老陈今年五十二岁,在山东做暖通配件,厂子不大,四十来个人,做了将近二十年。
2023年,他感觉到有点不对劲。平台上的询价比前年少了,而且客户来了也砍价,有一个做了八年的老客户,那年突然说要把订单分一半给另一家工厂,原因是那家报价比他低了三块钱一个。
三块钱。八年的合作,三块钱。
他当时心里很不是滋味,但也没有更好的办法,跟着降价,利润剩下不到7%。下半年厂里最忙的时候,他算了一下净利润,发现比前年同期少了将近四十万。
年底,他约了几个同行老板吃饭,本来是想散散心,结果听到一件事,让他当场愣了一下。


转折;一个让他沉默了三分钟的消息
同桌有个做散热器配件的老板,跟他规模差不多,也是几十个人的厂子。那人说,去年他接了两个越南客户,加起来的金额相当于他整个内贸业务的三分之一,而且对方是预付款,一分钱账期都没有。
老陈当时没吭声。他在想一件事:同样的产品,同样的规模,人家凭什么能做外贸?
回去之后,他没睡着。第二天一早,他做了一件事——他去查了海关数据。
他用的是国家的海关数据平台,输入他的产品HS编码,查东南亚几个主要国家的进口情况。
结果让他很意外。
越南和泰国对他这类暖通配件的进口量,2022年到2023年增长了将近35%。但数据里,主要供货方是台湾和韩国的企业,中国大陆的供应商在这个市场占比不到12%。
他拿自己的出厂价算了一下,加上国际运费,跟台湾供应商的报价比,他能便宜将近20%。
那天晚上,他跟老婆说:我打算试一试。

第一步;用海关数据定位目标市场(第1-2周)


他没有上来就铺摊子,先做了一件事:把目标市场从“东南亚”缩到具体的一个国家。
他的筛选逻辑是这样的:
1.进口需求要真实且在增长。他查了越南、泰国、印尼、马来西亚四个国家的进口量,越南增速最快,近三年每年超过20%。
2.现有供应商不能太强。他看了越南市场的供货方构成,没有中国头部大厂,主要是台湾几家中小企业,没有形成垄断,有空间切入。
3.价格要有优势。海关数据里可以看到成交价格区间。他的报价(含运费)比主要竞争对手低15-20%,价格窗口够用。
三个条件全部命中越南。目标市场确定:越南。
接下来他做了一件更关键的事:在海关数据里,找出过去一年持续从台湾采购这类产品的越南公司名单——这些公司就是他的第一批目标客户。
他整理出了37家越南公司,有进口记录、有采购频率、有规模——不是随机撒网,是精准找到“已经在买”的人。
第二步;发出去87封开发信等来6个回复(第3-6周)
找到公司名单之后,他需要找到联系方式。他用了两个方法:一是通过公司名字直接搜领英(LinkedIn),找采购负责人;二是用谷歌搜公司官网,找官网上的询盘邮箱。
37家公司里,他找到了有效联系方式的是24家。其余的要么没有网站,要么网站上只有一个通用信箱,他暂时放弃。
开发信他写了三个版本,分别针对不同规模的采购商,核心卖点只有两个:价格比现有供应商低、交期稳定。他没有在邮件里讲公司历史、讲工厂规模,只讲对方关心的事。
他还额外加发了63封给从领英上找到的越南暖通行业采购人员,总计发出87封。
第一个月的数字:
◆ 发出87封邮件
◆ 收到6个回复(回复率约7%)
◆ 其中3个表示感兴趣,要求寄样品
◆ 1个直接要了报价单
他说,那一个月发邮件的感觉很像在黑暗里扔石头,不知道会不会有人接。但那6个回复进来的时候,他突然觉得这件事真的有可能。

第三步;第一笔订单,在第89天到账(第7-12周)
要样品的3家公司,他每家寄了5个样品,快递费自己承担,没有犹豫。
样品寄出去之后,有两家沉默了。他按照经验,过了四天发了一封跟进邮件,依然没有回音。他没有追问,只是等。
第三家,一个在胡志明市做暖通设备总代的越南公司,发来了反馈。他们对样品质量满意,但提出了两个要求:一是希望把某个接口的尺寸调整一下,以适配越南本地主流设备的规格;二是付款方式上,希望30%定金、70%见提单。
老陈紧张了一下。接口调整这件事,他之前从没有为客户单独改过。但他算了一下,这个调整在技术上不难,多出来的模具成本大概两万块,如果这个客户后续订单稳定,值得做。
他做了一个决定:接受调整,但在报价上做了相应的调整,把模具成本摊入了前三批货的单价里。客户在这个方案上沟通了两轮,最终同意了。
第89天,他的账户里到了一笔30%的预付款。
订单金额:折合人民币约23万元。对方要的量是他以往单个内贸客户单次订单的4倍。付款方式上,这是他做了二十年生意,第一次收到真正的预付款。
他发了一条消息给那晚饭局上的同行:那个越南客户,我谈下来了。

复盘;他做对了什么?
很多人看完这个故事,第一反应是:他运气不错。
但我不这么认为。他做对的事情,是可以复制的。
第一,他没有靠感觉选市场。
用数据确认需求真实存在、竞争格局有空间、自己有价格优势,三件事都有据可查,再动手。这不是谨慎,这是效率——你把时间花在最可能出结果的方向上。
第二,他找的是“已经在买”的客户,不是泛泛撒网。
海关数据里有进口记录的公司,说明他们已经有这个采购需求,只是在用别人的货。你要做的是给他们一个换供应商的理由,而不是去教育一个不买这类产品的人为什么应该买。
第三,他遇到困难的时候没有退缩。
接口调整这件事,换一个人可能直接说“我们没办法改”,那这笔订单就没了。他算了成本,发现可以做,做了,还把成本合理地摊进了报价里。这不是什么外贸技巧,这是一个生意人的基本判断。
做外贸最难的,从来不是“专业”。
是“迈出第一步”。很多老板想了三年外贸,没有迈出这一步,不是因为条件不够,是因为始终没有找到一个让他确信“这件事值得做”的数据支撑。

你适不适合做外贸?这三条对上了就可以动手
◆产品可以标准化交付,买家能看图下单、按规格验货。(做了多年内贸、已经过了市场验证的产品,大多数都满足这一条。)
◆你的出厂价加上运费,比目标市场现有供应商便宜10%以上。(这个数字用海关数据可以查到,不需要猜。)
◆老板本人愿意花时间亲自推动第一步,不是只等业务员去做。(第一张订单,几乎从来都是老板自己谈下来的。)
如果这三条你都对得上,那你现在差的,就只是开始。
老陈这个案例里用到的操作方法——
怎么用海关数据找目标市场、怎么从数据里找到第一批客户、开发信怎么写才有人回、遇到客户提出特殊要求怎么谈——
我们会在3月13日的闭门交流上,把这套流程完整拆解一遍,现场演示,现场操作,你可以带着自己的产品来问。
名额还剩最后几个。
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