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品牌如人，在企业或品牌的生命周期里，不同阶段，不同场景需要扮演不同的角色。角色的作用是为品牌建立更清晰有差异化的品牌识别系统。也为不同类似的客户沟通建立高效偏爱的品牌个性。
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管理顾客的全生命周期就是管理品牌的四个角色，四个角色扮演不同的品牌功能和情感属性，相互贯通，相互链接。每一个阶段不会单独的运行一个品牌角色，只是有所侧重。作为品牌管理者，需要在运营品牌时考虑到所有角色，选择适宜的角色进行表达和应用于实际。
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品牌的四个角色是四种品牌识别的视角，分别为：作为产品的品牌，作为组织的品牌，作为隔个人的品牌，作为符号的品牌。
?1.作为产品的品牌，这是品牌的第一角色，品牌就是产品，企业即产品。产品相关的属性可以为品牌角色提供功能利益于情感利益。
?2.作为组织的品牌，更多在于能代表企业的的组织属性，比如创新，对质量的追求，对环境关注可持续性等。作为组织的品牌比作为产品的品牌更具有竞争力，因为产品壁垒低，而模仿一家企业难度要大的多。
?3.作为个人的品牌。把品牌看着人的角色，比看作产品更丰富，更有趣。第一有助于为顾客创造自我表达的个性化工具；第二人和人的关系建立比人与物更具长久人际关系；第三人的品牌角色可以涵盖产品和组织。
?4.作为符号的品牌是最强大的品牌角色。任何一个伟大的品牌都有一个历久弥新已经成为人类生活一部分的品牌符号。比如麦当劳的拱门，耐克的打勾，天猫的猫头，星巴克的希腊女神形象。
#品牌营销 #品牌运营 #企业管理
品牌如人，在企业或品牌的生命周期里，不同阶段，不同场景需要扮演不同的角色。角色的作用是为品牌建立更清晰有差异化的品牌识别系统。也为不同类似的客户沟通建立高效偏爱的品牌个性。
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管理顾客的全生命周期就是管理品牌的四个角色，四个角色扮演不同的品牌功能和情感属性，相互贯通，相互链接。每一个阶段不会单独的运行一个品牌角色，只是有所侧重。作为品牌管理者，需要在运营品牌时考虑到所有角色，选择适宜的角色进行表达和应用于实际。
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品牌的四个角色是四种品牌识别的视角，分别为：作为产品的品牌，作为组织的品牌，作为隔个人的品牌，作为符号的品牌。
?1.作为产品的品牌，这是品牌的第一角色，品牌就是产品，企业即产品。产品相关的属性可以为品牌角色提供功能利益于情感利益。
?2.作为组织的品牌，更多在于能代表企业的的组织属性，比如创新，对质量的追求，对环境关注可持续性等。作为组织的品牌比作为产品的品牌更具有竞争力，因为产品壁垒低，而模仿一家企业难度要大的多。
?3.作为个人的品牌。把品牌看着人的角色，比看作产品更丰富，更有趣。第一有助于为顾客创造自我表达的个性化工具；第二人和人的关系建立比人与物更具长久人际关系；第三人的品牌角色可以涵盖产品和组织。
?4.作为符号的品牌是最强大的品牌角色。任何一个伟大的品牌都有一个历久弥新已经成为人类生活一部分的品牌符号。比如麦当劳的拱门，耐克的打勾，天猫的猫头，星巴克的希腊女神形象。
#品牌营销 #品牌运营 #企业管理
