今天在伴月里的简月厨用餐，遭遇了非常不愉快的经历。服务员端上来的水里，赫然发现一只小虫子漂浮着。我已经喝了好几口了……
万幸的是我点的东西还没上菜，向负责人反映后，虽然对方道了歉并同意了退单，但沟通中的一些说辞让我很难接受。负责人一再表示这是做餐饮都会出现的问题，很难避免，并强调身体要是吃出毛病我们会负责。
作为消费者，难道应该接受 难以避免 作为食品安全问题的借口吗？餐饮行业本应通过严格的个人卫生管理、规范的餐具清洗消毒流程以及定期的自查内审来杜绝此类问题。将个别问题轻描淡写地归为行业通病，反而说明餐厅在卫生管理上存在松懈。
这次经历让我对这家店的卫生标准和危机处理彻底失去信心。发帖目的是提醒伙伴们注意避坑，同时也希望商家能真正反思，加强员工培训和卫生管理，别再让难免论寒了食客的心。
#避雷店铺 #肇庆避雷 #肇庆美食 #肇庆简月厨 #食品安全 #消费者权益#吃出虫子
万幸的是我点的东西还没上菜，向负责人反映后，虽然对方道了歉并同意了退单，但沟通中的一些说辞让我很难接受。负责人一再表示这是做餐饮都会出现的问题，很难避免，并强调身体要是吃出毛病我们会负责。
作为消费者，难道应该接受 难以避免 作为食品安全问题的借口吗？餐饮行业本应通过严格的个人卫生管理、规范的餐具清洗消毒流程以及定期的自查内审来杜绝此类问题。将个别问题轻描淡写地归为行业通病，反而说明餐厅在卫生管理上存在松懈。
这次经历让我对这家店的卫生标准和危机处理彻底失去信心。发帖目的是提醒伙伴们注意避坑，同时也希望商家能真正反思，加强员工培训和卫生管理，别再让难免论寒了食客的心。
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