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一个人出差见客户|怎么聊不单薄还专业?

作者:本站编辑      2025-11-02 21:54:04     0
一个人出差见客户|怎么聊不单薄还专业?

一个人出差见客户|怎么聊不单薄还专业?

最近有客户问我是不是第一次来布达佩斯,想想已经第三次了,大约23年5月开始进入海外和国内两边跑的生活;时间真快,转眼两年多,自己也从最开始只知道和客户讲公司的ppt变成可以独自对着一群客户答疑聊天,今天也来给大家聊聊平时我一个人拜访客户会和客户聊什么?

1️⃣开场寒暄:聊一下天气/旅途趣事;
2️⃣自我介绍:介绍自己,自己的工作背景,进入公司的时间,负责的市场,简短自己公司在这个市场的表现概述;
3️⃣来访目的介绍:简短总结前期跟进对接情况,此次主要是想见面沟通什么议题,解决什么问题,宣讲什么产品,了解项目进度等
3️⃣正式议题:基于沟通目的准备的展示材料的讲解/交流/答疑等;快速识别客户的潜在顾虑和真实需求,基于公司内部的产品/机制等积极响应,形成良好的互动;
4️⃣聊市场:抛砖引玉的简短表达自己对这个市场的潜力/体量/ 政策的了解,看客户的回应来评估客户的专业度,以及他们对市场政策的解读情况;再看看他们是否有独特的见解,这样也可以引出下一个话题;
5️⃣聊市场策略: 看看客户目前对自己公司的定位是什么角色,例如新能源常见的 开发商/IPP/EPC/安装商/渠道商/贸易商 等,基于客户的策略匹配自己公司的产品和方案,再次强调合作的适配度;
6️⃣聊供应商选择策略:基于自己强调的适配度看客户选择供应商的时候主要的关注点,例如有的客户注重价格,有的客户注重本土售后,再基于你的公司情况就客户的策略进行回应;
7️⃣聊客户接触的友商情况: 愿意聊的话可以挖掘一下友商给到的价格/商务条件/其他支持的情况,让自己对客户的理解更立体;
8️⃣总结:会议总结必不可少,经过以上这些互动,对合作的方向,在谈的项目一定都可以有一个很清晰的了解,基于双方达成的共识梳理双方的待办事项,也会让整个会谈内容更深刻。
通过待办事项的总结以及强调会谈的重要性也会让整个拜访得到升华,给客户留下一个专业的好形象。

会议结束之后总结一个简短高效的会议纪要输出,同步将待办事项逐一落地,不论是对客户,对自己,对公司都有一个很好的交代了~

让客户觉得专业才能建立起信任,让领导信任,才愿意相信你放你出来,将大事交给你~ 哈哈 差点自己给自己pua上了?

?欢迎大家一起探讨自己拜访客户都聊啥,也希望大家认真对待的客户都有收获~

#海外销售 #海外出差#新能源

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