Intuition:既往的创新研究指出,重大技术变革会给组织带来挑战,那些能够快速地从旧技术转向新技术的组织才能生存下来。作者指出,这些研究的潜在假设是新技术必然会取代旧技术、选择新技术才是“正确的”。然而,在新技术得到普遍采用后,围绕旧技术可能形成一个细分的利基。
研究假设
在非连续性技术暴露出消费者对某些旧技术属性的潜在偏好异质性的市场中,随着越来越多的竞争者采用新技术,坚持使用旧技术的企业的绩效将首先下降,然后再次上升(即u型曲线)。
数据:作者使用1991-1996年期间中国传统中医药行业企业数据进行了实证检验。这一时期,随着西药的广泛流入,传统中医药企业开始模仿西药的计量设计(不连续的技术变革),各省平均63%的中药生产商开始推出所谓的新式中药(比如用颗粒冲剂取代传统的丸剂、汤剂),这使得传统产品的稳定性、剂量效率和摄入方便性方面产生了巨大改进。然而,并不是所有客户都认可这种改变,即使在新式中药发明30多年后的今天,许多客户,特别是农村居民,仍然更偏好旧剂型,对传统中药形式保持忠诚。
研究结论:结果表明,在省份层面,随着越来越多的公司引入新式中药,一个省的经典中医药产品的人均销售额先是迅速下降,然后达到平台,表明旧技术产生市场利基。在公司层面,随着竞争对手越来越多地采用混新式中药,那些遵守行业传统的中医药公司的盈利能力(和产量)先是急剧下降,然后稳步攀升至创纪录高位。
旧技术利基形成的条件
与现有的技术变革研究相反,本文强调了当破坏性技术变革发生时,坚持使用旧技术也可能成为提高企业绩效的有效战略选择。但这种旧技术利基的形成需要几个边界条件:
1)用户对于旧技术某些属性的青睐应该是长期而不是短暂的;
2)有足够多的企业进入新技术市场、离开旧技术市场,比如企业可能过高估计新技术的盈利潜力、供应链压力、迫于行业规范性和从众压力等因素选择新技术;
3)一旦旧技术公司在旧技术利基中取得了出色绩效,就可能会吸引其他公司的进入,对于旧技术公司来说,需要一定壁垒来阻止先前采用新技术的在位企业和新公司轻易(重新)进入旧技术利基。
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