100天写作 第55天 东莞 晴天 Date:20231130
疫情后的餐饮行业如何自救转型?
最近比较忙,忙里偷闲,想说出来吃顿火锅解解压,最终选了这家新开的自助牛肉火锅店,为了吃够本,相信很多消费者都跟我一样,我们专选贵的牛肉吃,才知道我的肉是怎么长出来的。
这家店去年开的,当时我们还在讨论这样开火锅不亏吗?平时我们吃一顿200-300,现在是88每位任吃,当然锅底另外算,还要押金50,浪费了就不退,确保有的人故意浪费,商家无力反击,有了这些,我们敢说,只要材料不减少,质量跟得上,生意肯定能火。
没想到这被我们说中了,因为我们自己做过餐饮,职业病的我们,去到哪里都会习惯看人数,桌数,以此类推这家店的月收入,今天是周四居然也爆满了,可想而知,周末更多人,里面还有包厢,符合谈生意,聚餐,领导喝酒隐蔽的;也有大人带小孩一家几口的;也有上班族,下班后才来的;也有几个大老爷们为了免费啤酒来的;也有情侣,选择多来的;各种饮料都是比较好的,没有那种几毛钱的冬瓜茶菊花茶,也没有假的饮料,都是大牌或者比较热销的饮料,证明老板其实是注重质量,而且筛选了中高端人群的,所以火是迟早的事。
那么,为什么很多人说疫情后的生意越来越难做呢?那是没有转型,这家店的老板就是成功转型了。首先,消费者已经从追求口味正宗到注重体验感的塑造,中餐不再局限于菜品的味道,而是要多个维度进行升级,菜品的口味价格不再是消费者所追求,而综合体验感才是消费者复购的核心,来满足消费者对于美好生活的向往,就像费DC为了提升消费的体验,创新了辣椒炒肉的吃法,专门设计了一套带炉的餐盘,消费者呢在用餐过程中还能随意的翻炒,不但保证了菜品的热度,还充分的展示了辣椒的色香味,体验感极强,毕竟一热顶三鲜;第二,轻正餐小分制已经成为行业趋势,门店在70-170平方之间,产品以主食+小吃+特色菜+汤组合,各方面与传统的正餐截然不同,用快餐的思维去做正餐,翻台率更是达到了7-15轮每天,一方面杜绝浪费,另一方面适应了消费者,多样体验的追求;第三,消费者两级分化,高性价比中的中式正餐,对于疫情后的消费者更具有吸引力,因为疫情过后,很多人收入低导致消费者倾向和意愿都降低,消费者呢过于理性,另一方面,人均200以上的中高端餐饮迎来了趋势,主要是由于高收入的人群对食品AQ与健康以及用餐环境独立私密性,有了强烈的需求;比如,江鱼儿酸菜鱼独特的选址策略,社区开店,可以打磨品牌,积累消费者,还独享社区红利,走出了一条农村包围城市,社区店和商超店的布局路线,适当转型可以让你继续经营下去,拥有足够的抗风险能力。