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火锅店生意好却不赚钱,为什么?(3)

作者:本站编辑      2025-11-20 07:39:18     1
火锅店生意好却不赚钱,为什么?(3)

火锅店生意好却不赚钱,为什么?(3)

(三)人均消费下降了,什么原因?
每个火锅店的人均消费不一样,这里探讨的是同商圈和同品类的人均。(低价营销策略的绕行)
以巷子里头麻辣烫直营店为例,人均消费55元,同档次的火锅串串人均消费68元,就会发现我们的利润低很低。
由于猪肉价格的上涨,导致所有食材价格都有一定的涨幅。
对于火锅店而言,涨价也是情理之中,当周边的店铺都在涨价时,如果你也跟风上涨, 或许会刺激价格敏感的顾客。
因此调价也需要科学预判,怎么涨?涨多少?
如果商圈的同行人均消费都比你高,同时大众点评有人说:你家店性价比高。那么,就可以考虑涨价了。
2019年前,巷子里头麻辣烫直营店竹签定价0.4元一根,锅底25元,在猪肉上涨的情况下,结合市场反馈信息,我们每根竹签上调0.1元,锅底上调3元。从人均消费50元,提升到人均消费53-55元。但没有一人说贵,这就是与商圈类同品类的对比。
火锅的人均消费跟季节也有很大关系。
这时我们就要分析不同月份的数据对比,找出季节差异的原因。
以巷子里头麻辣烫为例:6-8月份人均消费是61元,9-11月份人均消费59元。环比为什么下降了?
我们与店长钻研数据找原因,最终确定2元钱去哪里了。
分别用菜品收入和酒水收入除以人均,发现菜品收入每人少了0.6元,酒水收入每人少了1.4元。
为什么会有这种情况?
因为天气转凉,酒水销量减少了。
经我们商量后,马上推出2款热饮:煮啤酒和姜丝可乐。从目前半个月的数据看,人均消费已经涨到了60.3元。
通过精细化的基础数据,我们就能问题的根源,就知道如何着手解决。
(四)营业额浮动幅度较大,需要深层次找原因
营业额浮动是正常的现象,原因也非常多:市场经济、竞争环境、天气、疫情……
无论是营业额上升还是下降,我们都要读懂其背后的原因。
比如上升:是来客量增多还是客单价拉高?
我们有个火锅店,当月的营业额大大超过了去年同期的水平,大家都很高兴。
但是通过背后的数据发现,当月的来客数比去年同期减少300多。
为什么营业额不降反升?
因为今年对菜品和价格做了调整,并且推出了爆品战略。
所以,营业额的增长是因为人均单价的上升,而非来客数的增长。
这就传递了一个非常危险的信号:顾客正在减少或者流失,人均消费正在拉高!
(未完,待续…)

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