为助力学子精准把握旅游酒店行业发展脉搏，深化对全域营销的理解与实践应用，三亚学院旅游与酒店管理学院冬季短学期特邀行业资深专家周新宇先生，带来了一场主题为“全域营销视角下旅游酒店的演变与创新”的精彩课程。行业前沿理念与实战案例深度融合，为师生们呈现了一堂兼具理论高度与实践价值的专业课程。
周新宇先生拥有15年旅游、酒店、文旅等多领域从业经验，曾任职于阿里集团、携程集团等行业龙头企业，现任太平洋保险养老资产三亚服务公司相关负责人，在全域营销、团队管理、业态融合等方面积累了丰富的实战经验。讲座中，他以“消费者为中心”为核心切入点，系统阐释了全域营销的定义、核心价值与底层逻辑，让师生们清晰认识到全域营销是整合公域、私域、商域及线下场景，通过数据贯通实现全链路闭环的创新营销模式，其核心价值在于实现品效销合一、降本增效，最终提升用户忠诚度。
在核心模块解析环节，周新宇先生详细拆解了全域营销的四大关键板块：公域引流通过内容种草、广告投放精准获取潜在用户；私域沉淀依托企业微信、社群进行精细化运营，构建高粘性用户资产；商域转化在电商平台、自有小程序等场景承接流量，实现交易闭环；线下场景则通过门店体验与活动强化品牌感知，同时反向引流至私域。四大板块环环相扣、协同发力的运营逻辑，为师生们搭建起完整的全域营销知识框架。
为让理论知识更易理解，周新宇先生分享了多个细分行业的全域营销落地案例。其中，酒旅行业通过达人探店、抖音团购、私域运营及线下活动，成功提升淡季入住率40%的案例，与学院专业高度契合，引发了师生们的强烈共鸣。他还结合海南封关运作、打造国际旅游消费中心的时代背景，分析了海南旅游酒店行业在全域营销趋势下的运营策略调整方向。
在体系搭建与实践指导部分，周新宇先生提出了全域营销体系搭建六步法，从明确目标、构建用户画像，到渠道选择、内容规划、执行落地与数据优化，每一步都给出了具体可操作的建议。同时，他详细解读了团队分工协同机制、核心监测指标及效果优化方法论，并分享了公域运营、私域运营、内容创作等方面的常用工具清单，为学子们未来的职业实践提供了实用指南。
互动问答环节中，师生们围绕智慧旅游大数据应用、专业实习选择、就业方向差异、创业切入点等问题积极提问。周新宇先生结合自身职业经历，逐一耐心解答，既有行业洞察，又有针对性建议，让在场学子受益匪浅。
此次课程不仅为旅酒学院学子带来了行业前沿的营销理念与实践方法，拓宽了学术视野与职业思路，也为学院搭建了校企交流的良好平台。未来，学院将继续邀请更多行业大咖走进课堂，实现理论教学与行业实践的深度融合，助力学子成长为适应行业发展需求的高素质应用型人才。
图文 张志辉
编辑：周程鑫
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