外贸流程之跟单验货
一、核心验货流程（5步走，简单好记）
1. 验货前准备：确认订单合同、信用证要求，明确验货标准（AQL抽样标准/客户特殊要求），提前3-5天和工厂、客户同步验货时间。
2. 现场验货执行：先查外包装（是否完好、唛头清晰）→ 抽样检查（按AQL标准随机抽样品）→ 细节核验（产品规格、材质、功能、外观、数量）→ 记录数据（拍照/录像留存证据）。
3. 问题沟通：发现不合格项，当场和工厂确认整改方案、整改时间，同步给客户。
4. 出具报告：整理验货结果，明确“合格/不合格/待整改”，附照片/数据，发给客户和工厂签字确认。
5. 跟进发货：合格后确认发货时间、物流信息；整改后需二次验货，确保符合要求再发货。
二、需对接的关键人员（对接对人，少走弯路）
- 内部对接：
- 销售/业务：确认客户需求、订单细节，同步验货进度。
- 采购：协调工厂生产进度，推动不合格产品整改。
- 外部对接：
- 工厂：生产负责人（确认备货情况）、质检人员（配合验货、核对问题）。
- 客户/客户指定第三方：如SGS、BV（按要求配合验货，提供报告）。
- 物流方：验货合格后，对接发货时间、装箱要求。
三、必避坑的注意事项
1. 标准明确：提前把“产品规格、材质、色差范围、包装要求”写成书面文件，让工厂和客户确认，避免口头约定扯皮。
2. 抽样规范：严格按AQL标准抽样（如AQL 2.5/4.0），不接受工厂“挑好的样品”，随机抽不同批次、不同位置的产品。
3. 证据留存：验货时全程拍照/录像，重点拍产品细节、外包装、唛头、不合格项，照片需带时间戳，方便后续追溯。
4. 时间预留：提前和工厂约定验货时间，预留1-2天整改期，避免因整改不及时延误发货。
5. 沟通及时：发现问题第一时间同步客户，不隐瞒、不拖延，给出具体整改方案（如“3天内更换不合格配件”），让客户有知情权。
6. 文档齐全：验货报告、整改确认单、发货清单等文件留存好，外贸业务中“书面凭证”是关键保障。#外贸 #外贸业务员 #外贸经验 #外贸知识 #供应链管理 #外贸跟单 #外贸验货分享 #外贸小白 #外贸订单 #外贸技巧
一、核心验货流程（5步走，简单好记）
1. 验货前准备：确认订单合同、信用证要求，明确验货标准（AQL抽样标准/客户特殊要求），提前3-5天和工厂、客户同步验货时间。
2. 现场验货执行：先查外包装（是否完好、唛头清晰）→ 抽样检查（按AQL标准随机抽样品）→ 细节核验（产品规格、材质、功能、外观、数量）→ 记录数据（拍照/录像留存证据）。
3. 问题沟通：发现不合格项，当场和工厂确认整改方案、整改时间，同步给客户。
4. 出具报告：整理验货结果，明确“合格/不合格/待整改”，附照片/数据，发给客户和工厂签字确认。
5. 跟进发货：合格后确认发货时间、物流信息；整改后需二次验货，确保符合要求再发货。
二、需对接的关键人员（对接对人，少走弯路）
- 内部对接：
- 销售/业务：确认客户需求、订单细节，同步验货进度。
- 采购：协调工厂生产进度，推动不合格产品整改。
- 外部对接：
- 工厂：生产负责人（确认备货情况）、质检人员（配合验货、核对问题）。
- 客户/客户指定第三方：如SGS、BV（按要求配合验货，提供报告）。
- 物流方：验货合格后，对接发货时间、装箱要求。
三、必避坑的注意事项
1. 标准明确：提前把“产品规格、材质、色差范围、包装要求”写成书面文件，让工厂和客户确认，避免口头约定扯皮。
2. 抽样规范：严格按AQL标准抽样（如AQL 2.5/4.0），不接受工厂“挑好的样品”，随机抽不同批次、不同位置的产品。
3. 证据留存：验货时全程拍照/录像，重点拍产品细节、外包装、唛头、不合格项，照片需带时间戳，方便后续追溯。
4. 时间预留：提前和工厂约定验货时间，预留1-2天整改期，避免因整改不及时延误发货。
5. 沟通及时：发现问题第一时间同步客户，不隐瞒、不拖延，给出具体整改方案（如“3天内更换不合格配件”），让客户有知情权。
6. 文档齐全：验货报告、整改确认单、发货清单等文件留存好，外贸业务中“书面凭证”是关键保障。#外贸 #外贸业务员 #外贸经验 #外贸知识 #供应链管理 #外贸跟单 #外贸验货分享 #外贸小白 #外贸订单 #外贸技巧
