本次培训由镇巴县经贸局、文旅局、市场监督管理局、县妇联、团县委共同举办，培训班邀请了礼仪专家授课。培训内容包括餐饮服务意识、餐厅技能综合培训、客厅技能综合训练、餐饮服务礼仪规范及餐饮服务标准。授课讲师从形象精神、神态、声音、姿态、言谈、互动、行为等方面详细讲解餐饮行业从业人员工作中需要注意的形象礼仪和服务礼仪，培训过程既有理论，又有实操，生动有趣的语言不时活跃着课堂气氛。
参训学员纷纷表示，做一名合格的“服务员”，不仅要具有良好的服务意识，真正做到口到、眼到、心到，同时要学会用标准的礼仪、礼貌，待客接物，力争让客人由内而外享受到优质的服务体验，努力提高“镇巴土菜”的知名度，提升餐饮行业服务质量和水平。
