
7月13日,第三十二届中国兰州投资贸易洽谈会在甘肃国际会展中心圆满落下帷幕。甘肃电投会展集团作为兰洽会核心保障力量,历经23天全程筹备与一线保障,以高标准、零失误、全链条的专业服务,圆满完成本次国家级对外开放经贸盛会各项服务保障任务。本届兰洽会规模盛大、内容丰富、影响力广泛,主宾国韩国、巴基斯坦驻华大使、9位外国省部级官员和13位兄弟省(区、市)省级领导率团参会。全球41个国家政府机构、驻华使领馆、境外商协会等国际组织,以及国内30个省(区、市)、重点城市及港澳台地区4000余家优质企业参会参展,参会宾客近4.2万人,展览总面积5.4万平方米,汇聚30个国家、上海合作组织及18个省区市、港澳台地区近1900家企业参展,全省各市州均独立设馆。省级统筹举办26场投资促进专题活动,发布1065个产业链项目、412个场景应用项目,展馆五大展区,举办46场产品推介、新品发布活动,签约10亿元以上项目占比61%,“三个500强”企业及上市公司投资项目占比47%。整场展会期间,展馆累计进馆观展人次达15.1万,现场销售近2000万元,日均人流量4万人次,7月12日高峰日客流达4.8万人次,会展广场日均车流4000辆左右,展会整体运行平稳、秩序井然、成果丰硕。甘肃电投会展集团凭借精细化运维、品质化服务、专业化担当,收获主办单位、中外参展商、参会嘉宾及社会各界的一致认可与好评。


盛会圆满落幕的背后,是全体电投会展人日夜坚守、攻坚克难的不懈付出。自6月启动筹备工作以来,为期一个月的攻坚阶段里,全体工作人员直面持续高温天气、工期紧凑、多线并行的多重考验,全员顶酷暑、连轴转,深耕展馆每一处细节,全方位排查化解各类风险隐患,以全方位、多层次、高品质的保障体系,为兰洽会平稳有序开展筑牢坚实运行底座。本次保障工作中,甘肃电投会展集团严控运营成本,职能部室全员下沉一线,大幅缩减外部用工,较去年减少外部用工140人次,实现了提质增效、降本创优的双重目标。


精耕场馆运维筑牢展会安全根基
甘肃电投会展集团展览和物业团队秉持“细节前置、责任到岗”原则,全力当好场馆“大管家”。实行全员轮班驻场、分区域定岗定责机制,每日全覆盖巡查施工及展览区域,针对火灾防控、极端天气应对、电梯困人、人群疏散等各类突发场景,全方位筑牢安全屏障。提前对展馆消防、电梯、空调、强弱电、给排水等核心设备开展全维度深度自检与维保,保障所有设备全程零故障稳定运行;同步完成展区垃圾围挡日清、18间展馆卫生间动态保洁等精细化运维工作。期间,累计为兰洽办、市场监管局、志愿者等一线工作人员提供用餐保障2000余人次,以暖心后勤服务为整场盛会平稳运行保驾护航。


聚焦文化赋能擦亮丝路文旅名片
依托甘肃大剧院专业资源,甘肃电投会展集团全力当好配套文艺演出“守护者”,高标准护航兰洽会专属文化盛宴——经典舞剧《丝路花雨》两场专场演出。演出前期,团队全面完成舞台机械、灯光音响、安防系统等设备的全方位维保调试,严守演出安全底线。同时持续优化观演服务体系,增设无障碍专属帮扶、行李寄存引导等便民暖心服务,大幅提升观众观演体验。以传世经典丝路舞剧为载体,传承千年丝路文脉,讲好新时代甘肃故事,充分展现甘肃深厚的文化底蕴与独特城市魅力,为经贸盛会注入浓郁人文气息,搭建起中外文化交流的暖心桥梁。


精细礼遇服务传递陇原温情温度
兰州皇冠假日酒店聚焦会议、餐饮、住宿核心保障职能,全力当好参会嘉宾“暖心人”,以国际化、精细化服务展现甘肃待客温度。本次展会期间,酒店圆满承接中韩、中巴两场涉外经贸对接会,以及兰州、白银、武威等4个省市代表团的食宿会务保障工作,为近千名中外嘉宾提供高标准住宿体验、多语种专业会务服务。在餐饮保障上,融合中西美食与特色陇味,打造多元化餐饮体系,适配不同地域、不同国籍嘉宾的饮食需求;同时贴心配备玫瑰、百合等甘肃特色礼遇,以细微之处的温情传递陇原诚意。全程高效完成8个代表团食宿保障、7场专项会议服务,全方位、立体化的优质服务赢得中外嘉宾高度赞誉。


自2010年第十六届兰洽会落地甘肃国际会展中心以来,甘肃电投会展集团已连续十六年全程护航兰洽会。十六年来,甘肃电投会展集团与兰洽会同步成长、迭代升级,紧跟展会规模扩容、品质升级、业态丰富的发展步伐,持续打磨服务标准、提升保障能力,依托历届大型展会实操历练,沉淀形成一套成熟完备、高效可靠、适配国家级展会标准的全链条服务保障体系,锤炼出了一支敢吃苦、能攻坚、善服务的专业化保障队伍。从首届零星企业参展到如今海内外客商云集、经贸成果丰硕,兰洽会的每一次跃升突破,都镌刻着电投会展人坚守一线、默默奉献的奋斗足迹。此次兰洽会圆满收官,既是对甘肃电投会展集团服务保障能力的再度检验,也是品牌实力的全新沉淀。站在“十五五”规划全新起点,甘肃电投会展集团将持续锚定甘肃电投集团党委各项工作部署,坚守初心、深耕主业、精进服务,充分发挥甘肃对外开放重要窗口作用,以更专业的水准、更务实的作风、更优质的服务,持续助力全省深化经贸合作、扩大对外开放、推动文旅融合,为甘肃经济社会高质量发展持续贡献电投会展力量。

审核|许 洋
