说话之前要三思,话别说得太快更别说的·太满给自己留点回旋的余地
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1、被问 “为什么选择我们品牌”
别笼统说 “因为品牌有名”(显得缺乏诚意)
试试:“贵品牌在百年传承中始终坚守的匠人精神深深吸引我,尤其是近年在年轻化设计中融入的经典元素,既保持了品牌调性又充满活力。这种对传统与现代的平衡,与我对奢侈品行业的追求高度契合”
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2、被问 “没有奢侈品销售经验能胜任吗”
别惶恐说 “我会努力学”(显得信心不足)
试试:“虽然没有直接经验,但我在过往工作中积累了高端客户服务经验,懂得如何挖掘客户潜在需求。而且我对贵品牌的产品系列做了深入研究,相信凭借快速学习能力和对行业的热情,能很快上手并做出成绩”
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3、被问 “你认为奢侈品销售的核心是什么”
别片面说 “卖出产品”(显得格局小)
试试:“我觉得核心是传递品牌价值与生活美学。不只是销售一件商品,更是帮助客户找到与自身气质相契合的生活方式表达,通过专业的解读让客户感受到产品背后的文化内涵与情感联结”
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4、被问 “对未来在奢侈品行业的发展有什么规划”
别空想 “成为管理层”(显得不切实际)
试试:“短期希望深耕一线岗位,吃透品牌产品知识与客户服务精髓;长期想在客户关系管理或品牌文化传播领域深耕,通过持续积累成为既懂产品又懂客户的行业专才,为品牌的市场拓展贡献力量”
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5、被问 “对奢侈品行业的理解有多深”(哪怕了解不深入)
别直接说 “了解不多”(容易显得缺乏热情)
试试:“之前通过品牌发布会和行业报道关注过奢侈品领域,虽然没有深度参与,但能感受到品牌对工艺传承与创新的坚持。我很认同奢侈品背后的文化底蕴,也一直在主动学习相关知识,相信能快速融入行业氛围”
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个人经验
1、奢侈品招聘信息相对来说不算很透明,所以不要亖盯常规平台找不到的时候可以试试跟奥杜v计划,平台整合资源多入职会更便捷
2、这行比较注重个人形象,所以面试当天的穿衣打扮包括香水的选择都要提前规划好,尽量符合品牌的调性(不要用竞品)
3、面试前尽可能的多去了解这个行业以及这个品牌,避免当天说不出来也更能显示自己的诚意
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