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从招展和创收出发,数字会展真能带来价值吗?

作者:本站编辑      2023-09-25 18:38:38     21

数字会展前瞻

Prospect

有人说,数字会展的价值在于,提供更加便捷、高效、丰富的会展服务。

也有人说,数字会展的价值在于,满足主办方、参展商、观众的多元化需求。

还有人说,数字会展的价值在于,数据的采集、储存、分析和处理。

......

“一千个读者心中有一千个哈姆雷特“

每个人对数字会展的认知和运用不尽相同,这些角度其实也没有对与错,本质上也近乎一致。

那如果换一个角度,从主办方遇到的招展和创收问题出发,数字会展的价值是不是就会逐渐变得清晰呢?

所以,笔者按会展的阶段过程,展前、展中和展后,对数字会展为主办方带来的价值进一步分析和探讨。

数字会展前瞻

展前:挖掘重点潜客

展会筹备之初,主要的工作就是招展,受限于资源,招展工作不可能平均用力,一定是对于行业头部企业竭力争取,对于参展意愿不足的企业做消息触达。

在这种情况下,参展意愿较强、获得感较高的企业则应该是专人重点服务的对象。

那么如何发现哪些企业具有较强参展意愿呢?

答案是数据,从积累的行为数据来看,信息流转密度较强,节点连接度数较高的参会企业,获得感可能更多,参展意愿相应更强。

以这些企业为中心节点,根据连接度数、强度、网络拓扑结构等信息,以及社区识别算法(Community Detection),可以进一步找到更多潜在相似的参展企业。这些企业是展会交流的中坚力量,真正关乎一场展会质量高低的保证。

这是利用数据为招展服务的思路。

数字会展前瞻

展中:精准高效参展

展期过程中,作为集中展示产品和服务以及开展业务的场所,将会产生丰富的行为数据。

这些数据对于参展商和采购商来说都非常有价值。

通过现场扫码这个动作,在参会者和展商之间搭建起连接。根据收集到的扫码数据,能够向用户推荐下一个最感兴趣的展商在哪里。随着扫码数据的不断累计,协同过滤的效果会逐渐释放,精度越来越高的推荐结果会随之浮现。

其原理来自于群体行为所涌现的群体智慧,因为并不是一个人在参会,大量参会者扫码这个简单动作,其实暗含参会目的,通过数据分析,找出参会意图相近的用户,再根据相似度排序,就可以做出个性化的推荐。有效增强参展商和观众的体验感、互动性、参展意愿,提升展会的影响力。

数字会展前瞻

展后:商机匹配撮合

大型展会带来的信息密度足够高,很难通过逛展完全释放参展诉求。展中搜集到的数据通过借助数据挖掘、算法匹配、机器学习等技术手段,为尚未建立商务连接的企业更多的机会。

它所带的价值就是商机匹配撮合。

先根据行为数据形成数字画像,再进行相似度计算、分类和预测,从行为数据背后隐含的参会意图入手,找出最可能的匹配结果。生成的个性化匹配结果,每个展商,每位参会者都不相同。

这时可针对性地提供更个性化的、更有深度的参展报告、创造更精准的按需索取的数字内容和商机配对。生成付费报告,作为主办方会后增收手段之一,提高用户满意度和支付意愿。

还可以通过数据分析、观众反馈、贸易跟进等数字功能,提高展会的评估和提升效果。

在我看来,人们与会参展的核心诉求在于寻求连接并产生价值

而数字会展就是通过信息技术的相关手段赋能线下,提高参展体验和效率。从行为数据中为特定人群挖掘出相关价值,将为参展商、观众和主办方带来更多的利益。

「数字会展交流群」

欢迎大家加入探讨

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