





外贸人都知道,开发海外客户难,我看我做外贸的朋友最近都在用跨境魔方的海关数据来分析,持续跟进潜在客户,感觉比盲目参加展会有效得多。
海关数据是海关记录和发布的进出口贸易数据,主要来源于报关单、提单等官⽅⽂件。
能直观了解货物的供应商、采购商和详细的货物信息,省去筛选和验证买家的过程,快速找到有采购需求的精准客户。
海关数据里面隐藏着很多大客户,学会开发客户很重要,今天就来分享一下实操过程:
1. 根据产品描述或者HS编码,搜索交易记录,拿到数据后先整理过滤一遍:
01.删除记录中的货运代理和贸易公司,专门找终端进口商。
02.排除只有单次采购的客户
03.把采购商按照采购数量排序,标记出前50家作为重点目标。
以塑料原料行业为例,我会先用HS编码3903筛选,然后手动剔除明显是中间商的记录。
2. 深挖客户背景,做背调
找到目标客户后,先花点时间做客户背调:
01.查看客户官网的:About Us和“Products”栏目
02.查找公司的采购经理。供应链总监
03.通过GOOGLE EARTH查看客户工厂的规模
04.研究客户现有的供应商、采购量和周期分布
3. 主动发邮件,写开发信
信的标题:关于***的采购
正文:正文涵盖内容通常如下:
01我公司可提供相同的原材料,
02.简短介绍公司优势,
03.提供三种方案:小批量试单,免费样品,视频会议看厂
4. 定期跟进客户
建议用EXCEL表格管理所有潜在客户,记录这些信息:
01.最近采购时间
02.采购量
03.现有供应商
04.联系进度
05.客户偏好(从对话中掌握的信息来分析)
06.制定后续跟进计划
5. 常见问题处理
01.当客户说:已有稳定供应商
回复:理解您的选择,能否将我们列为备选供应商?每月我会给您分享行业价格动态
02.客户不回复邮件
正确做法:第二封邮件附上产品测试报告;第三封邮件分享行业新闻;第四封邮件询问是否考虑更换供应商
03.遇到价格问题
直接询问:如果我们能提供比您当前采购价格低5%的价格,您是否愿意试单?
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海关数据是海关记录和发布的进出口贸易数据,主要来源于报关单、提单等官⽅⽂件。
能直观了解货物的供应商、采购商和详细的货物信息,省去筛选和验证买家的过程,快速找到有采购需求的精准客户。
海关数据里面隐藏着很多大客户,学会开发客户很重要,今天就来分享一下实操过程:
1. 根据产品描述或者HS编码,搜索交易记录,拿到数据后先整理过滤一遍:
01.删除记录中的货运代理和贸易公司,专门找终端进口商。
02.排除只有单次采购的客户
03.把采购商按照采购数量排序,标记出前50家作为重点目标。
以塑料原料行业为例,我会先用HS编码3903筛选,然后手动剔除明显是中间商的记录。
2. 深挖客户背景,做背调
找到目标客户后,先花点时间做客户背调:
01.查看客户官网的:About Us和“Products”栏目
02.查找公司的采购经理。供应链总监
03.通过GOOGLE EARTH查看客户工厂的规模
04.研究客户现有的供应商、采购量和周期分布
3. 主动发邮件,写开发信
信的标题:关于***的采购
正文:正文涵盖内容通常如下:
01我公司可提供相同的原材料,
02.简短介绍公司优势,
03.提供三种方案:小批量试单,免费样品,视频会议看厂
4. 定期跟进客户
建议用EXCEL表格管理所有潜在客户,记录这些信息:
01.最近采购时间
02.采购量
03.现有供应商
04.联系进度
05.客户偏好(从对话中掌握的信息来分析)
06.制定后续跟进计划
5. 常见问题处理
01.当客户说:已有稳定供应商
回复:理解您的选择,能否将我们列为备选供应商?每月我会给您分享行业价格动态
02.客户不回复邮件
正确做法:第二封邮件附上产品测试报告;第三封邮件分享行业新闻;第四封邮件询问是否考虑更换供应商
03.遇到价格问题
直接询问:如果我们能提供比您当前采购价格低5%的价格,您是否愿意试单?
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