数字经济时代，智能化与工业化深度融合，正在多维度重塑企业。随着我国经济进入新的发展阶段，全球技术革命正在推动新一轮产业链调整和产业变革，传统产业面临挑战。于此背景下，数字化转型发展正成为多数行业发展的重要契机，正有越来越多的企业利用新一代信息技术与传统行业融合，推动相关产业升级。
客户背景：
客户公司主要经营工业与专业设计，以及为其他行业客户提供相关产品质量检验检测技术服务、环境卫生管理服务、科技中介服务、标准化服务、认证认可服务、知识产权服务、环境保护监测服务和计量技术咨询服务等等。
启用oa信息化动因：
作为一家质检评定类企业，随着公司业务规模、人员规模的不断扩大，企业对于管理和业务的数字化水平要求也在不断提升。新时期，为了加深市场潜能与发展动力，企业管理层逐渐意识到利用信息化手段对企业资源进行统一管理和整合的重要性。考虑到企业外勤人员频繁出差，继而导致信息系统应用程序亦相对分散，业务处理与流程审批时效性难以保证，由此造成数据维护困难、数据偏差、信息孤岛、审批困难等问题。为此，通达oa针对用户企业经营管理环境与业务需求实际，提出了优化项目管理、流程中心、车辆管理、考勤管理、知识管理等应用模块，实现用户组织无边界协同等解决方案，藉此让企业员工能够在一个统一的智能化数字化平台上办公和进行共享数据，并进一步提升内部协作以及流程审批效率。
客户企业具体需求：
客户期望通过oa系统搭建自有办公自动化支撑平台，实现于组织内部的办公智能化，建成完整统一、深度应用、安全稳定的业务应用系统平台；在实现高效线上办公的同时，更能提升组织内部决策效率、检测评定业务数据统计效率、企业上下管控效率、信息实时共享及有效利用率等等。另，出于优化提升管理效率与内部运转机制的需求，客户选择与通达oa合作，双方携手共同打造基于质量评定行业的协同oa网络智能办公平台，通过流程化、无纸化、移动化的业务管理模式，具体从资料共享、事务审批、工作进度监控等方面着手，来提升企业综合管理水平、服务效能。
预期目标与实践成果：
1、客户企业依托oa平台考勤管理业务流程，可集中搭建外检员与管理人员的数字化沟通渠道，使用户单位员工的请休假事项不受地域限制。将流程中心与个人考勤相结合，实现考勤多级审批及考勤数据统计。
2、通过oa平台业务审批流程体系，可无障碍传递用户单位从外检员采样、记录分配到实验室检验、审核、出报告至收尾等各项检验检测工作审阅审批环节，让核心业务既突破了地域限制，更实现了数字化管理。
3、通达oa平台流程中心的流程监控功能，相关人员可实时查询每个业务单据的审批进度及业务信息。流程中心集表单、流程、报表于一体，通过流程中心与移动端相结合，实现公司业务数据异地录入及打印。
4、公告通知管理模块，可最大限度地辅助客户公司将各类重要事务零延误的上传下达。借助办公用品管理、车辆管理等行政管理模块，助力用户单位的资产管理工作愈发有序而高效。
实施范围与应用情况：
在对用户企业内部oa系统应用需求进行充分调研和分析后，通达oa项目团队深度结合质量评定行业企业协同oa系统应用标准与功能定位，聚焦用户原有办公流程及审批痛点，根据用户业务实际情况设计业务表单和流程，根据统计，流程中心形成数据流转700余条，工作流的类型和内容涉及企业用户日常业务运转的方方面面。
1、门户管理，通过菜单管理及门户管理实现菜单及首页订制显示。
2、工作流程，结合用户需求定制人事、行政及业务相关审批流程及表单。
3、工作监控，利用流程中心-工作监控实现业务流转实时监控。
4、报表分析，利用流程中心-数据报表实现数据报表展示。
5、办公用品管理，利用办公用品模块实现办公用品管理。
项目价值：
本项目由通达oa项目团队负责实施与技术服务。该项目自上线以来，用户企业依托通达协同oa专业的办公自动化支撑平台，实现了各个业务环节安全、高效、规范的流转，解决了困扰自身多年的检测评定业务流程千头万绪、数据追溯无据可查的各种痛点与难题；实现了于组织内部的办公智能化，建成了完整统一、深度应用、安全稳定的内部业务协同联动办公平台：有关部门考勤、外勤使用频繁，相关工作流程高效审批；核心报表内容充实，查询快捷，数据可靠准确；在实现高效线上办公的同时，通过oa平台建构起来的业务联动机制也在快速提升组织内部决策效率、企业上下管控效率以及各部门、各业务环节信息资源的有效利用。
公司介绍：
青岛三正明道软件咨询有限公司（更改前为畅通明道软件咨询有限公司）自2002年与通达总部合作，在山东累计成交客户500多家。服务客户1000多家...... 一直以来专注于政企信息化系统的搭建，专业为山东区域通达OA用户提供信息化建设解决方案以及二次开发和运维保障服务。目前拥有着一支经验丰富和专业的技术顾问团队，为客户提供专业化技术服务，公司旗下产品分别有通达OA、会议管理、督察督办、客户管理CRM、项目管理、采购管理、人力资源管理、考勤管理、财务管理等软件并支持高度定制化服务，是首个能自动打通政企一体化的管理平台。
