【答题思路/示范答题】
传统思路:只关注招募环节,缺少一揽子解决问题意识;
如何组织起一支志愿者队伍;
意义切题;
1、充分调研 – 需求、供给;
2、广泛宣传 – 渠道、内容;
3、面试选拔 – 标准、内容;
4、培训考核 – 主体、内容;
5、制度建设 – 激励、监督;
【示范答题逐字稿】:
招募高校学生当志愿者,一方面有利于外贸展销会的成功举办,另一方面也可以让我们高校的学生在这个过程当中加强专业实践以及社会实践能力,实际上是一个互惠双赢的工作。因此,我会做好如下沟通工作。
第一,我们要做好充分的调研工作。一方面要向展销会的相关负责人详细的了解展销会的具体情况、需要的志愿者人数、需要的专业能力、性别以及外语上具体的需求;另一方面,跟各大高校以及我当地的就业部门去进行对接。了解现在本地学生的数量、专业,比如说外语、国际贸易、会展等专业的情况,和老师提前做好对接。
第二,广泛宣传。比如说可以通过各个学校的专业老师或者辅导员去进行宣传,也可以通过展销会活动的媒体平台、高校举办宣讲会等方式把信息完整地传达到学生手中。此外宣传内容应重点介绍展销会对地区发展的一些重要性、在志愿活动当中能够加强的实践能力、能够给他们带来更多的实习的机会这些实实在在的好处去加强学生的兴趣。
第三,做好面试的选拔工作。根据前期调研的用人单位的需求制定相应的选拔标准,利用线上线下双平台制定选拔方式。
第四,进行培训和考核。邀请展销会的相关小组负责人来对展销会的各个志愿者小组进行培训,训的内容包括意外状况的紧急处理、相关的商品名称专业词汇的翻译,保证上岗的同学都能够不出任何问题。
最后,做好激励、监督相关的制度建设。比如说如果表现好,会发放证书和相应的补贴或者奖金,还要做好对他们相应的内部以及外部的监督,保证志愿者队伍能够顺利完成工作。
