
⭐ 第一步:先确认你到底有没有侵权(非常关键)
很多卖家一收到投诉就慌着申诉,其实 70% 的问题出在误判。
你要先做三件事:
✅ 1. 查清对方的专利真假
看投诉邮件里的专利号
去 USPTO / Google Patents 查是否有效
确认专利类型(外观 or 实用)
✅ 2. 比对你的产品
外观专利:看形状是否相似到会“让买家混淆”
实用专利:看你产品是否“覆盖了对方技术方案”
(不覆盖,就是不侵权)
✅ 3. 排查是否是恶意投诉
有的竞争对手用“假专利”、“无效专利”来恶意打击。
⭐ 第二步:根据实际情况用对策略(恢复率最高)
根据你的情况选方案?
?场景1:确认侵权(外观/实用专利都压得住你)
最安全、最快的方式是:
✔ 1. 立即下架该产品
避免继续产生侵权证据。
✔ 2. 联系权利人沟通撤诉(最常见方案)
真诚沟通
表示停止销售
适当赔偿/和解费用
对方给亚马逊发撤诉邮件 → link恢复
现实中 80% 的外观专利投诉都走这条路径。
?场景2:你不侵权 or 对方专利有问题
那可以这样做:
✔ 1. 提交“不侵权证明”
可委托律师出具技术比对报告,效果最佳。
✔ 2. 用“现有技术”回击
如果你能找到在专利申请日前已经公开的版本
→ 可以直接威胁对方“你专利无效”
很多投诉方会因为证据充足而主动撤诉。
✔ 3. 走亚马逊 APEX 中立评估
(亚马逊的专利判定程序,胜率看证据)
⭐ 第三步:调整策略,避免再次踩雷
✔ 选品前先查专利(非常重要)
USPTO / Google Patents / PatSnap
避免踩在别人专利上。
✔ 产品改款
针对专利点做规避设计,重新上架。
✔ 做团队合规流程
让选品、采购、运营都知道怎么避坑。
? 两个真实案例(简单好理解)
?案例1:成功恢复(不侵权)
卖家被投诉实用专利,但经过检索发现:
专利申请日之前就有公开的同类结构。
卖家委托律师写了“无效分析函”。
权利人收到后撤诉 → link 3 天恢复。
? 关键点:现有技术证据强,对方怕真打。
?案例2:失败教训(错过旺季)
卖家收到投诉后,直接把所有类似产品下架。
后来才发现 —— 对方专利已过期。
但旺季已经过去,销量崩了。
? 关键点:没有确认事实,导致“不必要的停卖”。
? 最后总结一句话
亚马逊专利投诉不是绝路,但必须快速、精准、按步骤处理。
先判断 → 再沟通 → 再申诉 → 最后合规。
#亚马逊 #亚马逊运营 #亚马逊跨境电商 #亚马逊侵权申诉 #亚马逊创业 #亚马逊站外推广
很多卖家一收到投诉就慌着申诉,其实 70% 的问题出在误判。
你要先做三件事:
✅ 1. 查清对方的专利真假
看投诉邮件里的专利号
去 USPTO / Google Patents 查是否有效
确认专利类型(外观 or 实用)
✅ 2. 比对你的产品
外观专利:看形状是否相似到会“让买家混淆”
实用专利:看你产品是否“覆盖了对方技术方案”
(不覆盖,就是不侵权)
✅ 3. 排查是否是恶意投诉
有的竞争对手用“假专利”、“无效专利”来恶意打击。
⭐ 第二步:根据实际情况用对策略(恢复率最高)
根据你的情况选方案?
?场景1:确认侵权(外观/实用专利都压得住你)
最安全、最快的方式是:
✔ 1. 立即下架该产品
避免继续产生侵权证据。
✔ 2. 联系权利人沟通撤诉(最常见方案)
真诚沟通
表示停止销售
适当赔偿/和解费用
对方给亚马逊发撤诉邮件 → link恢复
现实中 80% 的外观专利投诉都走这条路径。
?场景2:你不侵权 or 对方专利有问题
那可以这样做:
✔ 1. 提交“不侵权证明”
可委托律师出具技术比对报告,效果最佳。
✔ 2. 用“现有技术”回击
如果你能找到在专利申请日前已经公开的版本
→ 可以直接威胁对方“你专利无效”
很多投诉方会因为证据充足而主动撤诉。
✔ 3. 走亚马逊 APEX 中立评估
(亚马逊的专利判定程序,胜率看证据)
⭐ 第三步:调整策略,避免再次踩雷
✔ 选品前先查专利(非常重要)
USPTO / Google Patents / PatSnap
避免踩在别人专利上。
✔ 产品改款
针对专利点做规避设计,重新上架。
✔ 做团队合规流程
让选品、采购、运营都知道怎么避坑。
? 两个真实案例(简单好理解)
?案例1:成功恢复(不侵权)
卖家被投诉实用专利,但经过检索发现:
专利申请日之前就有公开的同类结构。
卖家委托律师写了“无效分析函”。
权利人收到后撤诉 → link 3 天恢复。
? 关键点:现有技术证据强,对方怕真打。
?案例2:失败教训(错过旺季)
卖家收到投诉后,直接把所有类似产品下架。
后来才发现 —— 对方专利已过期。
但旺季已经过去,销量崩了。
? 关键点:没有确认事实,导致“不必要的停卖”。
? 最后总结一句话
亚马逊专利投诉不是绝路,但必须快速、精准、按步骤处理。
先判断 → 再沟通 → 再申诉 → 最后合规。
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