业对经济社会的影响,同时分析了当前行业情况。他还提出了多项想法,例如将“B2B和B2C”双线结合、“线上+线下”混合会议、推广零碳会展、加强绿色展览、推广PIP、以及实现大数据精准营销等等,为未来会展业的发展提出了有启示性的建议。

专题二-短视频时代的目的地文化推广
刘平老师从她的角度提出了网红文化引发的思考、中国传统文化传承和网红文化的博弈、可持续发展与经济增长的抗衡、自媒体的力量等方面提出了自己的看法,自媒体是一种新型的传媒方式,以其广泛、迅速的传播、低成本的生产、有趣的内容吸引了大量的用户关注。然而,在享受自媒体带来的乐趣和方便的同时,我们也需要关注其背后的商业化问题和文化的可持续性。我们需要打破虚假宣传的迷局,重视文化的传承与创新并协力推动文化与经济的协同发展,寻找合适的方式使得自媒体的发展不仅能够满足人们的短暂娱乐需求,还能够创1造更多的价值和机会,实现长期可持续的发展。

北京欣欣翼翔国际会议有限公司创始人——刘平
CIMERT新力量国际研讨
在研习班以“成都—如何打造世界级会议目的地”为主题的国际研讨活动中,主持人Waikin Wang利用成都传统音乐会元素带动讨论,针对伴手礼、资料带、菜单、目的地选址、休闲娱乐方式等不同选题,通过户外头脑风暴等方式,使学员们提出了蜀锦、唱片、戏剧台、户外音乐等多个具有本土文化特色的创意点。此次讨论深入挖掘了如何打造世界级会议目的地的话题,为参与者提供了一个很好的学习和成长机会。

国际连线部分,研习班邀请了ICCA董事会成员Frank Yang进行分享,他从自身经验出发,向学员们介绍了会展专业学生未来就业的多样化方向。随后,通过采访来自不同大区的办公室伙伴,向参与者展示了如何运用当地文化进行目的地推广的案例。这次连线分享给学员带来了丰富的跨界和跨文化经验,帮助他们更好地了解国际会展行业。

专题三-基于节事活动的目的地形象营销-日本福冈
研习班的Kenneth Macphi先生以日本福冈为案例,就基于节事活动的目的地形象营销进行了专题三的分享。他向与会者展示了会展活动对福冈市重要性的数据,并讲述了该市目的地开发的现状。他还通过图片展示了福冈市的会展活动指南,并介绍了在2022年疫情期间,该市为线上和线下混合会议、安全和卫生方面的补助和支持。他指出福冈市的销售和营销策略在2023年将主要侧重于线下会展活动,并希望活动组织者能够了解该市可持续发展目标和线上线下混合会议的举措。最后,他以樱花节和佐贺国际气球节两个日本地方特色节日为案例,强调了基于节日活动的目的地形象营销的针对性。

专题四:Sheaufen Lee-“高端会奖产品策划的创意与执行”
Sheaufen Lee女士分享了高端会奖产品策划的创意与执行。她从旅游类型入手,通过调研数据展示商务旅游和休闲旅游的比例,并指出现在休闲旅游仍然占主导地位。她进一步介绍了商务旅游和休闲旅游在访问目的、主要驱动因素和决策等方面的异同。接着,她详细讲解了激励性旅游的策划创意和执行,包括目标群体、可覆盖工业以及行业参与者等方面。这次分享的内容为会奖产品的策划创意和执行提供了多角度的参考,加深了学员对高端会奖产品的理解和掌握。

CIMERT新力量工作坊
CIMERT新力量工作坊于23号下午开启,主题为“如何讲好目的地故事”。活动邀请了来自日本福冈会展局的全球MICE事务销售总监Kenneth Macphie、成都汀兰会展有限公司的总经理徐晓以及四川大学旅游学院的副教授鲁力担任导师,为会场上来自国内会展院校的老师和学生提供了与行业顶尖专家的互动学习和创意碰撞的机会,探讨会展专业前沿进展并分享各自的经验与思考。
在研习班中,我校学生郄金质和杨紫涵作为自己小组中的主要发言人,担任了演讲者的角色。他们成功地传递了有关选题的信息,分享了各自的经验,并且激发了听众的思考。作为演讲者,他们的表现非常出色,展示出了深厚的领域知识、精湛的演讲技巧和强大的表达能力。他们的演讲内容深入浅出,吸引了听众的注意力,并且在场的其他参会者都对他们的表现给予了高度评价。
老师评价
在研习班总结中,成都汀兰会展有限公司的总经理徐晓老师提出了几点要点。在讲述故事和分享案例的时候,需要将听众融入其中,营造互动参与感,突出“我”和目的地之间的联系。在城市营销中,需要发现“人”和城市、产业之间的关系,产生共鸣,讲述让人感到温暖的故事。同时,也需要不断大胆尝试、创新各种形式,但是同时要关注细节,提供更好的服务和体验。进步需要大家共同的努力,所以每一个人都应该为之努力。

学习感悟
感谢成都大学旅游学院的组织与邀请,感谢云梦优创工作室提供本次学习的机会,通过本届研习班的学习,我校会展专业学生的视野得以拓宽,思维方式得到了开拓,会展专业的基本素养和认知得以提升。面对疫情后行业的快速复苏,同学们对于会展行业的前景和未来发展也充满了信心,立志成为推动中国会展业国际化发展的新生力量。

科德学子与ICCA亚太区总监——Waikin Wong合影