暖心上门助浴
情暖企退夕阳
为切实解决辖区企退高龄、独居、失能及行动不便老年人“洗澡难、洗浴不安全”的生活难题，进一步提升老年群体的幸福感、安全感与获得感，扎实做好辖区离退休居民暖心保障工作。近日，千渭街道会展中心社区聚焦特殊老年群体需求，常态化开展上门助浴便民服务，用细致贴心的居家服务，为辖区企退老人、行动不便居民送去温暖与关怀。
暖心服务
随着老龄化居家养老需求日益凸显，辖区不少企退高龄老人、肢体不便居民，因身体机能下降、无人照料、居家洗浴条件有限等原因，日常清洁洗浴成为生活一大难题，存在滑倒、受凉、缺氧等诸多安全隐患。为精准破解老年居民生活痛点，社区坚持以民为本、精准服务的工作理念，摸排梳理辖区独居老人、残疾老人、高龄企退人员重点服务名单，常态化落地专业化上门助浴助老服务项目，让特殊老年群体足不出户就能享受安全、舒适、贴心的洗浴照料服务。
本次上门助浴服务全程遵循安全规范、细致暖心、隐私保密的原则，流程专业、服务周全。上门服务前，社区工作人员提前与老人及家属沟通对接，详细了解老人身体状况、既往病史、生活习惯及服务需求，做好前期居家环境排查，量身定制个性化助浴方案。服务过程中，专业助浴工作人员首先为老人测量血压、血糖、体温，全面评估身体状态，确认身体条件适宜洗浴后，严格按照标准流程开展服务。工作人员细心关闭门窗、调节室内温度、铺设防水防滑设施，调试适宜水温，全程轻柔细致地为老人洗头、理发，擦拭身体、清洁护理（修剪指甲，胡须），同时耐心与老人唠家常、舒缓情绪，全程悉心看护、细致照料，有效缓解老人紧张情绪。洗浴结束后，工作人员及时为老人擦干身体、吹干头发、穿戴整齐衣物，再次监测老人身体状况，清理打扫现场环境，全程高效规范、温柔贴心，全方位守护老人洗浴安全与身体健康。
陈阿姨说“自己年纪大了行动不方便，帮老伴洗澡总怕摔着，子女不在身边也不放心，多亏了社区上门服务，洗得干净又暖和，真是解决了我们的大难题！”接受服务的企退老人由衷地说道。一句朴实的感谢，是对社区便民助老服务最真切的认可。小小的暖心助浴服务，不仅清洁了老人身体、改善了居住卫生条件，更拉近了社区与居民的距离，温暖了老年群体的晚年生活。
下一步，千渭街道会展中心社区将持续深耕老龄便民服务工作，聚焦辖区企退居民、特殊老年群体的急难愁盼问题，不断优化上门助浴、健康探访、生活照料等便民服务项目，细化服务流程、提升服务质量，持续拓展暖心助老服务覆盖面，用心用情做好居家养老兜底保障服务，切实打通为民服务“最后一米”，以精准化、常态化、暖心化的民生服务，守护辖区老年人幸福安康的晚年生活，持续提升辖区居民的幸福感和满意度。
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撰稿|付思雨
编辑|郝新宁
审核|曹雅丽
