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2023数博会与互联网+政务服务

作者:本站编辑      2023-05-24 17:29:46     46

2023数博会围绕“一会、一展、一发布、一大赛”,创新举办“数据场景应用创新大赛”,将数据场景与产业发展实际有机融合,旨在抢抓数字经济发展机遇,有力促进数字经济产业发展。当前,政务服务领域要实现“让数据多跑腿、群众少跑路”,打通区域间、部门间、层级间的数据信息壁垒是关键。发展数字经济已成为把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。领潮前行,场景应用的创新求索场景是数据要素价值充分释放的重要象征,也为企业制定数字化转型战略带来更多选择。只有当政务服务的效率提高了,“三减一降”真正落到实处了,“有形的手”与“无形的手”完美协作方能奏出经济社会发展春天般的故事。

一是科技创新引领与政务服务全方位融合。理论上政务服务全国一盘棋,要推行具体的政策执行层面应该不是问题。同时,基于各个地方的特殊原因和具体环境往往每个地方都不尽一致。全国许多地方都在推行一窗通办、跨省通办等改革举措,以贵州为例——近年来主推的“一窗通办‘2+2’模式”改革取得了一定成效,但根据企业群众的问卷反馈现实中遇到的问题仍然不少,政策执行力度与文件精神存在一定差距,原则上科技创新完全可以应用于政务服务,诸如人脸识别、指纹识别、大数据整合申请材料等方面,实事求是讲应用上的空白是客观存在的,工作方式较大程度上存在路径依赖、习惯于传统方式办件,给企业群众增负。

二是利用大数据技术让业务办理“活”起来。政务服务各种事项办理过程中无外乎就是审核企业群众提交的资料,而资料现如今通过电脑终端或是其他手段处理后都是以数据形式呈现的,如能利用好大数据技术进行整合,再加上人工智能分析是否充分释放科技创新带来的效能,同时也大大减轻人的负担,从而实现多赢的局面,让生产力进一步解放。

三是要加快电子证照共享与电子印章的普及。企业群众办理的业务根据各自需要各有不同,但是整个过程中需要申请主体提交证照,工作人员加盖一系列电子印章是必不可少的环节,问题关键往往也处在其中。理论上企业群众所拥有的证照在相关部门都有登记备案,办理业务时只要能够通过人脸或是指纹等生物识别准确判断申请人的基本信息,完全没必要让对方提供相关资质资料,而且需要加盖的印章用电子印章来代替会方便很多,大大节约了资源,对环境质量提升亦有贡献。这一点,参照如今医院费用发票(办事群众仅需用手机扫描收费单据中的二维码即可获取电子发票),而且很多环节视情况决定是否打印,灵活性与科学性兼具。更为重要的一点是利于多形式保存,真正意义上利企便民。(开阳县政务服务中心:张扬)

来源 县政务服务中心
编辑 | 杨宇珍 张云江
审核 | 邹巨峰

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