




年度工作总结
2025
xiao往全球 | 机遇与挑战并存
年度回顾:于时代浪潮中,铸就坚实桥梁

十年,一个时代的刻度。从2015年杭州成为中国首个跨境电商综试区,到2025年我们站在“跨境十年”的历史节点回望,这条路上留下的每一个足迹,都映照着梦想与奋斗的光芒。作为这段光辉历程的亲历者与建设者之一,萧山区自贸跨境协会与各位同仁一道,在2025年这个承前启后的关键之年,共同书写了不平凡的篇章。
回首2025,全球跨境电商行业迎来深刻变革。政策调整、市场拓展、模式创新与技术赋能交织碰撞,推动行业告别旧有发展范式,迈向新的发展阶段。
2025年,是杭州跨境生态深化发展、活力迸发的一年。作为杭州跨境电商产业的重要一极,萧山区持续发挥自贸试验区与跨境电商叠加优势,积极融入全球数字贸易网络。在这片热土上,萧跨协始终与会员企业并肩而立,以“服务者、链接者、赋能者”的角色,开展了系列扎实工作,共同书写奋斗故事。
01
2025年:扎根萧山,服务全局
在跨境浪潮中奋楫前行
截至 2025 年 12 月 31 日,本协会已拥有会员单位138家。在会员组成中,副会长单位达30家,理事会员51余家,普通会员57余家,包括萧山区制造业,跨境电商企业及相关服务商。
协会秉持“沟通、分享、发展、务实”为宗旨,协会始终坚守”共商、共建、共享”为原则,做好政府和企业沟通的桥梁和纽带,带头推动更多实质性的行业政策,开放分享行业各环节资源和服务,通过交流、咨询、协调、培训、宣传、资源对接等多种形式为行业和会员提供服务。协助政府进行行业管理,加强行业的自治和自律,维护市场秩序,为会员争取合法权益,带领会员开拓国际视野和国际市场,服务跨境电商行业可持续健康发展。
01.
政策桥梁,精准赋能

精彩回顾
我们紧密对接市、区各级商务、海关、税务等部门,全年组织政策宣讲会、专题研讨会23余场,及时传递自贸区创新举措、跨境电商合规指引、RCEP机遇解读等关键信息,协助超百家会员企业理解并用好政策红利,降低运营风险。




02.
资源链接,生态共建
萧跨协成功组织建立“萧山跨境选品采购团”,走访调研上海、浙江宁波、福建福州、山东临沂等地,链接优质工厂,对接上游供应链,物流服务商、金融支付机构及海外平台资源,促成多项实质性合作。我们也推动建立“会员互助圈”,促进区内企业供应链互补、渠道共享,强化本土生态韧性。
03.
能力提升,智启未来


外贸青蓝计划



品牌出海
AI革新运营

独立站运营

现场照片
面对AI技术革新、海外消费趋势变化,萧跨协全年开设“外贸青蓝计划公益讲堂”、“独立站运营进化”、“品牌出海合规”、“知识产权赋能”等专题培训30期,其中“外贸青蓝计划”举办两期,共10次课程。邀请行业顶尖专家及成功企业家分享,助力会员提升数字化运营能力与品牌化思维,在国际市场中具备竞争力。

知识产权赋能
为全面助力会员企业加速全球化布局,我们持续深化与亚马逊、Temu、TikTok Shop、速卖通、SHEIN、沃尔玛、美客多、Shopee、Lazada等全球主流电商平台的战略合作,依托其渠道资源与行业影响力,精准策划并举办了16场关于跨境主题平台的招商活动,覆盖欧美、东南亚、拉美等重点市场,内容涵盖平台新政、选品策略、品牌出海、物流履约等关键议题。
系列招商活动累计吸引超过1200家企业线上线下参与,其中20%参会企业在会后三个月内成功入驻目标平台,超过100家企业借助对接机制实现供应链与渠道资源的精准匹配。多场活动获平台官方推荐与流量扶持,会员企业反馈满意度达95%,显著提升了出海启动效率与市场响应速度,形成“平台-企业-生态”协同共进的良性循环。

Coupang

TikTok Shop

美客多

沃尔玛

亚马逊
04.
暖心互助,纾困解难
我们深知跨境之路并非坦途。面对部分企业遇到的物流波动、汇率风险等难题,协会搭建紧急沟通渠道,协调多方资源提供支持,组织“跨境之夜私董会”倾听心声,促进萧山区企业之间的交流互通,信息共享共建,让每一位会员感受到“家”的温暖与依靠。




05.
轻松一刻,释放压力
在我们一直长期坐在办公室里的时刻,需要户外活动来释放压力,协会也组织了相关“国学分享”、“禅寺祈福”、“围炉煮茶”等户外活动,以轻松的氛围拉近会员之间的距离,打破传统会议室的边界,将行业交流、团队协作、战略共创融入自然,在开放的环境中,激发更多跨界灵感与深度合作的可能,为企业注入活力。



06.
接待走访,价值共生
在2025年,萧跨协作为链接产业生态、洞察行业动态、深化政企协同的核心枢纽。全年通过系统性、多层次的接待与走访活动120余次,有效巩固了合作关系,精准服务了企业需求,有力助推了区域跨境产业的集聚与创新。





接待




走访
这一切的点点滴滴,离不开每一位会员的信任、参与和支持。是大家的拼搏,让“萧山跨境”的品牌更加闪亮;是大家的互助,让协会的平台充满温度。

03
协会大事件年度纪要
01
第四届全球数字贸易博览会



9 月 25 日,第四届全球数字贸易博览会在杭州举办,本届数贸会以“在数贸会看见创新未来”为年度主题,构建“展览、会议、赛事、榜单、投融资、专委会”六位一体的办会模式,专业引领力、开放合作力、国际影响力持续增强,打造兼具市场引导力、行业创新力和国际影响力的数字贸易领域专业展会。
在这场汇聚全球目光的行业盛会上,萧跨协再次率领区内优秀企业组团参会。此次抱团出击,不仅为企业提供了高效链接全球供应链的宝贵机会,也是彰显了萧山区大力发展跨境电商的决心与活力。一起来看看展会现场带给大家最震撼的前沿科技。
02.
2025亚马逊全球开店跨境峰会
现场照片
12月4日至7日,“2025亚马逊全球开店跨境峰会”将在杭州国际博览中心启幕。这场行业规模最大、规格最高的年度盛会,以“向优、向新、向全球”为主题,将围绕AI技术变革、供应链革新、全球布局机遇三大核心议题展开,助力卖家实现“从出海第一天起就面向全球销售”。

04
十点趋势,聚焦本我
行业进入稳定期,马太效应显现市场整体保持稳定,但增长向头部企业集中,中小卖家的生存压力加大,行业进入存量竞争阶段。
平台红利消退,进入能力竞争阶段流量成本上升、规则日趋严格,单纯依赖平台增长的时代结束。具备多渠道运营与综合能力的卖家更具韧性。
供应链成为核心竞争力随着前端获客成本攀升,后端供应链的稳定性、响应速度与成本控制能力,日益成为企业长期发展的关键支撑。
AI工具普及推动人效分化AI已深入跨境运营各环节,成为提效重要工具。应用深度差异导致团队人效差距拉大,同时AI生成内容的泛滥也带来新的信任挑战。
合规成本持续上升税务、知识产权、支付等合规要求不断提高,企业系统性合规建设成为必要投入,以规避经营风险。
团队结构呈现两极分化成熟的大公司与灵活的小团队更具抗风险能力,而中间规模、效率不高、成本结构臃肿的企业面临较大压力。
品牌建设回归产品与体验海外消费者趋于理性,品牌竞争从概念营销转向产品力、用户体验与长期信任的构建。
管理者认知决定企业天花板行业复杂度提升,创始人与核心团队对业务、供应链及风险的深度理解,成为企业持续成长的关键。
国内品牌出海路径成熟国内成熟产品与品牌通过跨境渠道成功进入海外市场,内容运营与执行效率成为突出优势,但专业人才缺口依然存在。
线上线下协同布局加速更多出海品牌开始拓展海外线下渠道,通过快闪店、合作门店等形式增强品牌信任,构建立体化经营模式。

05
2026年:
继往开来,共创下一个黄金十年

2026年,将是新十年的启航之年。杭州作为全国跨境电商的“标杆城市”,正全力打造全球数字贸易中心,萧山区也必将在“后亚运时代”释放更大发展动能。协会将紧跟大势,聚焦以下行业方向,与大家共赴新征程:
深化数字融合,拥抱AI赋能
我们将开设数字出海专题培训,聚焦AI工具在选品、营销、客服、供应链管理等环节的应用探索与落地服务,帮助会员企业抢占技术红利,提升全链条效率。

聚焦品牌出海,提升价值内核
推动从“卖产品”到“树品牌”的深度转型。组织“萧山品牌全球行”系列活动,对接海外主流渠道与本土化服务资源,助力一批有潜力的会员企业成长为具有国际影响力的品牌。
拓展新兴市场,布局全球网络
在巩固欧美等传统市场的同时,将协同资源,重点深耕东南亚、中东、拉美等新兴市场,组织小规模、精准化的海外商务考察与对接,预计在2026年上旬赴越南考察市场,帮助企业分散风险、发现新蓝海。

强化合规护航,保障行稳致远
随着全球电商监管趋严,我们将提供更前沿、更系统的合规咨询服务及相关专题培训,覆盖数据安全、税务、知识产权等领域,为企业构建安全出海“防火墙”。
凝聚会员信任,升华协会价值
我们将构建“可信服务商库”,吸纳了在物流、海外仓、知识产权、金融支付、独立站建站等领域的优质服务商。通过举办“服务集市”和“一对一对接会”,让会员企业能以更高效、更低的成本找到合规、可靠的合作伙伴。

各位会员,萧跨协成立三周年,我们共同经历了萧山跨境产业的成长变迁。感谢这个伟大的时代,更感谢一路上每一位坚定的你。协会将永远是大家最坚实的后盾、最活跃的纽带、最温暖的港湾。
前路浩荡,万物可期。2026年,让我们继续心手相连,以杭州十年的积淀为基石,以创新的激情为风帆,在广阔的全球市场中,共同描绘属于萧山跨境人的、更加绚烂的下一章!
祝大家新年新气象,事业长虹,阖家幸福!十年磨一剑,今朝再启程!

END
但我们的故事还未完结
2026 共赴新程


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