企业前世今生（一张时间轴） 2005 成都 26 店古法减肥 → 2013 千店全国完成 → 2016 科技互联网化 → 2019 家庭亚健康管理 → 2020 数字化系统全面打通。
一句话：15 年完成“手工按摩→科技健康→数字平台”三级跳，下一步万店规模靠“数据+智能”双轮驱动。
业务定位一句话 “生活美容+医疗美容+大健康管理”三箭齐发，目标 5 年 1 万家店（直营 3 000、加盟 7 000）+200 家春语医美+新品类（内衣、代餐、化妆品）。
溢出效应：服务标准化→单店利润↑→边际成本↓→规模壁垒↑。
整体业务框架（一张价值链） “渠道建设 → 销售与服务 → 客户运营”三大环节，拉通 6 大业务板块（XX/春语/秀妮儿/代餐/保健/新品）。
核心打法：自营/加盟/合资/入驻电商多模式开店，统一会员、统一商品、统一库存、统一结算。
数字化价值定位（四句话） ① 服务智能化：机器人+SOP，降人力、提体验。
② 运营数字化：沉淀数据资产→反哺精准营销→复购裂变。
③ 管理标准化：一套 ERP 管万店，人货场财一体化。
④ 规模壁垒：数据+算法+内容，让后来者“抄作业都来不及”。
系统架构（一张中台图） 中台 8 大中心：商品、会员、交易、支付、库存、活动、内容、财务。
前台多触点：H5、小程序、APP、POS、直播、短视频。
后台多集成：OA、NC、物流、孔雀、第三方支付、机器人 IoT。
数据平台：实时采集→实时分析→实时运营闭环。
三年数字化建设路线 2019 商城+O2O 打通
2020 ERP 重构+机器人接入+直播短视频
2021 会员体系+三方电商+设备管理+自动化库存
一句话：每年一个“主力战役”，边打仗边修护城河。
核心业务重构 8 步法（详细设计方法论） ① 业务模块关联梳理 → ② 场景具象化 → ③ 价值链拆分 → ④ 子场景流程 → ⑤ 节点/字段/状态 → ⑥ 优化方案 → ⑦ 系统能力 → ⑧ 中心能力设计。
一句话：用“场景-流程-数据-系统”四轴联动，保证业务、IT、运营同频。
下一步工作计划（倒排工期） 6·30 完成订单全场景梳理（含活动、会员）
7·31 完成订单全流程梳理
8·15 输出架构/流程/能力改造方案
持续：新需求四步闭环（接收-评审-方案-跟踪）+标签体系+数字运营规划。
一句话：用 2 个半月把“订单”打穿打透，再横向复制到库存、财务、加盟、供应链。
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（AI大模型及行业应用方案、企业数字化、数据中台、数据要素、数据资产、数据治理、数字化转型、IT信息化、行业数字化方案及报告等）
