





大家好,我是老李,江西这边做了15年中高端外贸服装代工的工厂老板。最近有不少朋友问我,国外客户找你们工厂合作,到底是怎么对接的?是不是很复杂?其实啊,说难不难,说简单也不简单,关键在“沟通”这两个字
像我们做外贸打样,流程其实挺讲究。国外客户一开始会发一份 tech pack(款式资料),里面有尺寸表、面料要求、辅料、缝制方式,甚至连线迹粗细都有标。别看他们那边说话客气,其实要求比国内客户更细。我们工厂拿到资料后,首先会评估能不能做,能不能达到他们要求的版型和手感。比如他们要的是意大利棉的那种厚感,我们就得在国内找到质地最接近的替代面料。
然后打样阶段基本分三步:第一版是确认版,做给客户看大体效果;第二版是调整版,细节改好,比如肩宽、领型、袖口松量这些;第三版是确认生产版,也就是最终定稿。很多国外客户其实会远程看样,我们会拍高清图片、视频,甚至有的会连线看打样过程。只要客户那边一句“approved sample”,我们这边才能进入下一步
沟通过程中最容易出问题的地方,其实不是工艺,而是“语言理解”。比如他们写一句“slightly loose fit”,这个“slightly”到底松多少?有时候我们还得拿样衣和他们确认,说你是想oversized一点还是regular fit?这些都要讲透,不然后面量产的时候麻烦就大了
还有个很现实的问题——时间差。客户在欧洲或者美国,我们这边白天他们晚上。我们常常加班对文件、改样衣。因为外贸单子一旦拖了节奏,整个交期就会被连锁反应拖死。所以我常说,外贸打样拼的不是速度,而是节奏感和专业度。
等样衣确认没问题,我们才会进入大货阶段。这个时候,国外客户一般会要求做PP sample(生产前样),确认一切一致,再批量生产。期间我们会随时拍工厂现场照片、视频给客户看,让他们心里有底。说白了,外贸客户最怕的就是“信息不透明”。其实这么多年下来,我发现国外客户最看重的,不是价格低,而是沟通顺、执行准。你能帮他解决问题、提前规避风险,他就会一直跟你合作。我们有个德国客户,从2013年合作到现在,一年下三四次单,几乎从没换过工厂。靠的不是巧,而是信任和专业。所以如果你也想做外贸单,不管是品牌主理人还是贸易商,一定要重视和工厂的沟通。把资料讲细一点,把要求写清楚,省去来回修改的麻烦。我们工厂最怕那种“差不多先打出来再看”的思路,浪费时间也浪费钱。
像我们做外贸打样,流程其实挺讲究。国外客户一开始会发一份 tech pack(款式资料),里面有尺寸表、面料要求、辅料、缝制方式,甚至连线迹粗细都有标。别看他们那边说话客气,其实要求比国内客户更细。我们工厂拿到资料后,首先会评估能不能做,能不能达到他们要求的版型和手感。比如他们要的是意大利棉的那种厚感,我们就得在国内找到质地最接近的替代面料。
然后打样阶段基本分三步:第一版是确认版,做给客户看大体效果;第二版是调整版,细节改好,比如肩宽、领型、袖口松量这些;第三版是确认生产版,也就是最终定稿。很多国外客户其实会远程看样,我们会拍高清图片、视频,甚至有的会连线看打样过程。只要客户那边一句“approved sample”,我们这边才能进入下一步
沟通过程中最容易出问题的地方,其实不是工艺,而是“语言理解”。比如他们写一句“slightly loose fit”,这个“slightly”到底松多少?有时候我们还得拿样衣和他们确认,说你是想oversized一点还是regular fit?这些都要讲透,不然后面量产的时候麻烦就大了
还有个很现实的问题——时间差。客户在欧洲或者美国,我们这边白天他们晚上。我们常常加班对文件、改样衣。因为外贸单子一旦拖了节奏,整个交期就会被连锁反应拖死。所以我常说,外贸打样拼的不是速度,而是节奏感和专业度。
等样衣确认没问题,我们才会进入大货阶段。这个时候,国外客户一般会要求做PP sample(生产前样),确认一切一致,再批量生产。期间我们会随时拍工厂现场照片、视频给客户看,让他们心里有底。说白了,外贸客户最怕的就是“信息不透明”。其实这么多年下来,我发现国外客户最看重的,不是价格低,而是沟通顺、执行准。你能帮他解决问题、提前规避风险,他就会一直跟你合作。我们有个德国客户,从2013年合作到现在,一年下三四次单,几乎从没换过工厂。靠的不是巧,而是信任和专业。所以如果你也想做外贸单,不管是品牌主理人还是贸易商,一定要重视和工厂的沟通。把资料讲细一点,把要求写清楚,省去来回修改的麻烦。我们工厂最怕那种“差不多先打出来再看”的思路,浪费时间也浪费钱。
