旭说会展
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会展主办心中的痛：核心销售、业务高管离职创业100%复刻老东家项目，或被竞争对手挖走后带走老东家客户，到底算不算侵犯商业秘密？
一、遇到这种情况，所有主办方老板都头疼
当下会展行业有一个现象已经越来越普遍，也越来越严重，应当引起重视。不重视起来的话，这类人会越来越嚣张，简直无法无天。
什么现象？
核心销售、业务高管离职后创业，100%复刻老东家项目，客户群体都一样；或者跳槽到竞争对手公司，或者被竞争对手挖走，还顺手带走了老东家的客户。
如果竞争对手存心作恶，直接把你整个项目团队基本都挖走，你必然元气大伤，（因为对于展会来说，“人”带“资源”，把和核心人员挖走相当于把你的核心资源挖走）你的老牌展会很可能直接被搞垮、营收利润受到重创。
其实这种现象不仅存在于会展行业，其他行业、尤其是科技行业更具有代表性，这样的“战争”也更加激烈。
1、核心销售、业务高管离职创业
项目业务高管、核心销售离职，出去成立新会展公司，直接照搬老东家展会题材、办展模式、招商体系，顺手带走自己手上的大部分参展商。老东家的展会客户大批量流失，项目直接元气大伤，多年行业积累付诸东流。
2、整个核心团队被竞争对手恶意高薪挖走
我之前举过两个例子。
一个是上海某知名会展公司几乎挖走人家的整个销售部门，明年上半年同期开展。
另一个也是在上海，某会展公司针对性挖角项目高管+核心招展销售。别人五月开车展，他六月开车展，仅间隔一个月。
更恶劣的是：很多离职人员不光带走自己的客户，还私自盗取公司全域客户数据库，离职后反向挖空老东家剩余客户，有针对性有预谋地压低价、撬订单。
绝大多数（老东家）主办只能吃哑巴亏。
有一个很知名的民因会展集团，他的员工就很奇怪，很多人从公司离职后，三三两两抱团一起开公司，还照着他的项目去做，哪个项目赚钱就上马哪个项目，搞得这个老板很恼火，却无计可施。
这就是现实中的中国会展行业。
现在疑问来了：这种行为到底算不算侵犯商业秘密？作为受害者，我们能不能合法维权？
有人说，原公司对员工不好，工资也不高，员工、高管选择跳槽或者选择被挖走情有可原。
又有人说，员工、高管带走自己的客户不很正常吗？一者这是我的客户，我辛苦多年积累的客户；二者，如果你展会品牌过硬，客户怎么会跟他们走？
员工、高管也是人，难道就只能给你打工？难道就不要养家糊口了？可不可以不要这么“霸道”？
同志们，我说的是“恶意”，是“违法”的情形。没说不让你跳槽、被挖，也没说不让你正常谋生。如何判断“正常或不正常”，是不是违法，自有法律依据。
二、带走客户，如何判定属于侵犯商业秘密？
依据《反不正当竞争法》，会展公司参展商客户信息，满足三大条件，直接认定为商业秘密：
1.秘密性：不止公开企业电话，包含客户参展预算、展位底价、合作历史、高层私联方式、续约意向，不属于公开渠道可查询信息；
2.价值性：客户直接决定展会展位、赞助营收，是展会核心盈利资产；
3.保密性：公司签过保密协议、客户系统分级权限、台账加密、员工手册写明客户归属公司。
两种行为清晰划分
1. 绝大多数情况：属于侵犯商业秘密
离职前私自导出、拷贝公司客户库、报价资料；创业/入职竞争对手公司后，利用老东家内部资源对接老客户、复刻老东家的展会主题去招商，百分百涉嫌侵权。
2. 极少数情况：不算侵权，需要取证
员工未使用公司任何内部资料、数据库，纯私人交情，参展商自愿主动转投新项目，和公司资源无关，不构成侵权。
但是如何判定“是否靠纯私人交情”，这是个模糊点。不过，现在科技这么发达，想要取证某人获取客户的全过程也不是什么难事，建议别耍小聪明。
三、侵权分级处罚标准，主办维权有法可依
民事追责（所有侵权均可起诉）
要求对方停止使用、销毁全部原公司客户资料；赔偿展会营收损失、维权律师费、公证费；恶意侵权最高赔付5倍惩罚性赔偿金，挖人竞品公司承担连带赔偿责任。
刑事追责（达到金额直接立案追责）
1.主办方损失/对方违法获利超30万：构成侵犯商业秘密罪，涉事人员判刑+罚金；
2.主办方损失/对方违法获利超300万：情节特别严重，加重量刑。
行政追责
向市场监管局举报，查实后没收侵权全部收益，并处大额行政处罚。
四、主办最快落地维权步骤
1.固定证据：公证后台客户导出记录、员工私存客户文件、撬客聊天记录、竞品同期办展官宣、自家展会营收下滑数据；留存保密协议、后台权限管控记录；
2.发送律师函：勒令对方删除客户资料、停止撬客，快速止损；
3.分层维权：小额损失走民事诉讼；签竞业协议同步仲裁追责；损失超30万直接公安报案，追究刑事责任。
五、简易事前防控，规避人员挖客风险
1.业务高管、核心销售全员签保密协议，核心人员附加竞业限制，依规发放竞业补偿金；
2.客户系统分级管控：普通销售仅看自有客户，全域客户调取留痕、禁止私自拷贝；
3.员工离职必须交还全部客户资料，签字确认不得使用、传播公司客户资源。
会展客户资源，是主办砸钱、耗时沉淀的资产，不是销售个人人脉、个人资产。
员工离职创业、竞争对手挖角、盗取客户复刻展会，这种风气虽然盛行，也好像见怪不怪了，但属于实打实侵权。
只要做好保密留痕、及时取证，主办完全可以依法维权，我也建议受伤害的主办积极维权，一定要让侵权者付出巨大代价，如此才能杀一杀这种歪风邪气。
（文中图片仅为示意，如有不妥联系替换）
