



你是不是也遇到过
客户只谈价格不谈感情?
聊完产品就没了下文?
别急!试试这几招“有效闲聊”大法
把客户聊成朋友 把朋友聊成订单!?
?为什么要和客户“闹聊”?
✅挖关键信息
客户说“下大雪了”❄️
别只会回“注意安全”
试试:“这么大雪会影响工地进度吗?”
既显专业 又摸清项目节奏
提前聊备货交期 客户还觉得你懂行!
✅建立信任
现在产品价格都差不多
客户选谁 就看和谁聊天舒服!
当他开始和你聊孩子、聊压力
说明你已经走进他的“信任圈”啦✨
✅抓住机会
客户抱怨“现在供应商总出问题”
这就是信号!?
立即接住:“太理解了!我们最近刚帮一个客户解决了这个问题…”
精准探测需求 推进业务更顺利
?10个超实用闲聊话术(精选5个)
1️⃣ 看到客户发徒步朋友圈:
“原来你是户外达人!这风景太美了~
我们刚出了一款户外专用新品…”
2️⃣ 客户地区办美食节:
“听说你们那有国际美食节!
尝到什么好吃的了??
最近很多客户在找相关食品包装…”
3️⃣ 行业新动态:
“看到你们领域发布了新环保标准
需要提前准备吗?
我们可以提供配套包装方案哦”
4️⃣ 客户公司团建:
“你们团队氛围真好!
我们服务团队也经常团建
配合起来特别默契~”
5️⃣ 季节变化关怀:
“天气预报说你们那降温了
记得加衣服!?
这个季节我们的保暖产品卖得特别好…”
?真实客户反馈:
“和你聊天真的很愉快!
比那些只会谈价格的供应商舒服多了~”
记住:做生意先做朋友
闲聊不“闲” 句句都是商机!#外贸经验 #外贸 #阿里巴巴国际站 #外贸知识 #大客户销售 #外贸开发 #把客户处成朋友 #开发新客户 #外贸话术 #外贸业务员
客户只谈价格不谈感情?
聊完产品就没了下文?
别急!试试这几招“有效闲聊”大法
把客户聊成朋友 把朋友聊成订单!?
?为什么要和客户“闹聊”?
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客户说“下大雪了”❄️
别只会回“注意安全”
试试:“这么大雪会影响工地进度吗?”
既显专业 又摸清项目节奏
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✅建立信任
现在产品价格都差不多
客户选谁 就看和谁聊天舒服!
当他开始和你聊孩子、聊压力
说明你已经走进他的“信任圈”啦✨
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这就是信号!?
立即接住:“太理解了!我们最近刚帮一个客户解决了这个问题…”
精准探测需求 推进业务更顺利
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1️⃣ 看到客户发徒步朋友圈:
“原来你是户外达人!这风景太美了~
我们刚出了一款户外专用新品…”
2️⃣ 客户地区办美食节:
“听说你们那有国际美食节!
尝到什么好吃的了??
最近很多客户在找相关食品包装…”
3️⃣ 行业新动态:
“看到你们领域发布了新环保标准
需要提前准备吗?
我们可以提供配套包装方案哦”
4️⃣ 客户公司团建:
“你们团队氛围真好!
我们服务团队也经常团建
配合起来特别默契~”
5️⃣ 季节变化关怀:
“天气预报说你们那降温了
记得加衣服!?
这个季节我们的保暖产品卖得特别好…”
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“和你聊天真的很愉快!
比那些只会谈价格的供应商舒服多了~”
记住:做生意先做朋友
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