
第六届中国国际进口博览会即将召开之际,为了进一步提升车站的服务质量和巩固运营生产安全,给乘客带来更好的出行体验,3号线上海火车站站区全员进入临战状态,严阵以待、整装待发,以提供优质的服务工作为己任,全身心投入到第六届进口博览会的准备工作之中。
服务质量篇

上海地铁作为申城的城市名片,车站的设施设备、工作人员仪容仪表及作业标准都映射出这座城市的精、气、神。因此,站区将车站日常的日常重点工作进行了梳理,并制作了《值班站长巡视工作重点提示项》,下发所辖5座车站,进一步提升了值班站长的工作效率,有效提升了车站的服务质量和乘客满意度。

站点环境篇

针对站容站貌的提升,站区主动联系保洁公司,重点对宝山路站、虹口足球场站、中潭路站的外墙面以及外墙玻璃进行深度保洁,给乘客带来焕然一新的感觉。

赤峰路站和中潭路站出入口外非机动车乱停放的现象,不仅给乘客出行带来不便,也隐藏着不小的安全隐患。针对这一现象,站区主动联系所辖地区街道,联合开展四乱整治活动,进一步提升车站出行环境品质。

隐患排查篇

安全无小事,防患于未然,火灾的发生往往是因为一时的疏忽大意。为了进一步做好车站火灾的防患能力,提升车站对于初期火灾的发现及处置能力,站区开展了消防联动测试及消防设施设备的隐患排查。
测试中,值班站长利用烟枪对烟感探测器进行测试,并逐个确认车站烟感探测器位置是否与车站值班员核对的综合监控面板点位相符、联动,确保发生火情时,消防设备能够及时响应。
除此之外,站区还对重点对消防器材的配备和灭火器是否处于正常使用范围、安全通道是否畅通、是否落实消防安全责任制、职工是否掌握消防基础知识等情况进行了详细检查。


应急演练篇

为了进一步做好进博会期间,应对突发事件的情况发生,作为线路液压扩张器存放车站之一的虹口足球场站,通过班前会的契机进行液压扩张器的模拟演练。演练开始前,首先就液压扩张器的使用场景及正确操作方式向职工们进行了简单介绍。在介绍完毕后,要求每名职工逐一进行实际操作,以此检验操作人员作业效率及操作规范性。在演练过程中,站区将职工操作过程中存在的问题进行逐一记录并现场纠错。通过此次演练,进一步巩固了车站职工的应急处置能力,有效的提升了乘客的出行安全。





青春进博 · 安全有我
文/编辑:施辰栋
图:3号线上海火车站站区
编审:潘晓莉、成丽萍