农行抚州广昌县支行:明示融资成本,让企业融资更透明
为进一步优化营商环境,降低企业融资综合成本,提升金融服务实体经济质效,农业银行抚州广昌县支行近期全面开展“明示企业融资综合成本”工作,通过公开透明、规范清晰的费用公示和服务流程优化,让企业“融得明白、贷得放心”。农行抚州广昌县支行在营业网点醒目位置设立了“企业融资成本公示栏”,详细列出各类企业贷款产品的利率范围、可能产生的相关费用(如手续费、评估费、保险费等)以及优惠政策。同时,制作了《贷款明白纸》,客户经理在对接企业时主动发放、耐心讲解,确保企业在申请融资前对综合成本有全面、准确的预期。农行抚州广昌县支行对企业贷款流程进行梳理优化,推行“一次告知、一窗受理、限时办结”服务机制。客户经理全程指导企业准备材料,协调内部审批环节,最大限度减少企业时间成本和隐形负担。支行还推出“线上+线下”咨询通道,通过微信服务群、专属热线等方式实时解答企业关于融资成本的疑问。结合当地特色产业和重点项目,农行抚州广昌县支行主动落实降费让利政策,对符合条件的科技型中小企业、绿色农业项目、乡村振兴相关领域企业,在权限范围内给予利率优惠,减免部分手续费用。有效缓解了企业经营压力。农行抚州广昌县支行定期举办“银企对接会”“金融知识进园区”等活动,面向企业负责人和财务人员讲解融资成本构成、优惠政策申请条件等,现场答疑解惑。通过面对面交流,既增强了银企互信,也提升了企业对金融产品的认知和运用能力。农行抚州广昌县支行将融资成本明示工作纳入日常管理考核,建立客户回访机制,随机抽查企业客户对融资成本的理解是否与实际一致,确保公示信息准确、执行到位。同时,设立监督电话,接受社会各界对收费行为的监督反馈,持续改进服务质量。来源:农行抚州广昌县支行