为维护平台\"真诚分享,友好互动\"的社区生态,规范商业主体合规经营行为,根据《小红书社区公约》第三条:“请通过专业号认证,用清晰明确的身份在社区内经营”“客观真实地介绍商品和服务”;《中华人民共和国广告法》第四条针对广告内容真实性要求等规定。平台将会针对学历语言行业启动不规范营销账号处置专项。标准如下:\n一、学历语言行业包含哪些赛道?\n(1)高校招生(2)语言培训(3)早教(4)k12思维兴趣类教育(5)专升本、考研等学历提升培训(6)游学研学、夏令营(7)论文辅导\n \n二、什么是学历语言培训行业的不规范营销账号\n(1)商家在平台进行宣传经营行为,但不获取有效的社区认证身份\n(2)商家通过虚假、误导性、夸大或隐瞒关键信息的方式推广产品或服务,通过不真实的手段获取商业利益,损害消费者权益和市场公平竞争。\n常见的形式包括:\n1、无资质营销:在平台以宣传为目的时,不认证企业号 或者企业号认证行业错误;在平台以售卖资料为目的时,不开通薯店进行交易\n2、禁止售卖:法律明令禁止的作弊、盗版行为,如代写代做、考试舞弊、中高考移民、盗版课等\n3、禁止宣传:宣传非国家认证的竞赛。认证竞赛参考链接:http://www.moe.gov.cn/srcsite/A29/202209/t20220929_665926.html\n4、虚假人设:利用伪装虚假的人设身份进行宣传,如大学生、宝妈等虚假人设\n5、虚假案例:抄袭他人发布的教育干货内容,或盗用他人教育相关隐私信息\n6、夸大宣传:通过不实表述、过于夸张的误导性话术,诱导用户产生错误认知的营销行为\n7、服务未履约:与用户沟通服务过程中,由于商家责任不给到用户落地服务的行为\n \n三、举报路径\n若您发现有用户进行相关不规范营销行为,或您的权益收到侵害,欢迎通过用户个人页举报,维护您的正当权益和社区氛围。\n \n四、治理措施\n针对无资质营销账号,平台将予以冻结处置,直至完成专业号的企业认证。针对涉及禁止售卖、虚假案例、夸大宣传等违规行为的,平台将会予以限流、禁言、冻结薯店等处置;情节严重者,平台将封禁账号。\n平台将于9月开始进行常态化的治理,请在此期间各位学历语言培训相关服务提供商进行自查,认证专业号并调整至应对应的行业身份,并规范自身的营销售卖行为。