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会展城上城物业服务中心十月第三周工作汇报

作者:本站编辑      2023-10-21 13:02:48     16

物业•周报

会展城上城

真挚服务,守护美好

立足岗位,创优服务

会展城上城物业服务中心

专注做好每一件事

现将本周重点工作汇报如下

期待您提出宝贵意见及建议

一四期重点工作
客服服务部
*

一、来电来访受理:794 项;

二、日常报修:117 单;

三、业主回访:641 户;

四、管家为业主提供上门服务:113 户;

五、联系施工单位维修:24 户;

六、为业主录入门禁系统:118 户;

七、帮助业主领取新风系统:4 户  ;

八、完成日常公区、屋面巡查工作;

九、更换破损标识。

部门工作风采

















*
工程管理部

一、室内增值服务:117项;

二、日常自检自查:48项;

三、下水疏通、污水井清掏疏通:5次;

四、园区松动及脱落墙砖、地砖修复:40余处;

五、完成设备机房每日例行打扫、巡查、保养工作:每天;

六、完成日常路灯照明巡查工作:每天;

七、完成园区水泵维修、强排坑抽水:4次。

八、陆续完成小区地面砖维修、修复园区下沉井盖、等工作;

九、防寒保暖工作陆续进行中;

十、入室维修水笼头、通下水、棚面等工作陆续进行中。

部门工作风采


















秩序维护部
*

一、早晚日常立岗,提升服务品质;

二、为业主送桶装水;

三、夜间日常巡查园区;

四、为新进户车位业主挂车牌;

五、完成检查灭火器等消防设施;

六、日常西街外商贩管控;

七、帮助业主提拿重物;

八、消防演习。

部门工作风采

















*
环境管理部


一、全员劳动清理园区落叶;

二、清理负一层建筑垃圾;

三、清理四期北街主路杂物;

四、擦拭单元大堂玻璃卫生;

五、清理四期车位后方杂物;

六、清理园区建筑垃圾;

七、日常保洁员清扫园区落;

八、擦拭单元后步梯扶手卫生工作。

部门工作风采

















二三期重点工作
客服服务部
*

一、来电来访受理:783项;

二、日常报修:279单;

三、业主回访:980户;

四、管家为业主提供上门服务:107次;

五、管家巡查空置房屋有无跑冒滴漏情况;

六、管家为业主讲解小程序交费活动细则;

七、管家积极跟进处理业主室内问题;

八、完成公区巡检、屋面巡查、空置房巡查工作。

















*
工程管理部

一、室内增值服务:180项;

二、日常自检自查:48项;

三、下水疏通、污水井清掏疏通:5次;

四、园区松动及脱落墙砖、地砖修复:40余处;

五、完成设备机房每日例行打扫、巡查、保养工作:每天;

六、完成日常路灯照明巡查工作:每天;

七、完成园区水泵维修、强排坑抽水4次。

八、便民服务车收回入库保养;

九、陆续维修小区地面砖、下沉井盖工作;                      

十、防寒保暖工作陆续进行中;

十二、入室维修水笼头、通下水、棚面等工作;

十三、水系水泵全部入库保养。

部门工作风采


















秩序维护部
*

一、每日晨会,队列训练;

二、岗亭卫生清扫;

三、帮助业主倒运物品;

四、外围护栏修复;

五、制止非装修时间段装修噪音;

六、清扫岗亭点附近落叶;

七、夜间园区巡查;

八、外卖电瓶车管控;

九、开展秋季消防演习;

十、消防设施巡查签到。

部门工作风采

















*
环境管理部


一、全员劳动清理园区落叶卫生;

二、刷洗单元门口火烧岩板卫生工作;

三、清理园区建筑垃圾;

四、清理商街小广告;

五、清理负一层戊类库房积水;

六、员工提前上岗清理园区落叶;

七、清理空置房返水工作;

部门工作风采

















我们用心地服务

只为您居住得更加安全、舒适

感谢您一直以来对物业工作的理解与支持

如有需要,请致电物业服务中心电话

一四期:51973311/51171991

二三期:51856559/51856552

END
人间忽晚
山河已秋

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