98年,澳洲的酒水零售开始了行业兼并。到05年,Coles和Woolworths(WOW)这两大超市巨头已经激战7年了。战况激烈但胜负难分。从05年开始,Coles接下来连战连败,这里边有Dan Murphy’s(DM)强势的原因,也有Coles自身的问题。上一章写了DM的三胜,这一章写写Coles的三败。\n \n1⃣一败:专注\n从规模上来说,Coles比WOW规模更大。当时Coles和Myer是一个公司,旗下还包括Kmart,Target,Officeworks。但是这个大集团,问题重重,内部山头林立,各种政治斗争和资源争夺让高层像走马灯一样的更换,最终这个零售帝国分崩离析。Myer被卖出不久之后Coles被西农集团收购。在这种背景下,酒水作为集团中的小弟弟,高层实在没有精力注入到他的身上。作为对比,WOW没有Coles Myer那么多业务,酒水是仅次于超市的核心业务。而且给DM很大经营自主权。\n \n2⃣二败:眼光\nDM的成功主要在定位,普通人早期看不到这种superstore的牛逼之处,难道Coles作为零售顶级玩家也没有看到?答案是Coles还真没看出来。\n主要原因是当时的superstore虽然高速增长,但是并不是酒水零售主要的战场。Coles的主力都是Liquorland那种和超市连着的小店面,主要在和WOW旗下的BWS竞争。当DM急速开店后,Coles感受到了来自DM的巨大压力。05年Coles只有8个类似DM的大店。公司准备把这些店改名为1st Choice Liquor,第一次有了自己的superstore的战略。\n \n3⃣三败:先手优势\n房地产对于零售至关重要。澳洲大城市核心居民区的大店是稀缺资源,如果你的对手已经建立了dominate网络,就占据很大的先手优势,你这个时候才起步,成功的几率已经很小了。虽然Coles宣布5年要开60个大店,但是具体能开多少就很难说了。类似的事情在五金行业也上演过一次,WOW创立了Master,准备进入Bunnings已经占优势的市场竞争,但是难以拿到好位置,最终在开了60个店之后割肉离场。\n \nColes准备在弱势下奋起直追,居然挖来了DM的总经理Leon。Leon对DM的崛起居功至伟,他怎么跳到了对手阵营?下节再聊\n \n#coles #woolworths #danmurphy