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当企业(客户)纷纷自建会务会展部,我们“没活儿干了”?

作者:本站编辑      2026-01-29 09:39:57     0
当企业(客户)纷纷自建会务会展部,我们“没活儿干了”?
旭说会展

先看新闻:基于对“行业趋势的判断”和“客户需求的持续积累”,广州市文化金融服务中心宣布正式成立会务会展部,将以更系统、更专业的方式,深度布局会务与会展相关业务

思考:近日,广州市文化金融服务中心高调宣布成立会务会展部。传达出什么信号?

据悉,广州市文化金融服务中心将依托对行业趋势的精准研判与客户需求积累,以专业化、系统化运营深度布局会展业务,提供会议全周期运营、展会一体化解决方案等四大核心服务,标志着机构类主体对会展业务的自营探索进入新阶段。

这并非个例。

近年来,越来越多企业选择成立专属会务部、会展部,自行承接内部及垂直领域的会展项目,引发行业对市场格局变化的广泛讨论。

人家成立了专门的会展服务部门/专业公司,把本来外包出去的活儿自己就给干了,我们会展服务公司就“没活儿干了”?是这么回事吗

我们来分析一下。

现象本质:需求升级驱动的能力内化

企业自营会展业务的兴起,本质是会展需求从“基础执行”向“价值共创”升级的必然结果。

随着会展成为企业品牌传播、资源对接、战略落地的核心载体,传统外包模式在品牌调性一致性、需求响应速度、资源深度整合等方面的短板逐渐显现。

尤其是行业龙头企业、专业服务机构等主体,其会展活动往往带有强烈的垂直领域属性(如文化金融、新能源、高端制造等)需要深度融合行业资源与企业战略,而自营模式能实现对活动全流程的绝对掌控,更好地传递品牌文化与核心价值

同时,2026年全球会展业呈现的“体验与互动价值提升”“数据驱动运营”等趋势,也促使企业通过自建团队快速响应技术迭代与市场变化,强化会展对核心业务的赋能作用。

行业影响:分流与升级的双向效应

我们《旭说会展》认为,这一现象对会展行业的影响呈现双向性。

从短期来看,企业自营确实会分流部分标准化、内部化的会展业务,如小型内部培训、专属客户答谢会、垂直领域小型论坛等,对依赖这类基础业务的中小会展服务公司形成一定冲击。

但从长期来看,这种分流反而推动行业加速升级:

一方面,自营企业往往聚焦自身核心场景,难以覆盖大型国际展会、跨行业综合展会、复杂技术落地等专业领域这类高复杂度、高资源整合要求的业务仍需专业会展公司承接,倒逼行业向“高精专”方向发展;

另一方面,企业自营过程中积累的垂直领域需求、数字化运营经验,也为行业注入新的创新活力,动会展服务从“通用型”向“定制化”转型。这种“倒逼”,反而促使会展行业进步。

合作机遇:从“替代”到“互补”的新空间

对于传统会展公司而言,企业自营并非意味着“业务终结”,反而孕育着新的合作机遇。

部分企业虽成立会展部,但在专业技术(如VR沉浸式体验、AI智能匹配)、跨区域资源整合、大型活动执行经验等方面仍存在短板,需要与专业会展公司开展“部分外包”“技术合作”“资源联动”等灵活合作模式。

例如,会展公司可提供定制化技术解决方案、高端嘉宾资源对接、全国性场地网络支持等核心服务,成为企业自营团队的“专业支撑伙伴”。

此外,针对企业自营过程中暴露的人力不足、突发情况应对能力有限等问题,会展公司还可推出“弹性外包”“应急支援”等专项服务,填补市场空白。

趋势预判:专业化分工下的共存格局

企业成立专属会展部将成为长期趋势,但并非所有企业都会选择“全自营”模式。

未来行业将形成“自营+外包”的共存格局:大型企业、垂直领域龙头机构会持续强化自营能力,聚焦核心场景的会展运营;

中小企业仍将以外包为主,专注自身核心业务;

而专业会展公司则通过深耕高复杂度业务、输出核心技术与资源、提供灵活合作方案,成为行业生态中不可或缺的专业服务商。

随着数字化、绿色化、国际化趋势的深化,具备跨领域资源整合能力、技术创新能力、数据运营能力的会展企业,将在重构的市场格局中占据主导地位。

当大潮褪去,最容易看出谁在裸泳。只能提供简单服务的会务公司必然面临更大的竞争压力。其实会展公司不必惧怕“竞争”,最要紧的是把自己的专业团队打造好。

(文中图片仅为示意,如有不妥联系替换)
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