近年来，大型集团公司纷纷成立会展部与会务部，这一趋势正悄然重塑会展行业格局。此现象犹如一把双刃剑，既给传统会展公司带来挑战，也催生了全新机遇。
影响剖析：竞争加剧，业务分流
集团自建部门，凭借对自身业务与文化的深度理解，能更好满足内部需求，这使会展公司直接承接集团会展业务难度陡增。以往依赖大型集团订单的会展公司，订单量或出现下滑，市场份额面临被蚕食风险。
成本优势削弱
长期来看，集团自行组建团队可有效控制成本。相比之下，会展公司需维持运营成本与利润空间，报价可能相对较高。这在价格敏感型项目竞争中，会展公司成本优势不再，接单愈发困难。
专业化需求凸显
集团内部会展团队虽熟悉企业情况，但在专业技能与经验上，与深耕行业多年的会展公司仍有差距。会展公司若能持续提升专业能力，打造特色服务，在高端、复杂项目上，仍能展现不可替代的价值。
催生新合作契机
集团会展部成立初期，可能面临经验不足、资源有限等问题。会展公司可凭借自身资源网络与专业能力，以供应商、顾问或合作伙伴身份介入，形成互利共赢局面。
应对之策：聚焦专业，塑造差异化优势
- 深耕特定领域：专注于某一行业或特定类型活动，如医疗行业展会、高端品牌发布会等。深入研究行业需求与趋势，提供契合度高的专业服务，成为该领域佼佼者。
- 提供定制化高端服务：针对客户独特需求，打造个性化解决方案。从创意策划到细节执行，都彰显独特性与创新性，满足对品质与效果有高要求的客户，与集团内部团队形成差异化竞争。
拓展产业链，挖掘多元价值
- 向上游延伸：开展市场调研、战略咨询等服务。凭借丰富行业经验，为客户提供活动策划前的市场分析、目标定位、策略规划等，助力客户明确活动方向与目标。
- 向下游拓展：提供活动后续评估、品牌传播等服务。通过数据分析评估活动效果，为客户制定后续品牌推广策略，延长服务链条，增加客户粘性与服务附加值。
- 打造一站式解决方案：整合资源，推出 “会展 + 旅游”“会展 + 营销”“会展 + 培训” 等一站式服务。满足客户多元化需求，提升服务竞争力与盈利能力。
拥抱数智，创新服务模式
- 数字化转型：加大在数字化技术上的投入，利用大数据、人工智能、VR/AR 等技术，打造智能会展服务体系。如提供线上虚拟展会平台、智能导览、虚拟展示等服务，提升活动体验与传播效果。
- 创新服务内容：借助数智技术，开发新颖服务项目。如利用大数据进行精准营销与客户画像，为客户提供精准推广方案；运用 AI 技术实现活动智能管理与实时反馈，提升运营效率。
强化合作，拓展发展空间
同业联盟：与其他会展公司建立合作联盟，整合资源、共享经验、共同承接大型项目。通过优势互补，提升整体竞争力，共同应对集团自建会展部门带来的挑战。
- 跨行业合作：与广告公司、公关公司、科技企业等跨行业合作，整合各方资源与技术，为客户提供更全面、创新的服务。如与科技企业合作，为会展活动融入前沿科技元素。
- 与集团内部会展部合作：以供应商、顾问或合作伙伴身份，与集团会展部建立合作关系。提供专业设备租赁、技术支持、人员培训等服务，参与集团会展活动部分环节，实现合作共赢。
塑造品牌，提升市场影响力
- 注重品牌建设：通过高质量项目执行与服务，树立良好品牌形象。以成功案例和优质口碑，提升品牌知名度与美誉度，增强市场认可度与客户信任感。
- 加强品牌营销：利用社交媒体、行业媒体、线下活动等多种渠道，宣传公司专业能力、创新成果与服务特色。积极参与行业展会、研讨会，分享经验与见解，提升行业影响力与话语权。
面对大型集团公司成立会展部与会务部的行业变革，会展公司需保持敏锐洞察力与积极应变能力，通过聚焦专业、拓展产业链、拥抱数智、强化合作与塑造品牌等策略，在挑战中寻机遇，实现可持续发展。
