

听听食品创新者怎么说。

人类对植物的开发从未止步。从靠近赤道的一颗颗饱满椰子到穿越北回归线的沙棘,从岭南的玫瑰荔枝到西北的酸涩杏皮,从人类被动获取食材到主动开发,天然食材历经层层的磨砺与修炼,不断激发出想象力,为食材的能量发挥构建出全新的叙事空间。
近期,天猫食品联合中国食品工业协会、天猫新品创新中心共同发布2022食品年度六大商业热点,包括营养法则、植物能量、应时而食、X口感、新中式浪潮、家乡的味道,希望能和品牌共同进行趋势创新,给消费者带来更多新美味以及更好的饮食体验。
本期聚焦“植物能量与X口感”,《天下网商》通过对话多位食品领域的创新者,获取了从业者们对于今年食品行业的消费者观察和创新洞察,让食材想象力的发挥、口味的创新,相互碰撞重建食材的惊喜,并以融合来重组食材的魅力。
解析植物能量,发挥食材的想象力
随着消费者对健康、可持续性和功能的关注,食品、饮料和配料的“植物性创新”继续蓬勃发展。以植物为基础的营养成为一个主要趋势,并呈现日趋增长的特征。植物类食品将成为焦点,天猫食品也将植物能量列为2022食品年度热点趋势之一。
一、植物基持续升温,受到消费者更多偏好
由于消费者对健康和可持续性的兴趣走高,基于植物的食品和饮料创新继续增长,植物的跨品类应用、绿色功能也备受关注。果蔬汁、植物蛋白饮料、植物饮料等细分类目都在快速增长,线上饮料市场无论是销售额还是购买人数都在持续增长。与此同时,越来越多的年轻人成为饮料行业的忠实用户,满足年轻化多元化的需求成为饮料行业关注的重点。

一方面,减糖、0添加的植物饮料受到消费者关注,含有人参、玉米须、金银花等草本成分的饮料成为新潮;另一方面,除了常规的果蔬汁受到消费者喜爱之外,以西梅、刺梨、桑椹、桑果、芭乐为原料的一些稀奇果蔬口味,也引起了消费者的注意并快速成为新的潜力赛道。
天猫食品饮料行业负责人丰泽指出,整个行业将会变得百花齐放,有更多细分领域出现,比如像果蔬汁、植物蛋白、植物饮料等比较天然的东西会发展得更好,消费者越来越重视食材的真材实料。
元气森林旗下子品牌“纤茶”,以“玉米须茶”切入草本系列,目前推出的五款产品,都是在洞察了用户的轻养生需求后研发诞生的,希望能帮用户解决生活中的一些亚健康问题,例如玉米须茶去水肿,桑椹五黑茶熬夜生发滋养、防秃等等。
从爆款单品玉米须茶到3天就售罄的超级新品桑椹五黑茶,它们都是站在消费者的角度出发,真正解决他们需要一款“不难喝同时还能方便获取”的养生饮品。
元气森林联合创始人鹿角表示,更好地理解、尊重、满足消费者的需求,是饮料市场唯一的“不变”,真正解决用户痛点的产品,就一定能够等到被认可的那一天,只不过在这一天之前,也需要战略定力。
在0卡糖等趋势下,18-35岁的人群已经不满足于在传统品牌中挑选,开始寻找更加健康的替代品。椰子生活方式品牌可可满分,围绕无糖椰乳,将风味椰乳、椰水椰乳品类夯实后,进一步拓展椰子产品品类到食品零食和个护领域。可可满分联合创始人Ssimo表示:“希望能探索椰子的无限可能,从里到外去挖掘椰子的可玩性和可用性。”
二、专业化高品质咖啡,更好地满足消费体验
咖啡行业近5年一直保持着稳定高速的增长。特别是近3年线下咖啡馆门店的增加,让更多中国消费者提升了对咖啡的认知,带动线上咖啡市场的消费者人数逐年增加,规模持续扩大。
比如天猫的咖啡豆类目一直在快速增长,今年618增速超过了60%。咖啡行业负责人之世认为,咖啡消费者越来越专业,更加追求咖啡原有的风味,更愿意选择品质更好还原度更高的产品。这个消费趋势,让更专业的单一产地精品咖啡豆开始流行。

数字化转型、入驻天猫,则成为线下精品咖啡品牌战略上的重要布局。目前,全球连锁品牌如STARBUCKS、Peet's Coffee、Tims COFFEE HOUSE、COSTA COFFEE,精品连锁品牌如SeeSaw、BLUE BOTTLE、% Arabica、MANNER、代数学家、store by .jpg,以及独立精品咖啡SLAB TOWN COFFEE、Horizon Coffee等均已入驻天猫,它们都希望让消费者在线下门店的体验,能在线上同款复刻。
Peet's Coffee作为在天猫高速增长的代表品牌,以高品质精品咖啡而闻名。随着咖啡消费场景多元化,Peet's Coffee门店O2O外卖以及主打家庭办公室消费场景的咖啡胶囊、咖啡挂耳以及咖啡浓缩液都实现了高速增长。
如今,消费者的消费需求也在进一步分化:一方面一部分消费者更加追求性价比,低单价量贩式的包装咖啡销售额快速增长,部分中高档咖啡品牌也在通过价格手段来实现销售额的提升;另一方面相比于价格,一部分消费者的眼光逐渐向价值转移,希望获取更多更高品质、更健康、更多风味的咖啡选择,进而带动精品咖啡销售额的快速增长。
总之,专业咖啡是今后的重要趋势,行业的核心策略之一是做品类的专业升级。天猫将通过前台搜索导航等消费者决策链路优化改造,透出咖啡种类、处理方式、生豆产区等专业属性,建立平台的专业心智,让专业咖啡豆得到更多展现和认知,驱动精品咖啡豆的供给增长,同时引进更多精品咖啡品牌,带动行业共同成长、爆发。
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解析X口感,激发味蕾的新奇体验
如何满足消费者不断变化的需求?如何研发出更符合消费趋势和消费需求的新品?这些都是众多食品商家一直在深入探讨的问题。
食材口感的创新、口味的多元,需要“在舒适和冒险之间架起桥梁”,通过碰撞与融合延展“独特味觉体验”,促使食品口味持续创新变化,唤起天然食材全新的话语表达,满足年轻人追求多重口感和新奇体验的诉求。
一、从原料到口感,体现对健康生活方式的追求
近几年,随着消费者对口感越来越重视,熟悉的口味x意外的品类,让低温奶行业不断涌现出产品创新。在调查中,“我熟悉的口味,但是没想到会出现在这个类型的产品上”,成为消费者对食品口感的最优选。

“口感争鲜”成为低温奶的消费新宠,这条赛道参与者众多,竞争十分激烈。如今,品牌们越来越精准直击人群痛点,更多的高营养、精简成分趋势提升了产品配方,如宣称有300亿活乳酸菌的北海牧场一日分气色,强调纯净配方、助力肠道健康的优诺每日肠态,主打无蔗糖零添加、冰激淋口感的吾岛希腊酸奶等,不仅满足消费者不同的需求,实现鲜奶饮品化,开发出直饮特调等宝藏新饮品,还让坚果、水果以多元的搭配出现在奶制品中,解锁更多的社交场景。
天猫食品低温奶行业负责人贝利表示,消费者对于低温乳品的需求,不再仅仅是蛋白质和钙的营养补充,还有更极致的口感、丰富的口味,甚至是更好看的包装设计。消费者需求场景更加多元化,比如说儿童酸奶、零蔗糖、下午茶饱腹等场景,比如餐后助消化、搭配咖啡液的椰奶等新需求。越来越多拥有“丰富口味、满足不同消费者使用场景”的产品涌现,像零食化、甜品化的希腊酸奶、爆珠酸奶,偏向饮品化的生椰牛奶、巧克力牛奶,以及偏向功能化的添加了益生菌的产品,都是低温奶发展可以参考的趋势。
简爱作为一个2015年才成立的低温奶品牌,在消费者“既要更高的营养,又要醇厚的口感,也要极简的配料,还要更丰富的口味”的高需求之下,探索出一些新场景下更丰富口感的产品,比如生椰在自制咖啡场景,生牛乳、米布丁在下午茶场景等。其母公司朴诚乳业市场中心总经理刘睿之表示:“未来简爱还将在酸奶、甜点、鲜奶,还有风味鲜奶等品类上持续去创新,充分去发挥想象力。”
产品多样性十分关键,同时主力产品、以及推出的新品是否占据良好的品类赛道,都是企业爆发的关键。不管是对于简爱还是整个低温奶行业,未来都还有很长的路要走。
二、越来越多女性群体加入饮酒行列,情绪价值的需求强烈
随着消费者需求的更加多元,酒行业也发生了变化,越来越多的女性开始加入饮酒的行列。
女性酒类消费者更喜欢甜美、果味、高颜值的产品。据统计,18-34岁、高线高知高收群体是低度潮饮酒市场主流客群。低度酒在品类延展上拥有更多的可能性,而且呈现出了极致饮料化趋势:微微酒感、果汁调和的和乐怡,酸甜微醺、解油解腻的梅见,都为消费者带来了更丰富多元的口味与口感。茶酒、苏打酒成为潜力赛道、热度攀升,预调酒也依然人气不减。

天猫低度酒行业负责人段子指出,越来越多的年轻人为了追求自我放松、微醺的状态,更关注酒要甜美、要好喝,很多原果酿造、带气微醺微泡的产品是消费者非常喜欢的品类,甚至还有一些含乳酸菌或者用纯米发酵的品类,也很受到女性和年轻消费者青睐。
从原料到酿造方式的革新,从进口精酿到国产精酿的多元化口味升级,具备高品质、多口味、和高社交属性的精酿啤酒,不仅满足了年轻消费者多样化、个性化的需求,而且进一步抢占了酒精饮品的市场份额。除了类型、风味,在颜值方面,精酿啤酒的包装更加多样,个性更为鲜明,依托这些产品优势,精酿啤酒从国外火到国内,并得到越来越多年轻消费群体的喜欢。
在消费需求“刺激”下,各路企业纷纷入局。如比利时啤酒品牌福佳白、法国啤酒品牌1664、泰山原浆,以及加入山楂、茶叶、花椒等原料的各类精酿品牌,让市场更加百花齐放。
近年来,天猫通过持续品类研究,造风造势以吸引更多优秀创业者加入,共同给消费者提供更丰富的品牌供给、更新潮的限定产品以及更舒适的微醺生活解决方案。
Ending
《天下网商》在与品牌商家对话过程中,对方也都讲述了新的一年与天猫的合作方向。天猫将持续和品牌一起锚定消费热点,打造符合消费者需求的产品,发现并带来品类变革的新供给,也希望中国食品行业能出来更多更懂消费者需求,兼具产品质量、功能性、性价比的好品牌。


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