AI时代,我想和100家工厂合伙做外贸

过去，想认真做一个网站，不是一件小事。搭系统。做页面。定栏目。写内容。配图片。做 SEO。

再加上持续更新、社媒同步、数据统计、客户跟进。每一件事单独看，好像都不难。但真正组合在一起，就是一个非常耗人的系统工程。以前做一个网站，半个月、一个月很正常。后面更新网站，更是长期消耗。今天写什么？关键词怎么选？

标题怎么定？图片怎么配？SEO 怎么做？询盘来了怎么记录？客户怎么跟进？这些事情过去都要靠人。现在，我开始用 AI 自动化，把这些事情重新拆了一遍。

也正因为这样，今年我用很低的成本，和多家公司一起启动了多个创业项目。有的项目刚开始。有的项目已经有了不错的进展。这篇文章，我想系统讲一下这件事。

AI 自动化创业项目封面

01｜我以前错过过一些很大的机会

先说几段个人经历。很多年前，我曾经拿到过阿里国际站相关方向的机会。当时猎头沟通时，能给到 P8 级别。年包大概在百万左右。后来天猫等多个阿里系产品，也陆续通过猎头抛过橄榄枝。有的机会给到的是 P7，年包大概 70 万左右。这些机会，我最后都没有去。

原因很多。一方面，当时没有 AI。语言能力对我来说，是一个很现实的障碍。尤其阿里国际站这种外贸相关业务，英语不好，就会让我天然觉得自己不是最合适的人。另一方面，当时我对平台、组织、地域、个人状态，也都有自己的判断。

阿里系机会沟通截图一

阿里系机会沟通截图二

还有一次，是唯品会相关的市场管理机会。牵头的是投资方 DCM。当时聊到的期权比例大概是 0.5%。后来回头看，如果这个机会真的走下去，并且能拿住，那可能是超过 5000 万级别的回报机会。甚至比我当年在赶集网拿到的回报还要可观。但当时我不想去广州。也就没有继续推进。

唯品会相关机会沟通截图

这些经历不是为了炫耀。恰恰相反。它们更像是在提醒我：很多机会不是没有出现过。只是当时的自己、工具、环境、认知，没有完全匹配上。今天 AI 出现以后，我重新看这些经历，会有一个很强烈的感觉：有些曾经挡住我的壁垒，现在已经不存在了。

02｜2019 年，我做过一次外贸，但做错了

我一直想回乡发展。2019 年左右，我曾经尝试过一次外贸。当时的问题很典型：我把互联网公司那套打法，直接搬到了外贸行业。一上来就组织了接近 10 个人的团队。本来两三个人可以慢慢做的事情，我硬是把成本拉高了几倍。本来外贸是一个需要客户积累、供应链磨合、产品理解和长期跟进的行业。

我却想把它做成电商一样快。最好一两个月就看到明显结果。结果可想而知。很快失败了。这次失败让我明白一件事：外贸不能只靠速度。也不能只靠人多。

外贸的关键，是长期客户、复购、信任、供应链、产品理解和持续跟进。它不是短期流量冲一波就结束的生意。当时我最大的问题，是用重成本去做一个本来应该轻资产验证的事情。

03｜今年重新进入外贸，我换了一种方式

今年我重新进入外贸行业，不再一上来就堆人。我选择只身一人开始。和多家工厂、传统行业老板合作。用 AI 自动化复制多个“我”。先把最耗人、最标准化、最容易被系统化的部分拆出来。比如：网站搭建。

SEO 内容更新。Google SEO 选题。GEO 流量布局。社媒内容同步。广告自动化投放。询盘记录。客户沟通归档。

跟单提醒。外贸业务 CRM。多语言资料生成。产品页和分类页重写。邮件、报价、FAQ、客户沟通材料生成。这些事情以前都需要人。现在，一个 AI 高级会员，加上一套自动化工作流，就能做出过去十几万月人工成本才能堆出来的效果。

AI CRM 与外贸团队自动化

我现在还在开发自己的 AI CRM。这个系统不是简单记录客户。而是把客户从哪里来、在网站上做了什么、后面怎么沟通、业务员怎么跟进，全部串起来。比如一个客户进入网站以后，系统会记录他来自哪个渠道。浏览了哪几个页面。每个页面停留了多长时间。IP 来自哪个国家。

等他提交询盘以后，线索会同步到 CRM。接下来，AI 会自动分析询盘内容。判断客户大概需求、国家市场、产品意向、采购阶段。并给出第一版回复建议。业务员不需要从零开始想怎么回。他只需要判断 AI 的回复方向是否正确。如果正确，就可以自动回复出去。

如果方向不对，就告诉 AI 调整回复思路，再生成新的版本。回复之后，每一次跟进都会自动记录下来。后面的报价，也可以由 AI 基于模板生成。PI 也可以由 AI 生成。一个客户报价过几次、每次报了什么、沟通过什么条件，都会留存下来，方便以后查看。AI 还可以做定时提醒。比如某个客户几天没有回复，系统会自动提醒业务员要跟进。

并把建议跟进内容也给出来。这套系统的核心，不是让人消失。而是让人只做判断。重复记录、整理信息、写初稿、生成报价、生成 PI、提醒跟进，这些事情交给 AI 自动化。业务员负责判断方向、把握客户关系、推进成交。目标很明确：让一两个人，能主承接过去 10 多个外贸业务员才能处理的工作量。

这不是单纯降本。而是降本的同时增效。以前十几个人干亿级流水的盘子，未来很可能压缩到 2-3 个人也能完成相当一部分工作。

04｜我现在启动了哪些项目

目前，我已经启动或正在推进几个方向。第一，宠物粮食外贸项目。这是基于宠物行业供应链的方向。宠物食品外贸是一个有复购、有长期客户、有品类积累的行业。第二，宠物用品外贸项目。宠物用品覆盖面更广，包括窝垫、笼具、玩具、用品、清洁护理等多个方向。这两个宠物外贸项目，目前已经有了不错的结果。在还没有启动广告推广的情况下，现在基本接近每天一个优质询盘。

广告启动后，一天 20 个左右的询盘也耗费不了多少成本。近 10 个潜在客户在持续跟进。对新启动的外贸项目来说，这说明 AI 建站、SEO、内容和询盘承接这条链路，已经开始产生真实业务线索。第三，家具外贸项目。家具外贸也是目前已经启动的方向之一。这个行业产品展示、场景图、规格参数、空间搭配、B2B 采购内容，都很适合用 AI 做系统化表达。

也适合把内容站、产品站、社媒和询盘系统结合起来。第四，五金行业外贸项目。这个方向刚刚启动。之前团队本身有 1000 万年流水的盘子，我希望通过 AI 网站矩阵、SEO、广告自动化、CRM 和客户跟进体系，在 1-2 年里做到翻倍，甚至更多。第五，工业储罐外贸项目。这个方向更偏工业品，客单价高，专业度高，询盘质量也不一样。如果产品、客户和交付链路跑顺，两个业务销售就有可能做到流水过亿。

第六，汽车配件外贸项目。这个方向也有现实参照。行业里有外贸公司 3 个人做到 7000 万左右流水。说明在汽配这种品类里，只要产品、渠道和客户跟进跑顺，小团队同样有机会做出很大的盘子。第七，入境游项目。这个和外贸不完全一样，但同样是“内容、流量、转化、服务交付”的逻辑。目标是 2 年左右服务过万人入境游。

还有更多项目在沟通中。这些目标听起来不小。但底层逻辑不是靠砸钱。而是靠系统。以前启动一个项目，需要先配团队。现在可以先配系统，再根据数据和进展配人。这就是 AI 时代和过去最大的不同。

05｜为什么我更适合和传统行业老板合伙

我和几个投资人聊过。他们给过我一个很直接的判断：我未必适合单独从零开始做一个重资产行业。原因也很简单。我懂互联网。懂产品。懂运营。

懂流量。懂增长。懂怎么用系统提高效率。但我不可能同时懂宠物食品、宠物用品、家具、五金、工业储罐、汽车配件、旅游接待这些具体行业的全部供应链细节。传统行业老板不一样。他们懂产品，懂工厂，懂供应链，懂质量，懂交付，懂客户真正关心什么。所以最好的组合，不是我自己闭门造车。

而是我和传统行业老板合伙。我负责外因：流量、询盘、系统、数据、AI 自动化、客户线索增长。传统行业老板负责内因：产品、供应链、报价、交付、销售转化、复购和利润率。这才是互补。

传统工厂与 AI 运营合伙

一家公司能不能活下来，外因和内因都很重要。外因是流量和询盘。没有流量，没有询盘，销售能力再强也没地方发挥。很多企业不是产品不行。而是没人知道你，没人找到你，没人来问你。内因是销售、产品、供应链和交付。有了询盘，如果转化率低、报价慢、产品不清楚、交付不稳定，利润也做不出来。

外因决定生死。内因决定利润率。我现在和传统企业合作，核心就是先解决外因：如何用 AI 和自动化，以更低成本提升流量和询盘量。而传统企业老板，则继续做好产品、供应链和销售转化。这也是为什么我认为未来有可能同时合作很多项目。不是因为我要去替每个行业老板管理工厂、管供应链、管销售团队。

我还是干我最擅长的互联网工作：解决流量。解决 CRM。提升效率。降本增效。传统企业继续干他们擅长的事：销售管理。

供应链管理。产品交付。客户转化。大家都在各自擅长的领域里做事，效率才最高。传统企业突然去做互联网，没有几年很难真正切进去。互联网人突然去做传统行业，也不是短时间就能懂供应链、懂产品、懂交付。但 AI 出现以后，中间很多重复工作可以自动化。

过去一个人要几天才能完成的资料整理、页面生成、内容更新、客户回复、报价整理，现在很多时候就是一句指令的事。

06｜我为什么对外贸重新有信心

过去我在慧聪网、马可波罗等 B2B 平台工作过。一直在做产品、运营、市场相关的工作。当时服务的就是工厂、批发、供应链、中小企业。我对这类企业的理解，不是今天才开始的。

慧聪网名片

如果当年我去了阿里国际站，本质上也是去帮阿里做流量、做产品、做运营。平台拿到流量以后，再通过商业产品，把流量分配给数百万商家。这个模式我很熟悉。过去我没有真正深入外贸，一个很大的原因是语言。英文不好，会让人天然避开外贸。更不要说西语、俄语、阿语这些市场。但现在有 AI，这个壁垒被打掉了。

今天不是简单翻译一句英文。而是 AI 可以帮助理解客户需求、整理产品资料、生成多语言页面、写邮件、做 FAQ、分析搜索意图、生成报价说明、复盘客户沟通。语言不再是最大的门槛。真正的门槛变成了：你有没有行业资源。你有没有供应链。你有没有系统化获客能力。

你有没有持续执行的耐心。这几个点，正好是我和传统企业老板可以组合起来的地方。

07｜数据拆分，比投广告更重要

举一个例子。我们正定有一家厚德汉方，年流水大概在 3 个亿左右，每年在 1688 和阿里国际上的广告费用大概 500 万左右。从表面看，这是一组很漂亮的数据。3 个亿流水，500 万广告费，好像投入产出非常好。但互联网人看数据，不会只看大盘。我们会拆。这 3 个亿流水里，有多少是老客户复购？

有多少是自然询盘？有多少是品牌沉淀？有多少是真正由这 500 万广告费带来的新增客户？如果 2.5 亿来自老客户，只有 5000 万来自新客户，那这 500 万广告费的真实贡献，就不能简单按 3 个亿来算。这不是说广告没用。而是说，外贸公司一定要把数据拆清楚。哪个渠道带来多少询盘？

哪些询盘是真客户？哪些客户有复购？哪些关键词只烧钱不成交？哪些国家询盘多但质量差？哪些产品页带来高质量客户？

外贸渠道数据分析

很多外贸公司看的是大盘数据。表面很好看。但不知道每个渠道的真实效率。这让我想到美团。当年千团大战，美团融资不是最多的。拉手、窝窝团等平台一开始融资也很猛。但美团为什么能活下来？

除了强大的地推能力，还有一个很重要的原因：美团是一家数据驱动的公司。当需要压缩成本时，它知道砍掉哪些渠道，保留哪些性价比最高的渠道。这件事放到外贸里同样成立。不是谁广告费多，谁就一定赢。谁能用数据找到高质量渠道，谁能持续优化转化链路，谁才能长期赢。

08｜我为什么不先做培训

其实按现在这套体系，如果做培训，一人收几万，做到千万级利润并不是完全不可能。因为很多传统企业老板，确实想知道 AI 怎么落地。怎么做外贸。怎么做内容。怎么做 SEO。怎么做 CRM。怎么做自动化。

但我目前更想换一种商业模式。不只是卖课。而是和传统企业合资或合作，共创外贸业务。原因很简单：培训赚的是一次性的钱。项目赚的是长期的钱。更重要的是，项目会倒逼系统不断升级。

如果只是讲课，很容易停留在方法论。但如果自己下场做外贸项目，就必须面对真实问题：询盘质量。客户跟进。报价速度。产品资料。广告成本。

SEO 周期。业务员执行。CRM 数据。复购。利润率。这些东西，才是真正能打磨出系统的地方。我现在搭建的这套体系，本质上是一个商业产品。

它用 AI 低成本高效解决询盘和数据流转。用 AI CRM 压低运营成本。同时从头到尾掌控客户数据。这不是简单做一个网站。也不是简单写几篇文章。它是把外贸获客、内容、广告、社媒、客户跟进和销售管理串成一个闭环。如果未来能和上百家传统企业合作，每家企业出 1-2 个人负责销售跟进和供应链配合，中心团队保持 10 人左右，就有可能运营一批千万级、甚至亿级规模的外贸项目。

这个判断还有一个现实基础：很多项目一旦跑通基础系统，后续并不需要每天大量人工盯着。比如宠物、家具、入境游这些方向，基础网站、内容更新、询盘承接、CRM 记录、跟进提醒都已经开始自动化了。我每天更多是查看进度、判断方向、调整策略。然后让 AI 去执行。所以即使目前已经启动了几个项目，我仍然有一半多的时间在思考新方向、沟通新项目、判断哪些行业适合用这套系统重新做一遍。

当然，这只是方向和目标。真正能不能做到，还要看执行、产品、供应链、客户和时间。但至少在 AI 时代，这件事第一次变得足够轻。

09｜外贸和跨境电商不一样

我现在更看好外贸，而不是重仓跨境电商。原因也很简单。跨境电商更重。要备货。要库存。要物流。要平台规则。

要广告竞价。要客服。要退货。要现金流。外贸相对更轻。尤其是传统工厂型外贸，只要供应链稳定、产品明确、客户持续积累，就能慢慢滚起来。外贸还有一个很重要的特点：

时间越久，客户越多，复购越多。很多外贸公司真正赚钱的，不是第一年。而是客户沉淀以后。AI 在这里的价值，不是让你一夜暴富。而是让你用更低成本、更高效率、更清晰的数据，把原本需要很久才能搭起来的系统，提前搭起来。这才是我重新做外贸的底气。

10｜最后

讲这么多，其实核心只有一句话：AI 自动化正在把创业启动成本打下来。过去需要半个月、一个月搭的网站，现在可能一天就能跑起来。过去需要一组人持续更新内容，现在一个人加 AI 可以持续推进。过去需要很多业务员、客服、跟单人员处理的信息，现在可以通过 AI CRM 和自动化流程大幅压缩。过去语言是外贸门槛，现在 AI 把这道门槛打掉了很多。

我不是说 AI 能替代所有人。产品、供应链、销售转化、客户信任、交付能力，这些仍然需要人。但 AI 可以把低价值重复劳动压下去。把真正有经验的人释放出来。未来，我希望和更多传统企业老板合作。如果你有产品、有工厂、有供应链、有行业经验，但缺流量、缺询盘、缺内容系统、缺外贸数字化能力，我们可以一起聊聊。我负责把 AI、流量、内容、SEO、广告、CRM 和自动化系统搭起来。

你负责把产品、供应链、交付和客户转化做好。一起做外贸。一起做出海。一起把传统行业的生意重新做一遍。