标题:未来几年,这种靠线下展销会零售商品的展会还能走多远?
前天晚上十点左右,我刚从广州花都新世纪广场回到住的地方,便接到了湖南那边的一展商朋友来电诉苦。
说是今年下半年他参加展销会都一直没有赚到钱,现在离年关已近,不知道怎么弄了。
还问我,这种消费类型的靠现场零售商品的展销会还能不能做,他也表现出了对目前展销会行情与生意前景的担忧。
其实,关于他的这种苦衷与担心,我想应该不只是这位朋友的想法和困惑。我估计整个国内的展商朋友,只要是在参加这种展销会的,都面临着这种情况。
只不过是没有地方表现出来而已。
难道我们现在这种线下靠零售商品来赚钱的展销会真的是即将进入穷途末路的境地了吗?
可为什么我在微信朋友圈里以及视频号、抖音里却经常看到的是这个那个展销会的火爆场面呢?
当然也不排除一些确实展销现场没有什么人的展销会视频。
那么问题来了,一边是组展公司所发展销会的火爆场面,一边是展商所发展销会的门可罗雀之场景,这到底是什么原因呢?
这几天,我同样也在思考这个问题,我们的这种展销会到底是怎么了?难道这种线下交易的展销会的功能正在逐步丧失了吗?难道真如展商朋友说的,会不会逐渐退出历史的舞台呢?我们目前的这种办展模式真的有问题吗?又或者真是所谓的经济大环境发展滞缓、电商平台的冲击、老百姓消费降级了吗?
这些问题一直困惑着我,甚至很多朋友。
我们这些组展公司及展商朋友该何去何从呢?
这些天,我在广州这边也陆续走接待访问了几位组展方的负责人以及与一线销售人员聊了聊。
发现一个有趣的现象:同一场展会,在组展方的宣传镜头里,永远是摩肩接踵、交易火热;而到了不少参展商自己的手机里,却常常是客流稀疏、商家人员比顾客多的场景。
这中间的“温差”,或许正是问题的关键所在。
首先,是信息与期望的错配。
很多组展公司在招商时,仍沿用过去的话术:人流量大、消费力强、回报率高。
他们展示的“火爆场面”,往往是开展前两天时的瞬间、周末高峰期或特定活动时段,经过精心剪辑和角度选取的“高光时刻”。
而参展商,尤其是中小商户,支付了不菲的展位费和人工成本后,期待的是一段持续、稳定的营业周期。
当实际客流远低于宣传承诺,日均销售额难以覆盖成本时,巨大的失落感和生存压力便产生了。
这种基于信息不对称建立的合作,本身就脆弱不堪。
其次,是展会功能的滞后与消费习惯的迭代。
过去的展销会,核心功能是 “集中呈现” 和 “现场刺激” 。
在信息不发达、商品渠道有限的年代,它满足了人们一站式购齐、眼见为实、享受折扣的需求。
但今天,这个功能基石已被严重侵蚀,主要表现在以下几点:
第一、 电商与物流:疫情三年,使很多老百姓习惯了网购的便利性。
几乎任何商品都能在网上找到,价格透明,送货上门,退货还便利。甚至还有人在线上买了衣服后,穿个两三天又退回去。
可以这么说,如今的线下展会的“便利性”优势已日渐弱化。
第二、体验阈值提升:单纯的商品陈列和大声的叫卖,已经很难刺激消费者的神经。
他们需要更有趣的互动、更深刻的品牌故事、更独特的沉浸式体验,或是无法被线上替代的“即时获得感”(如特色美食、现场品鉴、手工制作)。
第三、注意力碎片化:周末和节假日的选择空前多元——近郊露营、商场主题市集、亲子乐园、网红打卡点……
我们这些传统展销会要想吸引更多的观众来,那必须证明自己“值得他人专程前往”,而不仅仅是“可选项之一”。
再者,是“二道贩子”模式的式微。
很多传统消费展的参展商,本质是渠道商或批发零售兼营者,大部分说白了仅仅只是零售商。
他们参展销售的商品同质化严重(如各地特产、日用百货、服装尾货)。
在价格透明度极高的今天,这种模式利润极薄。
重要的是消费者也越来越精明,对于没有品牌背书、缺乏售后保障的“展会特供”商品,购买意愿大幅降低。
那么,这种形式的展会,真的没有未来了吗?
我认为,纯粹依赖现场零售、模式陈旧的“大卖场”式展销会,终将会步入黄昏。
但它作为一种线下面对面交流沟通的商业形态,并不会完全消失,而是必须经历一场深刻的 “功能重构”与“价值升级”。
未来的消费类展会,或许会朝着这几个方向演变:
第一、 从“卖货场”转向“体验场”与“内容场”。
重点不再是能卖出多少件商品,而是能提供多少难忘的体验、传递多少品牌价值、积累多少潜在客户。
例如,融合手工作坊、现场体验、文化表演、网红打卡装置,让逛展本身成为一种休闲活动。
第二、从“大杂烩”转向“主题化”与“垂直化”。
瞄准特定社群和兴趣圈层,做深做透。比如,“复古潮玩展”、“中老年人生活用品及养护展”、“农特产品展”等。
精准的定位能吸引高意向客流,提升交易效率。
第三、从“终结交易”转向“启动关系”。
展会成为品牌与消费者建立首次亲密接触、引导至线上私域(微信、社群)的入口。现场零售只是一部分,更重要的是后续的客户维系与复购。
第四、组展方角色转变:从“房东”到“运营合伙人”。
组展方不能只收租金、管安保,而必须深度参与策划,为参展商提供整合营销、流量导入、数据复盘等增值服务,与展商真正利益共担。
关于这一点,我认识的一同行,他现在正在采取这种模式来运营。参展商参展是,只交展位保证金,然后按展商每天的营业额来提取一定的提成。
这相当于与参展商绑在了一条绳子上,形成了一个利益共同体。参展商赚不到钱,自己也同样赚不到钱。
听说,这朋友最近办了两展,效果反应还不错。
第五、线上线下深度融合。
利用直播、短视频等手段,将展会影响力延伸到线下展期之外,实现“线下体验、线上复购”或“线上预热、线下核销”的闭环。
对于那位湖南的朋友,以及无数面临困境的展商,我个人的建议是:
重新评估参展目标。
如果仍以清库存、快速回现为首要目的,则必须极其谨慎地选择展会,重点考察主办方口碑、往届真实客流数据和消费者画像。
考虑转型。
或许可以尝试成为某一细分领域的“内容型展商”,或者转而探索社区市集、商场快闪店等更灵活、成本更低的线下触点。
苦练内功。
无论渠道如何变化,产品的独特性、品牌的感染力和与顾客建立真实连接的能力,才是永恒的竞争力。
大浪淘沙,痛则思变。
那些只营造虚假繁荣、不创造真实价值的展会泡沫,终将破灭。
我倒是觉得,那些能真正连接人心、提供独特价值的线下聚会,无论形式如何变化,永远会有其一席之地。
展销会这条路要走下去确实不易,但唯有认清变化,主动求变,才能在一片喧嚣与迷茫中,找到属于自己的下一个路口。
能看到这里,说明你我在这个问题上能形成共鸣了。
非常感谢您的支持和鼓励,今天就瞎聊到这里吧!改天我们再继续。
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