好多业务去展会端正了态度，积极地去营销客户，好不容易找到客户愿意驻足交流的，也顺利留下联系方式了，后期跟进却发现根本得不到客户回复
在干货之前先明确一个点，展会的客户本来就有很大一部份是走马观花，我们的任务是挖掘出3-5个一直跟进到下单的客户（当然你可以要求更多）
其次展会上我到底应该问什么？
有几个很基础的问题我们都会问：
1.客户性质，品牌商还是批发商？
2.客户国家
3.客户寻找什么产品
4.客户订单是否有定制需求
等等等等，类似的问题小红书上有一堆，但最最关键我想告诉大家的是你要读懂问题背后的逻辑然后融会贯通。同时还要保持情商到位‼️
举个例子，你问客户品牌商和批发商的问题是在于不同类别客户，在乎的东西不一样，如果他是批发商，你需要补充你们对批发商的支持，如果是品牌商，那你又要提品牌商的支持。这些展会前就需要自己明确好。
那问到性质并强调优势后，可以再挖，客户是在找什么产品？问这个问题的逻辑又是啥？
客户是不是刚接触你们行业这个品？是的话他不熟悉，他会更谨慎，也需要你用你的专业给他安全感
客户如果很熟悉，那这次是想拓品还是换供应商？如果挖到是换供应商，那又是什么原因？你是否可以很好的满足他并说服他？
此外，我们还可以借住一下闲聊式的问题为自己抓取机会。?
例如问客户是不是第一次来这个展会？（每年都来的换供应商频率高的概率会高点。两三年来一次的会稳定些）
例如问客户什么时候回国？（如果还有一阵子，那是不是打算拜访其他供应商？那要不要来参观我们的工厂？如果是要去旅游，那跟进阶段人家旅游你就可以不用那么使劲，旅游后再好好去跟）
那为什么我还说情商要高呢？因为你想知道的要问的太多了。一个接一个的问会让人不舒适以及提高警惕。情商高的人就要把问题问得让他觉得你是为了给他提供更多有效的信息而问的，他就会不自觉的提供更多你需要的。
#外贸经验 #外贸分享 #外贸狗的日常 #小白做外贸业务员 #外贸 #外贸业务员
在干货之前先明确一个点，展会的客户本来就有很大一部份是走马观花，我们的任务是挖掘出3-5个一直跟进到下单的客户（当然你可以要求更多）
其次展会上我到底应该问什么？
有几个很基础的问题我们都会问：
1.客户性质，品牌商还是批发商？
2.客户国家
3.客户寻找什么产品
4.客户订单是否有定制需求
等等等等，类似的问题小红书上有一堆，但最最关键我想告诉大家的是你要读懂问题背后的逻辑然后融会贯通。同时还要保持情商到位‼️
举个例子，你问客户品牌商和批发商的问题是在于不同类别客户，在乎的东西不一样，如果他是批发商，你需要补充你们对批发商的支持，如果是品牌商，那你又要提品牌商的支持。这些展会前就需要自己明确好。
那问到性质并强调优势后，可以再挖，客户是在找什么产品？问这个问题的逻辑又是啥？
客户是不是刚接触你们行业这个品？是的话他不熟悉，他会更谨慎，也需要你用你的专业给他安全感
客户如果很熟悉，那这次是想拓品还是换供应商？如果挖到是换供应商，那又是什么原因？你是否可以很好的满足他并说服他？
此外，我们还可以借住一下闲聊式的问题为自己抓取机会。?
例如问客户是不是第一次来这个展会？（每年都来的换供应商频率高的概率会高点。两三年来一次的会稳定些）
例如问客户什么时候回国？（如果还有一阵子，那是不是打算拜访其他供应商？那要不要来参观我们的工厂？如果是要去旅游，那跟进阶段人家旅游你就可以不用那么使劲，旅游后再好好去跟）
那为什么我还说情商要高呢？因为你想知道的要问的太多了。一个接一个的问会让人不舒适以及提高警惕。情商高的人就要把问题问得让他觉得你是为了给他提供更多有效的信息而问的，他就会不自觉的提供更多你需要的。
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